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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,045 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gesamt gesehen würde ich zu jeder Zeit wiederkommen

Liebe Frau Meyer,

herzlichen Dank für Ihr tolles und prägnantes Feedback!"
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren, sodass Sie jederzeit gerne wiederkommen möchten.
Ihr Vertrauen und Ihre Begeisterung sind die größte Belohnung für unser Team.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir kommen gerne wieder und empfehlen es auch gerne weiter

Liebe Frau Wiesinger,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte!

Es erfüllt uns mit großer Freude zu erfahren, dass Sie gerne wiederkommen und unser Hotel auch weiterempfehlen möchten.
Ihr Vertrauen ist eine wertvolle Bestätigung für unser Haus und unser gesamtes Team, das stets danach strebt, die besten Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen.

Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen schätzen wir zutiefst.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehmer Aufenthalt, Hotel teilweise etwas in die Jahre gekommen

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es war eine sehr entspannte Übernachtung mit kleinen Unannehmlichkeiten, wie z.B. das vom Nachbarbalkon Rauch in unsererm Zimmer gezogen ist und es in dem vollen Restaurant schlechte Luft war.

Lieber Peer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine entspannte Übernachtung bei uns genießen konnten. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die durch den Rauch vom Nachbarbalkon sowie die Luftqualität im Restaurant entstanden sind.

Bitte beachten Sie, dass wir das Rauchen auf den Balkonen leider nicht untersagen können, da dies Teil der individuellen Freiheit unserer Gäste ist.
Dennoch sind Ihre Anmerkungen für uns äußerst wertvoll. Wir werden mit Nachdruck daran arbeiten, Ihr Feedback bezüglich der Luftqualität im Restaurant sowie Ihren genannten Auffälligkeiten im Service- sowie im Küchenbereichen umzusetzen, um kontinuierliche Verbesserungen zu schaffen.

Ihr Wohlbefinden hat für uns höchste Priorität, und wir sind bestrebt, Ihnen und unseren zukünftigen Gästen ein noch angenehmeres Ambiente zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

War sehr zufrieden und war alles gut für das Preis Leistung Verhältnis.
Essen und trinken fand ich leicht überteuert.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir sind seit über 10 Jahren mindestes 1 Mal im Jahr bei Ihnen Gast, haben die positive Entwicklung unter neuer Führung erfahren. Dieses Jahr gibt es zum ersten Mal Punktabzug für den Geruch auf dem Balkon.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Freundlich, sauber, lecker

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein gelungener Kurzurlaub

Liebe Andrea,

es erfüllt uns mit großer Freude, dass Ihr geplanter Kurzurlaub bei uns zu einer wahren Auszeit für Sie wurde!

Es ist unser größtes Anliegen, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen - ganz egal, ob Sie einen kurzen Besuch oder einen längeren Aufenthalt bei uns geplant haben!

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich bei uns zu empfangen!

Viele liebe Grüße!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein schöner Aufenthalt.

Lieber Heinz,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Bestätigung unserer Bemühungen, einen herausragenden Service und Komfort zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Mit besten Grüßen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr ruhiges Hotel in angenehmer Atmosphäre

Lieber Wilfried,

wir möchten uns aufrichtig für Ihre herausragende Bewertung bedanken! Es freut uns ungemein, dass Sie unser Hotel als ruhigen Rückzugsort mit einer angenehmen Atmosphäre erleben durften. Ihre lobenden Worte sind eine große Bestätigung für unser Engagement, eine entspannende und einladende Umgebung für unsere Gäste zu schaffen.

Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um jedem Gast einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine Atmosphäre von Ruhe und Wohlbefinden zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
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