Alpenhotel Oberstdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,045 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut gerne wieder

Liebe Andrea,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie uns gerne erneut besuchen möchten.

Selbstverständlich heißen wir Sie jederzeit herzlich willkommen bei uns und freuen uns auf Ihre nächste Buchung im Alpenhotel Oberstdorf.

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel ist in die Jahre gekommen…ist noch vieles wie es zu Herrn vollmann‘s ehem. Eigentümer) Zeiten war.
Es sind oft viele Kleinigkeiten, die leicht zu ändern wären und die es wieder ansehlicher machen (z.B. Sessel in der Lobby: risse im Leder -unangenehm wenn man im Sommer mit kurzen Hosen drauf sitzt, Grünspan und Spinnweben an den Glas-Aussentrennwänden, auf die man beim Frühstück schaut…usw.

Liebe Petra,
Lieber Maik,

vielen Dank für Eure konstruktive Rückmeldung.

Wir schätzen es sehr, dass Sie uns auf die Punkte hingewiesen haben, welche noch verbesserungswürdig sind. Ihr Feedback zu den Details sind für uns von großer Bedeutung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Kleinigkeiten zu beheben und den Komfort und die Ästhetik unseres Hauses zu verbessern.

Wir sind überaus erfreut, dass Sie unseren Newsletter abonniert haben und nun stets die neuesten Informationen zu unserem Alpenhotel in Oberstdorf erhalten. Ihre exzellenten Bewertungen unserer Bar, des Frühstücks, der Sauberkeit und der Lage schätzen wir von ganzem Herzen!

Ihr gesamter Input ist für uns eine wertvolle Gelegenheit zur Weiterentwicklung, und wir setzen alles daran, unseren Gästen ein stets gepflegtes und angenehmes Umfeld zu bieten.

Wir hoffen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von den durchgeführten Verbesserungen zu überzeugen und Ihnen zu zeigen, wie wir den hohen Standard Ihrer positiven Bewertungen weiter pflegen. Unser Ziel ist es, auch weiterhin in allen Bereichen zu wachsen und Ihnen ein noch außergewöhnlicheres Erlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es war ein sehr schöner Urlaub und wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Liebe Carolin,

es erfüllt uns mit größter Freude und Dankbarkeit, eine so herausragende Bewertung von Ihnen erhalten zu haben!

Es ist wundervoll, dass Sie einen so schönen Urlaub bei uns verbracht haben und sich von Anfang an wohlgefühlt haben.
Ihr Lob für unser freundliches und hilfsbereites Personal ist für uns ein herausragendes Kompliment und eine immense Motivation.
Es bestärkt uns in unserem Streben nach Exzellenz und inspiriert uns, weiterhin unvergesslichen Service auf höchstem Niveau zu bieten..

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Was good. Swimming pool is small and not for swimming, sauna was not always running, no oat milk available, needs a bit updating

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren schon Gäste im Hotel zur Post auf Usedom und wollten dieses Hotel ausprobieren. Wir sind nicht enttäuscht worden. Die Lage ist verkehrsgünstig, die Wandermöglichkeiten um das Hotel sind vielfältig. Insbesondere hat uns der SPA Bereich, das Frühstück und das Abendessen gefallen. Wir wohnten nicht im Haupthaus, da gab es keinen Fahrstuhl. Für uns noch kein Problem, aber wenn man eingeschränkt beweglich ist, kann es mit Gepäck etc. schon schwierig werden.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Allgemein hotel in gutem Zustand, Wellness und Sauna OK, es war möglich das e-bike in der Tiefgarage zu laden. Hier sollten noch mehr Steckdosen installiert werden.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel, freundliche Angestellte, alles sauber, Essen lecker. Liegt etwas außerhalb von Oberstdorf.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Habe mich sehr wohl gefühlt, im Nebenhaus halt alles etwas unpraktisch, lange Wege, kein Lift, Schwimmbad viel zu klein...

Sehr geehrte Frau Panuska,

wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback!

Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedauern, dass unser direkt gegenüber liegendes Nebenhaus für Sie etwas zu unpraktisch gewesen ist. Unser Spa-Bereich richtet sich nach dem Motto "Klein aber fein", weshalb dafür aber eine große Vielfältigkeit an tollen Spa-Angeboten für unsere Gäste geboten werden. Wir würden es bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns äußerst begrüßen, Ihnen unsere unterschiedlichen Spa-Angebote näherbringen zu können.

Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern sowie Ihnen gewisse Situationen besser erläutern zu können.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Gut gefallen hat uns, dass die Hauptspeise aus 3 Gerichten ausgewählt werden konnte und diese dann serviert wurde.

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