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Unser Kundenzufriedenheitsindex
86%

"sehr gut"

Basierend auf 1.015 Bewertungen
:
Von Lerch
Gruppe
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (18.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Das Essen war wieder sehr lecker. Personal auch sehr freundlich.

Lage

80 %
Frühstück

80 %
Fitness- / Sportanlage

80 %
Zimmer

80 %
Sauberkeit

80 %
Service

100 %
Preisempfinden

80 %
Von Anonym
Gruppe
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (18.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

insgesamt gut, leider hat die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Vergleich zum Vorjahr etwas nachgelassen; alles andere prima

Lage

100 %
Frühstück

80 %
Restaurant

100 %
Wellness- / Spabereich

80 %
Fitness- / Sportanlage

80 %
Zimmer

100 %
Sauberkeit

100 %
Service

40 %

manche Mitarbeiter im Restaurant, teilweise aber auch an der Rezeption eher unfreundlich und wenig serviceorientiert

Preisempfinden

80 %

Preis-Leistung passt

Von Anonym
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (16.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

es hat uns sehr gut gefallen und wir haben uns wohl gefühlt, das personal war sehr freundlich und hat immer weitergeholfen, das Frühstück war ok aber nicht herausragend, die Sauberkeit der Duschen bei den Umkleiden war nicht besonders, beim Candle Light Bad störte der Einfall des Tageslichtes

Frühstück

60 %

geringe Auswahl

Wellness- / Spabereich

60 %

es gab keinen Kaffee, die Duschen an den Umkleiden riechen, sind verkalkt und werden schlagartig heiß

Fitness- / Sportanlage

80 %
Lage

80 %
Zimmer

100 %

geräumig, schicke Einrichtung, sauber

Sauberkeit

80 %
Service

80 %
Preisempfinden

80 %
Von Beyer
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (16.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Angenehme Atmosphäre und freundliches personal bei etwas überhöhten preisen.

Lage

100 %
Frühstück

60 %
Zimmer

40 %

Einrichtung

Sauberkeit

100 %
Service

80 %
Preisempfinden

40 %

Als „nur Hotel“ ohne Nutzung der Sportangebote nicht angemessen bepreist.

Von Anonym
Familie
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (16.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Sehr nettes Personal! Zimmer sehr modern. Fußmassage im Groupon-Paket allerdings keine Massage, sondern nur Fußbad. Etwas enttäuschend.

Frühstück

80 %

War gut, aber Brötchen waren nur an einem von zwei Tagen knackig und Rührei könnte variieren, z.B. auch mal mit Zwiebeln/ Tomate/ Paprika.

Restaurant

80 %
Fitness- / Sportanlage

80 %
Lage

80 %
Zimmer

100 %
Sauberkeit

100 %
Service

100 %
Preisempfinden

100 %
Von Andrea und F.
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (15.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Sehr nettes Personal und Gäste. Das Sportangebot ist sehr gut. Wir haben es aber nicht genutzt, weil das Wetter einfach klasse war und wir nur wandern waren.
Beim Frühstück hat nichts gefehlt.
Wir kommen wieder!

Restaurant

80 %
Wellness- / Spabereich

100 %
Lage

100 %

Von hier lassen sich alle schönen Wanderungen planen.

Frühstück

100 %
Zimmer

100 %
Sauberkeit

100 %
Service

100 %
Preisempfinden

100 %
Von Fam. E.
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (15.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Obwohl das Hotel klein wirkt, gibt es doch sehr viele Möglichkeiten und Räumlichkeiten für Sport und Konferenzen.

Frühstück

100 %

Es war alles gut präsentiert und frisch.

Restaurant

100 %

Es hat gut geschmeckt und der Service war sehr gut.

Wellness- / Spabereich

100 %

Der Saunabereich war sehr gut angelegt und sauber. Schön war, dass er auch tagsüber nutzbar war. Der Spa-Bereich war auch o.k., soweit wir es feststellen konnten, allerdings nicht barrierefrei. Ist aber bei Sportlern wohl auch nicht unbedingt nötig.

Fitness- / Sportanlage

100 %

Wir haben eine große Vielfalt an Sportgeräten gesehen und teilweise ausprobiert. Da wir unbedingt das Elbsandsteingebirge und die Burgen besichtigen wollten, blieb allerdings nicht genug Zeit.

Lage

60 %

Wenn man mit dem Auto kommt, ist die Lage o.k.! Schön ruhig!

Zimmer

100 %

Es war alles so, wie wir es uns vorgestellt hatten. Danke!

Sauberkeit

100 %

Es war sehr sauber und angenehm.

Service

100 %

Die Hotel-Mitarbeiter und das Service-Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Preisempfinden

100 %

Wir hatten das Groupon-Angebot wahrgenommen und dies war preislich wirklich sehr gut. Es war interessant, wie groß die Sportanlagen waren und wieviele sportliche Möglichkeiten vorhanden waren. Auch der Saunabereich war sehr angenehm.

Von Anonym
Freunde
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (15.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Top top, wir werden es weiter empfehlen.

Lage

80 %
Frühstück

100 %
Restaurant

100 %
Wellness- / Spabereich

60 %
Zimmer

80 %
Sauberkeit

80 %
Service

100 %
Preisempfinden

100 %
Von Adaune
Paar
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (10.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Das Hotel und die Sportanlagen waren sehr schön. Ein schöner Kurzurlaub.

Lage

80 %
Frühstück

80 %

Es hätte mehr Wurstauswahl geben können.

Restaurant

80 %

Pasta am Anreisetag.

Fitness- / Sportanlage

80 %
Zimmer

80 %

Sehr schöne Zimmer mit Balkon.

Sauberkeit

100 %
Service

100 %

Sehr freundliches Personal, vor allem die Damen am Empfang.

Preisempfinden

80 %

Gutschein über Groupon.

Von Anonym
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (08.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Für einen Aktivurlaub ist das Hotel hervorragend geeignet. Es verbindet guten Service mit ansprechendem Komfort. Auch als Ausgangspunkt für Touren in die Sächsische Schweiz ist es ideal.

Frühstück

80 %

Wie es sich für ein Sporthotel geziemt: viel Obst und Gemüse

Restaurant

100 %
Wellness- / Spabereich

80 %
Fitness- / Sportanlage

100 %
Lage

80 %

Am Rande der Stadt, inmitten von Sportanlagen, Grünblick.

Zimmer

100 %

Moderne, geschmackvoll gestaltete Zimmer, frisch renoviert und sauber, sehr ansprechendes Bad.

Sauberkeit

100 %
Service

100 %

Sehr freundliches, stets um das Gästewohl bemühtes Personal

Preisempfinden

80 %
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