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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 6,770 reviews across 3 portals
:
By Andrea Carlo
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ottima, consiglieró sicuramente la Vs Azienda!!

Grazie per l'ottima recensione!

Siamo davvero lieti di sapere che l'esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento. Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire i migliori consigli e l'assistenza necessaria ai nostri clienti, e siamo felici di sapere che ha trovato il nostro supporto utile per la scelta degli articoli e per il loro assemblaggio e montaggio.Grazie per la fiducia e per la raccomandazione!

Staff RG Sound
By Giovanni
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Per il resto merce ricevuta prima di quanto potessi immaginare.

Buonasera,
il prodotto richiesto era andato fuori produzione e la stessa casa madre (Scan Speak) ci ha consigliato il passaggio al nuovo prodotto che le abbiamo sottoposto e che Lei ci ha confermato. Il nuovo prodotto è praticamente identico per dimensioni e foratura di fissaggio, l'unica differenza risiede nelle connessioni che non sono più sotto al corpo magnete ma a fianco.

Per quanto riguarda i 4 faston che ci aveva chiesto ammettiamo la svista del magazziniere in fase di preparazione collo e ce ne scusiamo. Siamo comunque sicuri che riuscirà senza problemi a installare il tutto e che potrà godere di un risultato decisamente superiore al vecchio modello.

Staff RG Sound
By giuseppe
Reviewed: 1 year ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Buongiorno: Essendo stato il primo ordine direi di essere abbastanza soddisfatto.

Grazie per il suo feedback e per aver scelto R.G. Sound per il suo primo acquisto!

Siamo lieti di sapere che, nel complesso, è rimasto soddisfatto della nostra offerta. Tuttavia, abbiamo notato che il punteggio di 6/10 per la raccomandazione dei nostri servizi indica che c'è ancora margine per migliorare.

Ci piacerebbe capire meglio come possiamo rendere la sua esperienza ancora più positiva. Se ha suggerimenti o osservazioni da condividere siamo a sua disposizione.
Grazie ancora per il suo supporto e per aver scelto R.G. Sound.

Staff RG Sound
By Stefano
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Stima dei tempi data solo dopo l’acquisto ma rispettata alla perfezione. Imballaggio adeguato e tracking dettagliato. Oggetto non ancora installato, quindi su quello ancora niente da commentare

Grazie per il suo feedback dettagliato!
Siamo lieti che i tempi di consegna siano stati rispettati alla perfezione e che abbia apprezzato l'imballaggio adeguato e il tracking dettagliato.

Volevamo informarla che i prodotti etichettati come "subito disponibili" partono il giorno stesso se l'ordine viene effettuato entro un certo orario. Per altri prodotti più particolari o a bassa rotazione, le tempistiche possono essere diverse e richiedere qualche giorno in più. In alcuni casi, comunichiamo le tempistiche esatte solo dopo l'ordine, poiché da quel momento possiamo ottenere stime più precise dai nostri fornitori.

Speriamo che l'oggetto acquistato soddisfi le sue aspettative una volta installato. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Staff RG Sound
By Aleksejs
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Very high level.

Grazie mille per la raccomandazione!
Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con noi. Speriamo di servirla nuovamente in futuro.

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Negozio online ben fornito, spedizioni veloci e sito web ben organizzato e facile da esplorare.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Siamo contenti che abbia trovato il nostro negozio online ben fornito e che le nostre spedizioni siano state rapide. È importante per noi sapere che il nostro sito web è stato all'altezza delle sue aspettative in termini di organizzazione e facilità d'uso. La ringraziamo per la sua fiducia e per aver scelto di fare diversi acquisti con noi.

Staff RG Sound
By Federico
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Customer has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Customer has not commented on review

Grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che ha trovato il pacco perfetto, i prezzi onesti e le consegne nei tempi previsti. Siamo contenti di poter contare sulla sua fiducia e ci auguriamo di poterla servire ancora in futuro. Se avrà bisogno di ulteriori prodotti, saremo qui pronti ad offrirle il miglior servizio possibile.

Staff RG Sound
By Lino
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Purtroppo ho dovuto aspettare qualche giorno il prodotto perchè non disponibile ma tutto sommato soddisfatto!

Grazie per la sua recensione!
Ci scusiamo per il ritardo causato dalla momentanea indisponibilità del prodotto. Purtroppo, può capitare che i tempi di attesa siano più lunghi per articoli particolari o a bassa rotazione. Siamo lieti che, nonostante tutto, sia rimasto soddisfatto. Grazie per la sua comprensione e per la fiducia!

Staff RG Sound
By renzo
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

In generale tutto ok. Piccoli dettagli secondo me da migliorare: ho comprato due tweeter della Scan &Speak e mi sono arrivati non in scatola originale bensì assemblati in materiale antiurto. Tempi di consegna dall'ordine superiore alla concorrenza. Ritornerò a fare acquisti? sicuramente si

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici che, in generale, sia stato soddisfatto dell'acquisto. Per quanto riguarda i tweeter ScanSpeak, ci teniamo a precisare che questi prodotti non sono forniti con una scatola originale e vengono inviati nel materiale antiurto che ha trovato nel suo pacco, come previsto dalla casa produttrice. Tutti i prodotti che offriamo sono originali e, quando possibile, venduti con le loro scatole originali. Per i prodotti contrassegnati come "subito disponibili", la spedizione avviene in giornata se l'ordine viene completato prima del passaggio dei corrieri. Tuttavia, per articoli non in magazzino o a bassa rotazione, i tempi di spedizione possono essere leggermente più lunghi a seconda della reperibilità. Ci scusiamo per il ritardo e apprezziamo che tornerà a fare acquisti da noi. Grazie per la sua comprensione!

Staff RG Sound
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