Unser Kundenzufriedenheitsindex
89%

"sehr gut"

Basierend auf 135 Bewertungen
:
Von Hans Wiehn
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (15.08.2016)
für den Zeitraum: 08.2016

Wir waren schon öfter da und wir können das Haus nur empfehlen. Sehr gute und familiäre Gastlichkeit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute uns aussagekräftige Bewertung. es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserm Haus verbracht haben uns sich gut erholen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie auch das nächste Mal bei uns willkommen heißen uns wünschen bis dahin alles Gute!

Schöne Grüße aus dem Zillertal
Fam. Eberl
Alpin-Hotel Schrofenblick
Lage

80 %
Zimmer

80 %
Sauberkeit

80 %
Service

80 %
Preisempfinden

80 %
Frühstück

80 %
Restaurant

80 %
Bar

80 %
Von gabi dvir
Privatreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (07.08.2016)
für den Zeitraum: 08.2016

the bed was to soft!!

Dear Guest,

thank you very much for your review - we are pleased that you enjoyed your holiday in our hotel and we hope to see you again next year.

Best regards
Fam. Eberl
Alpin-Hotel Schrofenblcik
Lage

100 %
Zimmer

80 %

very Soft bed

Sauberkeit

80 %
Service

100 %
Preisempfinden

80 %
Frühstück

100 %
Von Christian Heudecker
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (22.06.2016)
für den Zeitraum: 06.2016

Schön und sauber - TOP

Lage

100 %
Zimmer

80 %
Sauberkeit

100 %
Service

100 %
Preisempfinden

80 %
Frühstück

60 %
Restaurant

100 %
Fitness- / Sportanlage

60 %

Für ein 4 Sterne Hotel müsste der Wellness Bereich täglich geöffnet sein

Kein öffentlicher Name
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (04.04.2016)
für den Zeitraum: 04.2016

Gediegenes, freundliches Hotel mit guter Anbindung, in dem wir uns sehr wohlgefühlt haben. Frisches Obst und Wasser stand in den Zimmern immer bereit, Extrawünsche wurden berücksichtigt. Sehr zu empfehlen!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre super Hotelbewertung, über die wir uns sehr freuen!

Wir hoffen Sie auch im nächsten Jahr wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Bis dahin alles Gute und beste Grüße aus dem Zillertal,

Familie Eberl & das Schrofen-Team
Lage

100 %

Busstopp direkt vor der Tür, schnelle Verbindung zur Liftstation. Bis ins Zentrum von Mayrhofen: kurzer Spaziergang.

Zimmer

100 %

Großzügiges Dreibettzimmer. Aufenthaltsraum mit Spielen, Büchern und TV nebenan.

Sauberkeit

100 %
Service

100 %

Sehr freundliches und professionelles Personal!

Preisempfinden

100 %

Preis-Leistung: stimmt

Frühstück

100 %

Perfekt!

Restaurant

100 %
Wellness- / Spabereich

100 %
Kein öffentlicher Name
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (28.03.2016)
für den Zeitraum: 03.2016

Grundsätzlich ein gutes Hotel, leider war unser Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen und im Badezimmer Schimmel.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.

Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub aufgrund der genannten Beanstandungen nicht vollkommen genießen konnten - wir bitten Sie, Reklamationen direkt während des Aufenthaltes zu melden, damit wir sofort darauf reagieren können (z.B. Zimmerwechsel).

Es würde uns freuen, Sie beim nächsten Mal ganz von uns überzeugen zu dürfen - bis dahin wünschen wir alles Gute und senden Ihnen liebe Grüße aus Mayrhofen,

Familie Berl
Lage

80 %
Zimmer

60 %
Sauberkeit

60 %
Service

80 %
Preisempfinden

60 %
Frühstück

100 %
Restaurant

80 %
Wellness- / Spabereich

80 %
Von Ralf Skiebe
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (20.03.2016)
für den Zeitraum: 03.2015

Wenn es nicht so super wär ich kein Stammgast seit vielen Jahren. Ankommen und wohlfühlen, besser kaum möglich. Küche, Service, Zimmer alles Top. Vielen Dank Fam. Eberl & Team

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir hoffen Sie auch die nächsten Jahre bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße aus dem sonnigen Zillertal

Familie Eberl
Lage

80 %
Zimmer

100 %
Sauberkeit

100 %
Service

100 %
Preisempfinden

80 %
Frühstück

100 %
Restaurant

100 %
Bar

100 %
Wellness- / Spabereich

80 %
Kein öffentlicher Name
Privatreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (12.03.2016)
für den Zeitraum: 03.2016

Freundliches Personal, Sky TV Vorhanden. Note 2 für Gesamteindruck.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir werden versuchen, Ihre Verbesserungsvorschläge so bald wie möglich umzusetzen; auch die Lieferung der Badeschlapfen ist bereits eingetroffen und wir bedauern, Ihnen bei Ihrem Aufenthalt keine zur Verfügung stellen konnten.

Hoffentlich dürfen wir Sie auch das nächste Mal wieder bei uns begrüßen und senden einstweilen alles Gute,

beste Grüße aus Tirol

Familie Eberl
Lage

100 %
Zimmer

80 %

In den Duschen fehlen Ablagen für Duschgel und Shampoo, für ältere Gäste wäre das sehr mühselig sich immer nach dem Duschgel zu bücken.

Sauberkeit

100 %
Service

100 %
Preisempfinden

80 %
Frühstück

80 %
Restaurant

80 %
Bar

80 %
Wellness- / Spabereich

80 %

Salz zum Einreiben für die Dampfsauna, Schlappen für den Aufenthalt waren nicht für alle vorhanden. Die angebliche Lieferung traf nicht ein.

Von C. Berger
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (03.03.2016)
für den Zeitraum: 02.2016

Liebes freundliches Hotel mit lieben hilfsbereiten Angestellten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Hotelbewertung - es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie auch das nächste Mal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße aus dem Zillertal,

Familie Eberl
Lage

80 %
Zimmer

80 %

Einige Steckdosen waren nicht angeschlossen/Defekt oder im Bad keine vorhanden.

Sauberkeit

100 %
Service

100 %
Preisempfinden

80 %
Frühstück

80 %
Restaurant

80 %
Bar

80 %
Wellness- / Spabereich

80 %

Ein Tauchbecken für die Sauna fehlt.

Von Simon Patzwaldt
Privatreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (23.02.2016)
für den Zeitraum: 02.2016

Ich möchte noch dazu sagen, das die Kinderspielecke auch erneuert werden sollte. Dieser Bereich ist schon vom Geruch nicht angenehm.
Und die Sachen nicht auf dem aktuellen Stand.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir werden versuchen, Ihre Verbesserungsvorschläge baldmöglichst umzusetzen und hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub im Zillertal verbracht haben.

Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und senden beste Grüße aus dem Zillertal,

Familie Eberl
Lage

100 %
Zimmer

100 %
Sauberkeit

100 %
Service

100 %
Preisempfinden

100 %
Frühstück

80 %
Restaurant

100 %
Wellness- / Spabereich

60 %
Fitness- / Sportanlage

20 %

Da solltet Ihr mal ein Update machen, lieber nur 4 Geräte aber dafür 1A Qualität. Der Bereich war leider eine 6. Damit würde ich nicht in die Werbung gehen.

Kein öffentlicher Name
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Jahren (15.02.2016)
für den Zeitraum: 02.2016

Es hat uns sehr gut gefallen und kommen gerne nochmal wieder!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Hotelbewertung - wir hoffen Sie konnten sich bei uns gut erholen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen.

Mit den besten Grüßen aus dem Zillertal,

Familie Eberl
Lage

80 %
Zimmer

100 %
Sauberkeit

100 %
Service

80 %
Preisempfinden

80 %

Nur der Kaffee ist sehr teuer

Frühstück

80 %
Restaurant

80 %
Wellness- / Spabereich

100 %
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