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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,376 reviews across 13 portals
:
By Bluth Wilhelm und Ursula
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren äußerst zufrieden und haben die Zeit sehr genossen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und mit Lage, Sauberkeit, Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung, die wir sehr gerne weitergeben.

Besonders Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns das schönste Kompliment und ein Ansporn, unser Engagement für das Wohl unserer Gäste fortzuführen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
By Dieter
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schön gemütlich

Lieber Dieter,

es freut uns sehr, dass Sie unseren Häusern eine gemütliche und angenehme Atmosphäre bescheinigen. Ihr wertschätzendes Feedback zur Sauberkeit und zu Ihrem Zimmer, ebenso wie zur Lage und unserem Service, motiviert unser Team tagtäglich.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns von großer Bedeutung. Wir betrachten Rückmeldungen wie Ihre als wertvolle Bestätigung und Ansporn, unseren Gästen stets einen erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Uns hat es gut gefallen, allerdings finde ich die Kosten für einen Hund ziemlich hoch

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat und Sie besonders den Service sowie den schönen Ausblick aus Ihrem Zimmer positiv hervorheben. Ihr Lob für die Lage und die Atmosphäre unseres Hauses nehmen wir gerne entgegen.

Ihre Hinweise zu den fehlenden Handtuchhaltern im Zimmer und der Saunahandtuch-Situation haben wir aufmerksam gelesen. Ebenso nehmen wir die Anmerkung zur Sauberkeit des Kühlschranks ernst, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns ein großes Anliegen.

Bezüglich Ihrer Rückmeldung zu den Kosten für Ihren Hund verstehen wir Ihre Einschätzung und danken Ihnen auch hierfür. Solche Hinweise sind uns wichtig und geben uns die Möglichkeit, unsere Preisgestaltung aus Gästesicht zu reflektieren.


Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
By Mario Müller
Group
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gut und wir kommen gerne wieder - und sind bereits Wiederholungstäter ;-).

Lieber Mario,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, erneut Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr wertschätzendes Feedback zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und uns sogar schon mehrfach besucht haben – Ihre wiederholte Wahl unseres Hotels sehen wir als großes Kompliment und Zeichen Ihres Vertrauens. Besonders danken wir Ihnen für die hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage und Sauberkeit. Es ist schön, dass Sie uns auch gerne weiterempfehlen möchten.

Ihre Anmerkung bezüglich der Freundlichkeit unseres Servicepersonals im Restaurant nehmen wir sehr aufmerksam auf.

Für Ihr ehrliches und ausgewogenes Urteil danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

War sehr nett, leider konnte die Küche nicht überzeugen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses genießen konnten und die Atmosphäre insgesamt als angenehm empfanden. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer und das Engagement unseres Teams nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne an die Mitarbeitenden weiter.

Ihre Hinweise zur Modernität der Zimmer und insbesondere zur gastronomischen Qualität nehmen wir mit besonderer Aufmerksamkeit auf. Wir verstehen, dass ein zeitgemäßes Ambiente und eine Küche, die den Erwartungen entspricht, maßgeblich zum Gesamteindruck beitragen. Dass Sie das Angebot an Fertigprodukten als verbesserungswürdig empfunden haben, bedauern wir und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback – solche Anregungen helfen uns, gezielt an unseren Leistungen zu arbeiten.

Für Ihre ausgewogene Rückmeldung und das positive Fazit in vielen Bereichen danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit davon zu überzeugen, dass wir uns stetig weiterentwickeln und freuen uns, wenn wir Sie wieder willkommen heißen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wenn die Zimmer renoviert würden ein gutes Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service im Haus zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zum Preisempfinden wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zum Zustand und zur Modernität der Zimmer nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass eine zeitgemäße Ausstattung zum Wohlfühlen beiträgt, und schätzen Ihr ehrliches Feedback als wertvollen Hinweis auf mögliche Verbesserungen.

Für Ihre Offenheit und die insgesamt wohlwollende Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
By Julius Gauß
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich habe mich bei Ihnen wohl gefühlt. Weiter so.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Fazit mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anerkennung ist für unser gesamtes Team Motivation und bestätigt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Für Ihre rundum erfreulichen Bewertungen in allen relevanten Bereichen und Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Ihr Lob und Ihre Zufriedenheit bedeuten uns sehr viel und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es hat uns super gefallen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und Ihr positives Gesamtfazit sind für unser Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
By Dreher, Martina
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alle Mitarbeiter die wir kennenlernen durften waren sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit, hierfür würde ich volle Punktzahl geben. Herzlichen Dank an das Team

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

War wieder ein super Aufenthalt!
Habe mich sehr über mein Geburtstagsgeschenk gefreut!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Stammzimmer wieder beziehen konnten und sich darin rundum wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit aller Bereiche sowie die geschmackvolle Einrichtung und die Größe des Zimmers schätzen wir sehr. Dass das Badezimmer mit Fenster für Sie ein zusätzlicher Pluspunkt war, freut uns besonders.

Die ruhige Lage unseres Hauses und die gute Erreichbarkeit sind uns wichtig – umso schöner, dass Sie dies ebenso hervorheben. Ihr Hinweis auf das freundliche und engagierte Personal sowie das gute Preis-Leistungsverhältnis ist für das gesamte Team eine wunderbare Motivation.

Dass Ihnen das kleine Geburtstagspräsent Freude bereitet hat, erfüllt uns mit besonderer Freude. Ihre durchweg exzellenten Bewertungen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Anerkennung.

Für Ihr großes Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
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