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Public Reviews Score
97%

"Very satisfied"

Based on 7,026 reviews across 3 portals
:
By Dominic
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Very pleasant shopping experience. Very good communication.

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che abbia trovato l’esperienza d'acquisto piacevole e che la nostra comunicazione sia stata all’altezza delle sue aspettative. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro!

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Good experience after a first bad impression (phone contact only possible in Italian)

Grazie per il suo riscontro.
Siamo contenti che l’esperienza sia migliorata dopo il primo contatto. Il nostro team le ha prontamente risposto via email in inglese e, per quanto riguarda l'assistenza telefonica, abbiamo personale che parla fluentemente inglese. È possibile che durante il periodo estivo, con il personale ridotto, non ci fosse la disponibilità immediata, ma il nostro staff è sempre pronto ad assistere al meglio anche i clienti internazionali.

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Ottimi nel consigliarmi, velocissimi nella consegna, grazie.

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo felici di sapere che i nostri consigli siano stati utili e che il servizio di consegna abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro!

Staff RG Sound
By Obblio Carlo
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Nonostante il previsto rallentamento (ovvio) dovuto alle ferie in corso al momento degli ordini effettuati, i tempi di consegna sono stati più brevi di quello che mi aspettavo. Materiale arrivato in piena conformità alle mie richieste. Venditore serio ed affidabile, assolutamente consigliato

Grazie per l'ottimo feedback e per la comprensione dimostrata riguardo ai rallentamenti dovuti al periodo di ferie.
Nonostante le difficoltà legate alla disponibilità dei fornitori, abbiamo fatto del nostro meglio per evadere tutti gli ordini nel minor tempo possibile. Siamo lieti che il materiale sia arrivato in piena conformità alle sue richieste. Grazie per la fiducia, speriamo di poterla servire nuovamente in futuro!

Staff RG Sound
By Clara
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Customer has not commented on review

By SAAK
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Aucun reproche, que du positif, comme d'habitude.

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo contenti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con noi e che apprezza la nostra reattività e disponibilità. Grazie ancora per aver scelto nuovamente RG Sound!

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

negozio con tanti articoli di qualità a prezzi vantaggiosi.

Grazie per la recensione positiva!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri articoli e i nostri prezzi vantaggiosi. Siamo contenti di sapere che è rimasto soddisfatto della velocità della spedizione. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro!

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Good, although it would have been nicer if i knew the company had vacation before hand, i ordered and than i received a mail where they said my order will ship in 10 days

Grazie per il suo feedback!
Ci dispiace per l'inconveniente causato dal ritardo nella spedizione del suo ordine. L'attesa è stata causata dal periodo di ferie del nostro fornitore. Facciamo del nostro meglio per garantire prodotti in pronta consegna, ma in alcuni casi, quando un articolo non è disponibile in magazzino, dobbiamo richiederlo ai nostri fornitori. Ci teniamo a precisare che il nostro team è rimasto operativo per tutto Agosto per continuare a offrire il miglior servizio possibile. Nonostante i nostri sforzi, i ritardi dei fornitori sono stati inevitabili. Grazie per la comprensione!

Staff RG Sound
By Manlio
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Esperienza estremamente positiva!!
Prodotti di ottima qualità e risposte rapidissime, assistenza clienti "SUPER" e per finire.... spedizioni rapidissime!!
Grazie ancora

Consigliatissimo!! A++++

Grazie per l'ottimo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la velocità delle nostre risposte e la nostra assistenza clienti. Grazie ancora per la fiducia e Buon ascolto!

Staff RG Sound
By Cosimo
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Customer has not commented on review

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