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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,709 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Würde dieses Hotel nicht wieder besuchen und auch nicht weiterempfehlen !!!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so wenig genießen konnten. Wir werden Ihre Kritikpunkte bezüglich Freundlichkeit, Sauberkeit und Frühstück im nächsten Meeting auswerten.
Normalerweise können Sie in unserem schönen Restaurant, abseits vom "Durchgangsverkehr" gemütlich speisen. Offensichtlich haben Sie die Reisewoche erwischt, in der wir unser Restaurant noch vor Saisonbeginn renoviert haben. Somit standen nur die Plätze in unserer offenen Lounge zu Verfügung. Wir bitten dies zu entschuldigen und würden Sie gern bei einem erneuten Besuch mit unserer sächischen Gastlichkeit überzeugen wollen. Ihr aktiv-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr sauber und ordentlich geführtes Haus. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Zu teuer ,keine Bestätigung der Reservirung

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so wenig genießen konnten. Vielleicht möchten Sie uns genauer beschreiben, was Sie im Bereich Frühstück und Service gestört hat? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unser Hotel zu verbessern. Unsere Reservierungsabteilung ist immer bemüht, die Bestätigungen zeitnah zu versenden. Leider ist heute nicht mehr nachvollziehbar, weshalb Sie keine Bestätigung erreicht hat. Wir bitten dies zu entschuldigen. Ihr aktiv Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Neue Komfortzimmer sind groß, stimmig eingerichtet. Wellness gut, Sauberkeit vorbildlich

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr aktiv-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen- wenn es die Zeit erlaubt - gern wieder.

Vielen Dank! Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Ihr aktiv Team
By Uwe Rother
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 11/2016

Angenehmes Hotel, das ich gerne weiter empfehle.

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn Sie das gute Gefühl, dass Sie hier mitgenommen haben, auch weiter in die Welt tragen. Ihr aktiv Team
By Wittenberg
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr schönes hotel, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Ihr aktiv-Team
By Törmer, Axel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Gut, lediglich die Lage ist zu weit vom Stadtzentrum entfernt.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Es war ein Wochenende für 2.
Durch ein Tennis Turnier wurde die (gewünschte) ruhige, entspannte u romantische Atmosphäre nicht erreicht.
Dann gab es da noch Unstimmigkeiten mit der Terminierung unserer wellness-Behandlung. Kann passieren.
Essen war super und Service war völlig in Ordnung.
Alles im allen war es ein schönes Wochenende in einem schönen Hotel.

Wir danken Ihnen recht Herzlich für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.
Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlief wie Sie es sich vorgestellt haben. Gern reservieren wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen Tisch in unserem ruhigen Restaurant wo Sie die romantische Atmosphäre genießen können. Die Termine für Ihre Wohlfühlmassagen können gern im Voraus reserviert werden, sodass Sie Ihre Wunschtermine wahrnehmen können. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und Sie von uns zu überzeugen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Zeit.

Ihr aktiv Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Gut
Kann ich jederzeit weiterempfehlen
Gute Lage

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