Our Customer Satisfaction Index
82%

"Excellent"

Based on 621 reviews
:
By Anonymous
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Alles in Ordnung, nur Badezimmer Lüftung sehr laut

Price





60 %

Wenn man kein Frühstück nutzt, dann am Preis abziehen

Wifi / WLAN





100 %

WLAN kostenlos und sehr schnell

Room





80 %

Schöne Möbel neues Bad, hatte zi 613, großer Fernseher

Location





100 %

Nähe Bahnhof und Geschäfte Trotz Hauptstraße sehr ruhig

Cleanliness





80 %

Sauber und ordentlich Bin selbst in Hotel Branche beschäftigt

Staff friendliness





100 %

Freundlich und höflich

By Anonymous
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Freundliches Hotel! Auch für Hunde !!!!!

Breakfast





80 %
Wifi / WLAN





80 %
Price





60 %
Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
By Anonymous
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Für einen Kurzurlaub gutes Hotel. Gute Lage zur Innenstadt

Price





60 %

Duschen auf jedem Zimmer

Room





60 %
Location





60 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





80 %
By Anonymous
Business travelers
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Einfaches, sauberes, gutes Hotel in sehr guter Innenstadtlage

Price





80 %
Wifi / WLAN





80 %
Room





60 %
Location





80 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
By Ilona S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (18/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Das Hotel ist für ein oder max. 2 Nächte völlig ausreichend. Nähe zur Innenstadt! Leider Nachts sehr laut - Zimmer zur Straße - im Sommer nicht zu empfehlen.

Price





60 %
Breakfast





80 %
Room





40 %
Location





80 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
By Eberhard M.
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Solide sympathisch in günstiger Lage und hundefreundlich

Price





100 %
Breakfast





80 %
Room





60 %
Location





80 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
By Dietmar S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (28/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Allgemein guter bis sehr guter Eindruck, sehr verkehrsgünstig gelegen, wir kommen sicher wieder.

Breakfast





80 %

alles da, was man zum Frühstück braucht, und auch etwas mehr.

Wifi / WLAN





80 %
Price





80 %

Verhältnis Angebot-Preis nach meinem Empfinden in Ordnung

Room





80 %

Zimmer renoviert, nicht so "angeranzt" wie beim ersten Mal, Tür zum Bad eine Zumutung, Matratzen für meinen Geschmack zu hart.

Location





100 %

Nähe zu Bahnhof und Bussen

Cleanliness





100 %

Top sauber

Staff friendliness





100 %
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr gutes und freundliches Hotel in der Innenstadt von Mainz. Kurze Wege zum Rain Ufer und zu den Einkaufszentren.

Price





80 %
Room





80 %
Location





60 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
By Jens-Uwe S.
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (12/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Wenn das von mir genutzte Badezimmer renoviert wird, ist das Zimmer ohne jede Beanstandung. Unangenehm aufgefallen war der leere Seifenspender neben dem Waschbecken, der deutlich in die Jahre gekommene Spiegel, die Rost- bzw. Schimmelflecken unterhalb der Badewannenarmatur und letztendlich der defekte Brauseschlauch. (Zimmer 117)

Breakfast





100 %
Price





80 %
Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
By Dr Gary and Mrs Stephanie H.
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (12/10/2018)
Date of experience: 10/2018

We visit this hotel often. We will continue to do so as it cannot be beaten!
I wish there was a kettle and drinks in the room, but that is my only criticism.

Breakfast





100 %

Good selection on offer. Staff friendly. Excellent coffee!

Price





100 %

Very good value. The hotel is excellent.

Room





80 %

The beds are comfortable, clean and spacious.

Location





100 %

Perfect for us. 5 minutes from the station... And our son's house!

Cleanliness





100 %

Cleaning staff have good attention to detail. Helpful and quick.

Staff friendliness





100 %

Always strive to make our stay positive.

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