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Unser Kundenzufriedenheitsindex
86%

"sehr gut"

Basierend auf 1.015 Bewertungen
:
Von Lerch
Gruppe
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (18.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Das Essen war wieder sehr lecker. Personal auch sehr freundlich.

Lage





80 %
Frühstück





80 %
Fitness- / Sportanlage





80 %
Zimmer





80 %
Sauberkeit





80 %
Service





100 %
Preisempfinden





80 %
Von Anonym
Gruppe
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (18.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

insgesamt gut, leider hat die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Vergleich zum Vorjahr etwas nachgelassen; alles andere prima

Lage





100 %
Frühstück





80 %
Restaurant





100 %
Wellness- / Spabereich





80 %
Fitness- / Sportanlage





80 %
Zimmer





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





40 %

manche Mitarbeiter im Restaurant, teilweise aber auch an der Rezeption eher unfreundlich und wenig serviceorientiert

Preisempfinden





80 %

Preis-Leistung passt

Von Anonym
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (16.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

es hat uns sehr gut gefallen und wir haben uns wohl gefühlt, das personal war sehr freundlich und hat immer weitergeholfen, das Frühstück war ok aber nicht herausragend, die Sauberkeit der Duschen bei den Umkleiden war nicht besonders, beim Candle Light Bad störte der Einfall des Tageslichtes

Frühstück





60 %

geringe Auswahl

Wellness- / Spabereich





60 %

es gab keinen Kaffee, die Duschen an den Umkleiden riechen, sind verkalkt und werden schlagartig heiß

Fitness- / Sportanlage





80 %
Lage





80 %
Zimmer





100 %

geräumig, schicke Einrichtung, sauber

Sauberkeit





80 %
Service





80 %
Preisempfinden





80 %
Von Beyer
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (16.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Angenehme Atmosphäre und freundliches personal bei etwas überhöhten preisen.

Lage





100 %
Frühstück





60 %
Zimmer





40 %

Einrichtung

Sauberkeit





100 %
Service





80 %
Preisempfinden





40 %

Als „nur Hotel“ ohne Nutzung der Sportangebote nicht angemessen bepreist.

Von Anonym
Familie
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (16.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Sehr nettes Personal! Zimmer sehr modern. Fußmassage im Groupon-Paket allerdings keine Massage, sondern nur Fußbad. Etwas enttäuschend.

Frühstück





80 %

War gut, aber Brötchen waren nur an einem von zwei Tagen knackig und Rührei könnte variieren, z.B. auch mal mit Zwiebeln/ Tomate/ Paprika.

Restaurant





80 %
Fitness- / Sportanlage





80 %
Lage





80 %
Zimmer





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





100 %
Von Andrea und F.
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (15.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Sehr nettes Personal und Gäste. Das Sportangebot ist sehr gut. Wir haben es aber nicht genutzt, weil das Wetter einfach klasse war und wir nur wandern waren.
Beim Frühstück hat nichts gefehlt.
Wir kommen wieder!

Restaurant





80 %
Wellness- / Spabereich





100 %
Lage





100 %

Von hier lassen sich alle schönen Wanderungen planen.

Frühstück





100 %
Zimmer





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





100 %
Von Fam. E.
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (15.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Obwohl das Hotel klein wirkt, gibt es doch sehr viele Möglichkeiten und Räumlichkeiten für Sport und Konferenzen.

Frühstück





100 %

Es war alles gut präsentiert und frisch.

Restaurant





100 %

Es hat gut geschmeckt und der Service war sehr gut.

Wellness- / Spabereich





100 %

Der Saunabereich war sehr gut angelegt und sauber. Schön war, dass er auch tagsüber nutzbar war. Der Spa-Bereich war auch o.k., soweit wir es feststellen konnten, allerdings nicht barrierefrei. Ist aber bei Sportlern wohl auch nicht unbedingt nötig.

Fitness- / Sportanlage





100 %

Wir haben eine große Vielfalt an Sportgeräten gesehen und teilweise ausprobiert. Da wir unbedingt das Elbsandsteingebirge und die Burgen besichtigen wollten, blieb allerdings nicht genug Zeit.

Lage





60 %

Wenn man mit dem Auto kommt, ist die Lage o.k.! Schön ruhig!

Zimmer





100 %

Es war alles so, wie wir es uns vorgestellt hatten. Danke!

Sauberkeit





100 %

Es war sehr sauber und angenehm.

Service





100 %

Die Hotel-Mitarbeiter und das Service-Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Preisempfinden





100 %

Wir hatten das Groupon-Angebot wahrgenommen und dies war preislich wirklich sehr gut. Es war interessant, wie groß die Sportanlagen waren und wieviele sportliche Möglichkeiten vorhanden waren. Auch der Saunabereich war sehr angenehm.

Von Anonym
Freunde
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (15.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Top top, wir werden es weiter empfehlen.

Lage





80 %
Frühstück





100 %
Restaurant





100 %
Wellness- / Spabereich





60 %
Zimmer





80 %
Sauberkeit





80 %
Service





100 %
Preisempfinden





100 %
Von Adaune
Paar
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (10.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Das Hotel und die Sportanlagen waren sehr schön. Ein schöner Kurzurlaub.

Lage





80 %
Frühstück





80 %

Es hätte mehr Wurstauswahl geben können.

Restaurant





80 %

Pasta am Anreisetag.

Fitness- / Sportanlage





80 %
Zimmer





80 %

Sehr schöne Zimmer mit Balkon.

Sauberkeit





100 %
Service





100 %

Sehr freundliches Personal, vor allem die Damen am Empfang.

Preisempfinden





80 %

Gutschein über Groupon.

Von Anonym
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (08.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Für einen Aktivurlaub ist das Hotel hervorragend geeignet. Es verbindet guten Service mit ansprechendem Komfort. Auch als Ausgangspunkt für Touren in die Sächsische Schweiz ist es ideal.

Frühstück





80 %

Wie es sich für ein Sporthotel geziemt: viel Obst und Gemüse

Restaurant





100 %
Wellness- / Spabereich





80 %
Fitness- / Sportanlage





100 %
Lage





80 %

Am Rande der Stadt, inmitten von Sportanlagen, Grünblick.

Zimmer





100 %

Moderne, geschmackvoll gestaltete Zimmer, frisch renoviert und sauber, sehr ansprechendes Bad.

Sauberkeit





100 %
Service





100 %

Sehr freundliches, stets um das Gästewohl bemühtes Personal

Preisempfinden





80 %
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