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40-49 years
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4 years ago
(11/08/2021)
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(04/08/2021)
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40-49 years
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4 years ago
(03/08/2021)
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70-79 years
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4 years ago
(30/07/2021)
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07/2021
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4 years ago
(29/07/2021)
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4 years ago
(26/07/2021)
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07/2021
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50-59 years
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4 years ago
(26/07/2021)
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07/2021
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60-69 years
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(22/07/2021)
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07/2021
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50-59 years
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(04/07/2021)
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06/2021
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60-69 years
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4 years ago
(24/06/2021)
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06/2021
Das Personal bemühte sich die Mängel zu beheben, am Ende gab es auch eine kleine Rückerstattung. Teilweise muss renoviert, modernisiert werden. Durch die Corona Lage scheint es ein wenig eingerostet zu sein und man hat Schwierigkeiten gutes Personal zu finden. Die Mängel wurden am Ende aufgezeigt. Leider hat sich, trotz Angebot seitens der Rezeption die Leitung nicht bei uns gemeldet.
vielen Dank für Ihre konstruktiven Worte sowohl hier vor Ort, als auch im Nachgang in Form dieser Bewertung.
Zuerst möchten wir auch diesen Weg nochmals nutzen um uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten vor Ort zu entschuldigen.
Dennoch hoffen wir, dass unsere kleine Wiedergutmachung dazu geführt hat, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Alpenhotel Oberstdorf in guter Erinnerung behalten.
Mit Ihrer Kritik an dem Zustand unseres traditionsreichen Hauses haben Sie zum Teil mit Sicherheit recht, umso mehr freut es uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir während des Frühjahrs in einigen Zimmer umfassende Renovierungsarbeiten vollzogen haben und diese bereits im Herbst weiterführen werden.
Wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass wir uns im Nachgang nicht mehr für ein abschließendes Gespräch bei Ihnen gemeldet haben. Durch den täglichen Kontakt mit der Rezeption, sowie mit Frau Kühne und mir beim täglichen Restauranteinlass war uns leider nicht bewusst, dass ein finales Gespräch gewünscht war.
Gerne holen wir dies auch jetzt noch nach.
Kontaktieren Sie mich doch sehr gerne dazu unter der 08322702115 oder per E-Mail assistent@alpenhotel-oberstdorf.com.
Ich hoffe von Ihnen zu hören.
Bis dahin herzliche Grüße aus dem Allgäu.
Lukas Neumann
Direktionsassistent