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Unser Kundenzufriedenheitsindex
86%

"sehr gut"

Basierend auf 3.668 Bewertungen
:
Kein öffentlicher Name
Paar
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (19.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

war positiv überrascht da die Außenfassade nicht ganz ansprechend war

Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Zimmerausstattung





80 %
Erreichbarkeit





60 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (06.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

sauber freundlich modern guter Sevice gutes Essen

Preis-Leistungsverhältnis





80 %

Sevice

Zimmerausstattung





80 %
Erreichbarkeit





80 %
Sauberkeit





80 %

gute Hygiene

Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Von J. Mimoun
Familie
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (29.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Im Großen uns Ganzen waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer war immer sauber und man hat sich wie zu Hause gefühlt. Zwei kleine Mängel haben wir:
1. Wir haben das Handtuch aus unserer Küche mit auf den Haufen der zu wechselnden Handtücher gelegt, da Flecken drauf waren und dies haben wir 3 mal gemacht und immer haben wir das gleiche Handtuch zurück bekommen.

2. Beim Frühstück war soweit alles okay und es war auch lecker, nur wäre es schön auch noch Wurst und Käse zu bekommen ohne um 7 Uhr im Frühstücksraum sein zu müssen.

Ansonsten alles prima!!!

Vielen Dank an das Hotel und dessen Team für einen erholsamen Aufenthalt.

Bistro





100 %

Sehr nette, höfliche sowie zuvorkommende Bedienung. Essen war top und wurde schnell zubereitet. Service als auch Essen kann man sehr empfehlen!

Preis-Leistungsverhältnis





80 %

Gefallen haben uns die Zimmergröße, sowie der Balkon.

Frühstück





60 %

Frühstück war bei uns immer von 7 Uhr bis 11 Uhr. Es war lecker und frisch. Leider waren wir etwas enttäuscht, dass wenn man 8/9 Uhr zum Frückstück gekommen ist, dass die Platten nicht neu aufgefüllt waren und Säfte waren auch einmal komplett leer. Sozusagen war der Rest von den Frühaufstehern noch da. Ansonsten immer lecker!

Zimmerausstattung





60 %

In der kleinen Küche könnte noch ein kleines Salz stehen und eine kleine Schüssel um etwas Zuzubereiten.

Erreichbarkeit





100 %

Mit dem Bus, ideal vor der Haustür, sind wir zu jeder Sehenswürdigkeit gekommen und hat alle Hauptpunkte von Hamburg abgedeckt.

Sauberkeit





80 %

Es war immer sauber und man hat sich wohl gefühlt!

Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %

Der größte Teil vom Hotel Team hat den Gästen einen schönen Guten Morgen und einen schönen Tag gewünscht.

Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (09.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Rund um zufrieden. Haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wir würden die Unterkunft jederzeit weiter empfehlen

Frühstück





100 %

Alles perfekt

Bar





80 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Zimmerausstattung





100 %

Atmosphäre, Mahlzeiten, Personal, Sauberkeit - rundum sorglos

Erreichbarkeit





80 %

Grundsätzlich gute Erreichbarkeit, auch wenn die Busse auch nicht immer zuverlässig waren.

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Immer Hilfsbereit und ansprechbar

Kein öffentlicher Name
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (08.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Hotel in seiner Ausstattung, dem Frühstück und auch der Kompetenz der Mitarbeiterinnen an der Rezeption hat uns gut gefallen. Etwas befremdlich fanden wir allerdings die Lage im Gewerbegebiet und die Nähe des "Babylon".

Frühstück





100 %

Die Auswahl war riesig und toll, es war für jeden was dabei.

Bistro





60 %
Preis-Leistungsverhältnis





60 %
Zimmerausstattung





100 %

Wir hatten ein Familienzimmer, die Größe des Zimmers und die damit verbundene Bequemlichkeit haben uns gut gefallen.

Erreichbarkeit





80 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Kein öffentlicher Name
Freunde
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (04.04.2019)
für den Zeitraum: 04.2019

Sehr gut. Ein bisschen zu weit außerhalb

Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Frühstück





80 %
Bar





80 %
Zimmerausstattung





60 %
Erreichbarkeit





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Kein öffentlicher Name
Freunde
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (04.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Sehr schönes Hotel mit super netten Personal

Bar





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Frühstück





100 %
Bistro





100 %
Zimmerausstattung





80 %
Erreichbarkeit





100 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Von Schaal
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (03.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Zimmer sind schön, Handtücher wurden nicht automatisch gewechselt (5 Übernachtungen), war aber nicht weiter tragisch.
Frühstück war völlig ausreichend und frisch

Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Frühstück





80 %
Zimmerausstattung





100 %
Erreichbarkeit





100 %
Sauberkeit





60 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %
Von Carsten Ramm
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (02.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Gutes Hotel, in der Kategorie ein tolles Preis/Leistungsverhältnis.
Große Zimmer mit Balkon, reichhaltiges Angebot zum Frühstück ( u.a. 8 Brotsorten, Säfte, frisches Obst...) und das Personal aufmerksam und Gäste orientiert! Super

Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Frühstück





100 %
Bistro





80 %
Bar





80 %
Zimmerausstattung





80 %

Große Zimmer mit Balkon

Erreichbarkeit





80 %

Bus, U-Bahn, Taxi ...ins Zentrum ca.15 Minuten o.k.

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Kein öffentlicher Name
Paar
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (02.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Alles in allem hätten wir einen schöner Aufenthalt

Preis-Leistungsverhältnis





60 %

Aufenthalt war ein Geschenk, daher kann Preis Leistung nicht gewertet werden

Frühstück





80 %
Bistro





80 %
Bar





100 %

Sehr gute Cocktails, Bedienung ebenfalls sehr nett

Zimmerausstattung





80 %
Erreichbarkeit





80 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %
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