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Public Reviews Score
97%

"Very satisfied"

Based on 7,026 reviews across 3 portals
:
By francesco
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

acquisti facili e spedizioni veloci

Grazie per l'ottimo feedback!
Siamo felici di sapere che ha trovato il processo di acquisto semplice e le spedizioni rapide. Grazie per aver scelto di acquistare su RG Sound!

Staff RG Sound
By Vito
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ottima

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio eccellente e il nostro team professionale. Ci impegniamo ogni giorno per garantire affidabilità e qualità, e il suo feedback conferma il nostro impegno. Grazie per l'acquisto e per la fiducia!

Staff RG Sound
By Luca Pagliero
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Premetto che sono loro cliente da diversi anni e non ho mai avuto il minimo problema. Costruisco casse sia hi-fi che per strumenti musicali, in particolare basso elettrico, e quindi ho esigenze particolari. Per la prima volta pochi giorni fa c'è stato un disguido con un ordine, che tra l'altro era per il 90% colpa di una mia disattenzione al momento dell'ordine stesso, ma quando ho mandato loro una email per spiegare l'accaduto, il loro servizio clienti mi è venuto incontro risolvendo la situazione in maniera impeccabile. Nel panorama italiano di aziende che guardano solo al fatturato, fregandosene altamente della soddisfazione del cliente, R.G. Sound si distingue dalla massa come un'eccellenza nel campo audio. Fiero di essere loro cliente.

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo felici di sapere che, nonostante il disguido iniziale, il nostro team sia riuscito a risolvere la situazione. Siamo consapevoli che esigenze specifiche nel campo audio richiedono un’attenzione particolare e siamo lieti di aver dimostrato le nostre competenze. Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio eccellente e personalizzato.
Grazie ancora per il supporto, non vediamo l’ora di servirla nei suoi futuri progetti audio!

Staff RG Sound
By Andrea
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guido è una persona disponibilissima che va oltre la vendita , mette le sue competenze a disposizione per il cliente e ti segue anche dopo l acquisto . Altamente consigliato

Grazie per il suo feedback!
Siamo felici che abbia trovato il nostro team disponibile e che le nostre competenze le siano state utili anche dopo l'acquisto. Per noi è un piacere andare oltre la semplice vendita e offrire supporto continuo. Grazie per la fiducia e per aver scelto RG Sound!

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tutto regolare.
Personale disponibile al dialogo, li ho telefonati per avere dettagli sulla spedizione del mio acquisto e molto cordialmente mi hanno dato tutte le info di cui avevo bisogno.
Raccomandatissimi!!

Grazie per la sua recensione!
Siamo lieti che abbia trovato il nostro personale disponibile e cordiale e ci fa molto piacere che la sua esperienza nel complesso sia stata positiva. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.

Staff RG Sound
By STEFANO
Reviewed: 2 years ago (09/08/2024)
Date of experience: 07/2024

cliente da diverso tempo per hobbistica, perfetta la spedizione e perfetta l'assistenza telefonica sempre pronta a risolvere eventuali scelte

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi è stata sempre all'altezza delle aspettative, sia per quanto riguarda la spedizione che l'assistenza telefonica. Per noi è fondamentale garantire un servizio eccellente. Continueremo a fare del nostro meglio per mantenere questo standard, grazie ancora per la fiducia e per aver scelto RG Sound!

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Ho acquistato una interfaccia Phonocar x comandi al volante x una autoradio. Il prodotto è ottimo, anche se non proprio intuitivo. Grazie al supporto del negoziante e dello Staff Phonocar, ho montato correttamente il dispositivo. Ottimo prezzo, spedizione rapida e accurata. Negozio consigliatissimo

Grazie per l'ottimo feedback!
Siamo felici di sapere che il prodotto le sia piaciuto e che, nonostante la complessità, il supporto del nostro team sia servito a montare correttamente il prodotto. È stato un piacere assisterla e ci fa piacere che abbia apprezzato il prezzo e la spedizione.
Grazie per la raccomandazione, speriamo di poterla servire nuovamente in futuro!

Staff RG Sound
By Claudio
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Customer has not commented on review

By ARCANGELO
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

CI E' VOLUTO UN PO' PER LA LAVORAZIONE DELL'ORDINE MA ERA DOVUTO ALLA NON DISPONIBILITA' DEL PRODOTTO. ALLA FINE ESPERIENZA POSITIVA

Grazie per la recensione e per aver compreso il leggero ritardo nei tempi di lavorazione dell'ordine!

Durante il periodo estivo, siamo sempre aperti e ci impegniamo a garantire un servizio completo. Può capitare però che per i prodotti a bassa rotazione ci sia un’attesa più lunga a causa delle chiusure estive dei fornitori. In questi casi, cerchiamo sempre di offrire soluzioni alternative in pronta consegna per diminuire l'attesa. Siamo felici che la sua esperienza nel complesso sia stata positiva e apprezziamo la sua comprensione.
By Alfredo
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Super servizio clienti, informazioni dettagliate, spedizione lampo.
Massima serietà 👌
Consigliati A+++

Grazie per l'ottimo feedback!
Siamo felici che il nostro servizio clienti, le informazioni dettagliate e la rapidità della spedizione abbiano soddisfatto le sue aspettative e siano state utili per la scelta del prodotto. Grazie per la sua raccomandazione e per il riconoscimento della nostra serietà.

Staff RG Sound
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