Our Customer Satisfaction Index
86%

"excellent"

Based on 861 reviews
By Anonymous
Business traveller
70-79 years
3 days ago (26/03/2015)

My son age 48 was with me. both of us are think that enerything in your hotel is very good.

Price





5.0 / 5.0
Room





5.0 / 5.0
Location





5.0 / 5.0
Cleanliness





5.0 / 5.0
Service





5.0 / 5.0
Breakfast





4.0 / 5.0
By Gast76
Business traveller
30-39 years
2 weeks ago (21/03/2015)

Passt schoo, könn mer wieder mal machen...

:-)
Price





4.0 / 5.0
Room





4.0 / 5.0
Location





4.0 / 5.0
Cleanliness





5.0 / 5.0
Service





5.0 / 5.0

Sehr freundlich und hilfsbereit, alle Fragen und Anliegen schnell gelöst

Breakfast





4.0 / 5.0
By Robert
Business traveller
50-59 years
2 weeks ago (19/03/2015)

Apart from being too far from city centre, train access is easy and the rooms- very hot was clean. Disadvantage is the Wifi is charged for and very expensive. Most hotels nowadays have free wifi - especially with children

Thank you for staying in our house. We have noted the problem with heating. Please note we have to charge wlan, because we work with an extern company and have to pay for every account. Further thereis the possibility to book business category, including wifi. We are look forward to welcome you again.
Price





3.0 / 5.0

Would be great if Wifi included

Room





3.0 / 5.0
Location





3.0 / 5.0

A bit far from city centre

Cleanliness





4.0 / 5.0
Service





3.0 / 5.0

Language a bit of a barrier, but staff really tries

Breakfast





4.0 / 5.0

Friendly staff, although if you go later, food almost finished

By Anonymous
Leisure traveller
50-59 years
2 weeks ago (18/03/2015)

Alles ok, sehr nettes Personal. Immer wieder vor einem Flug.

Vielen Dank :-)
Price





5.0 / 5.0
Room





4.0 / 5.0
Location





5.0 / 5.0
Cleanliness





4.0 / 5.0
Service





5.0 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
40-49 years
2 weeks ago (15/03/2015)

Prima Übernachtungsmöglichkeit vor einer Flugreise, allerdings ließ sich die Heizung nicht regulieren, es war viel zu warm

Vielen Dank. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen zu warm war. Inzwischen ist die Heizung abgeschaltet...
Price





4.0 / 5.0
Room





4.0 / 5.0

leider etwas überheizt

Location





4.0 / 5.0
Cleanliness





4.0 / 5.0
Service





5.0 / 5.0
By Flämig
Leisure traveller
80+ years
2 weeks ago (15/03/2015)

Alles prima. Abholung war schwierig, da für Ortsfremde unklar, wo "B" sich befindet

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir hoffen, es hat trotzdem alles geklappt...
Price





4.0 / 5.0
Room





4.0 / 5.0
Location





4.0 / 5.0
Cleanliness





4.0 / 5.0
Service





5.0 / 5.0
Breakfast





5.0 / 5.0
By Dustin2015
Business traveller
50-59 years
3 weeks ago (14/03/2015)

Na bei den Sternen müsste wieder mal jemand kommen um nachzuzählen

Wir haben gerade gezählt - sind 4!
Price





5.0 / 5.0
Room





4.0 / 5.0
Location





4.0 / 5.0
Cleanliness





4.0 / 5.0
Service





4.0 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
40-49 years
3 weeks ago (10/03/2015)

Sehr schönes Hotel, gute Lage zum Flughafen Berlin Schönefeld. Allerdings in keiner schönen Umgebung für das Hotel ansich. Wir wurden zum Flughafen gebracht und wieder abgeholt. Das hat sehr gut geklappt! Das war ein sehr guter Service! Beim nächsten Flug würden wir es noch einmal buchen.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Ihren Kommentar zum Frühstück leiten wir gerne an das Restaurant weiter.
Price





4.0 / 5.0
Room





4.0 / 5.0
Location





4.0 / 5.0

Die Lage zum Flughafen war sehr gut. Sonst nicht so gut.

Cleanliness





4.0 / 5.0
Service





4.0 / 5.0
Breakfast





1.0 / 5.0

Zu wenig Auswahl, hat uns nicht gefallen.

By Anne
Leisure traveller
50-59 years
3 weeks ago (09/03/2015)

Es stimmt alles. Habe mich sehr wohl gefühlt. Danke.

Herzlichen Dank für die 100%. Immer wieder gerne :-).
Price





5.0 / 5.0
Room





5.0 / 5.0
Location





5.0 / 5.0
Cleanliness





5.0 / 5.0
Service





5.0 / 5.0
By Frank
Leisure traveller
50-59 years
3 weeks ago (08/03/2015)

Freundliches, kleines Hotel mit günstiger Lage zum Flughafen.

:-)
Price





4.0 / 5.0
Room





4.0 / 5.0
Location





4.0 / 5.0
Cleanliness





4.0 / 5.0
Service





5.0 / 5.0
Breakfast





4.0 / 5.0
Albergo Hotel
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