R.G. Sound logohotel logo
Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 6,676 reviews across 3 portals
:
By Francesco
Reviewed: 5 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Customer has not commented on review

By Sante
Reviewed: 5 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ho acquistato un accessorio per un prodotto non più in produzione. Ho avuto un problema con il corriere (BRT), che nella mia zona è abbastanza inefficiente. Ho contattato il servizio clienti che si è comunque messo subito in moto per risolvere la cosa. Ho anche appreso che utilizzano due corrieri : BRT e GLS e che quindi, per evitare problemi, in fase di acquisto si può segnalare l'utilizzo di uno specifico corriere.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Ci dispiace per il disguido con il corriere, ma siamo contenti che tutto si sia risolto per il meglio. Il nostro team è sempre pronto ad intervenire per risolvere qualsiasi tipo di problema, sia esso tecnico che legato alla consegna. Grazie ancora per l'acquisto e per la fiducia!

Staff RG Sound
By filippo
Reviewed: 5 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tutto perfetto 👌

Grazie per l'ottimo feedback!
Siano felici che tutto sia andato perfettamente. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro!

Staff RG Sound
By Carlo
Reviewed: 5 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Prezzo migliore del mercato. Consegna veloce

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo felici che abbia trovato i nostri pezzi competitivi e che la consegna sia stata veloce. Non vediamo l'ora di servirla nuovamente in futuro!

Staff RG Sound
By Daniel
Reviewed: 5 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Buona in generale, prezzi concorrenziali, molto forniti ma servizio al cliente scarso

No Public Name
Reviewed: 5 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Faccio molti acquisti su RG sound ottimo negozio online per me numero uno

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo felici di sapere che consideri RG Sound il suo negozio online numero uno. Continueremo a fare del nostro meglio per offrire sempre il massimo in termini di qualità e servizio. Grazie per l'acquisto e per la fiducia!

Staff RG Sound
By Petrelli Guglielmo (S.V.G.)
Reviewed: 5 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 03/2025

1) La batteria è arrivata con due gg. di ritardo (anche se il corriere ha comunicato che aveva tentato una consegna il gg. prima.
2) La batteria è arrivata con un bordo superiore danneggiato in molti punti (probabilmente ha preso dei colpi sul bordo).
Se necessario invio foto.
Il funzionamento della batteria è comunque corretto.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi!
La batteria è stata spedita entro 3 giorni dall'ordine come previsto. Il ritardo nella consegna è dovuto al corriere, su cui non abbiamo possibilità di intervento diretto, soprattutto se viene registrato un tentativo di consegna non riuscito.

Ci dispiace sinceramente che il prodotto sia arrivato con dei danni sul bordo, ma non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione al centro assistenza. Se desidera, può inviarci una mail con le foto del prodotto danneggiato, saremo lieti di aiutarla e trovare la soluzione migliore. Ci avrebbe fatto piacere essere contattati prima della recensione, così da poterle offrire subito il nostro supporto per risolvere il problema.

Rimaniamo a disposizione e faremo il possibile per assisterla al meglio.

Staff RG Sound
By HBH Handybörse SCW
Reviewed: 5 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Customer has not commented on review

By Oliviero
Reviewed: 5 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 03/2025

cortesia, professionalità

Grazie per l'ottimo feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra cortesia e professionalità. Grazie per l'acquisto e per la fiducia!

Staff RG Sound
By Davide Francica
Reviewed: 5 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mi ha colpito molto la disponibilità e la cordialità nelle risposte che mi sono state date ad ogni mia richiesta di chiarimento.

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità, cordialità e competenza.
Grazie per l'acquisto e per la fiducia!

Staff RG Sound
Back to Top CERTIFICATE what's this?