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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,257 reviews across 13 portals
:
By Lei
Family
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Wir haben in einem Familienzimmer gewohnt. Die Raumaufteilung war sehr sinnvoll und komfortabel. Allerdings war die Sauberkeit von Toilette und Badezimmer beim Einzug nicht ganz zufriedenstellend, und es gab auch nicht ausreichend Toilettenpapier.
Als wir das Zimmer während unseres Aufenthalts reinigen lassen wollten und dafür außer Haus waren, stellten wir bei unserer Rückkehr fest, dass das Zimmer nicht wirklich gereinigt worden war, sondern lediglich die Handtücher ausgetauscht wurden.
In Anbetracht des Preises eines Vier-Sterne-Hotels empfanden wir den Reinigungsstandard des Familienzimmers als nicht ausreichend.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Waren zum 2. Mal da. Also ist es top!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal unser Haus gewählt haben und rundum zufrieden waren. Ihre hervorragenden Rückmeldungen in allen Bereichen – von Zimmer und Sauberkeit über Service und Lage bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis – sind für uns eine wertvolle Bestätigung und große Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie uns weiterempfehlen möchten, bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine besondere Motivation. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr
Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

alles top, in der Vorweihnachtszeit super Preis-/Leistungsverhältnis

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in der Vorweihnachtszeit zufrieden waren und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders gelungen empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihre durchweg guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service sehr zu schätzen.

Für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen bedanken wir uns herzlich. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
By Schröter
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gutes Komplettpaket

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass unser Haus Sie rundum überzeugen konnte und Sie unser Angebot als so stimmig empfunden haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis verstehen wir als große Anerkennung für das tägliche Engagement unseres Teams.

Dass Sie uns mit solch positiver Rückmeldung und einer klaren Weiterempfehlung bedenken, bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin für unvergessliche Erlebnisse unserer Gäste zu sorgen.

Für Ihr Vertrauen und Ihr wunderbares Feedback danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
By Mandy
Family
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Handtücher und die Bademantel waren etwas dreckig. Alles andere war sauber und schön.

Liebe Mandy,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus hinsichtlich Sauberkeit, Lage und Zimmer insgesamt positiv wahrgenommen haben und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit der Handtücher und Bademäntel nehmen wir sehr aufmerksam auf. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen – solche Hinweise helfen uns, unsere Qualitätsstandards kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Für Ihr Vertrauen und Ihre ausgewogene Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr
Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Schön wie immer. Erholsam

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein gut gefúhrtes Haus

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gepflegtes Haus und freundliches Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und sowohl die gepflegte Atmosphäre als auch die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Ihre Bestnoten in allen Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis sind für uns eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Dass Sie uns gerne weiterempfehlen, erfüllt uns mit besonderer Freude und Motivation. Für Ihr Vertrauen und die positiven Rückmeldungen danken wir Ihnen von Herzen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr
Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
By Kästner / Winkler
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein erneuter Aufenthalt ist nicht ausgeschlossen.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schöner Aufenthalt

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