Apartment-Hotel Hamburg Mitte hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,854 reviews
:
By Alexander Franz
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (08/05/2013)
Date of experience: 05/2013

wir waren sehr zufrieden. Der Hotelservice war 1. Klasse.
Beim Frühstück war alles dabei, alles sehr lecker. Die Zimmer waren sehr geräumig und hatten sogar einen schönen großen Flachbildschirm. Auch viel Platz

By Ruth Nakatenus
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (07/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Preis/Leistung stimmt; vorteilhaft ist die Busverbindung vom Haus aus;
das Haus ist schon in die Jahre gekommen, was man vor allem auch außen und auf den Balkons sieht; Service und Sauberkeit sind durchaus gut; das Frühstück hat für seinen Preis zuviel Billigwurst und -käse; dafür machen Rührei und frischer Obstsalat echt was her.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (06/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Das Hotel ist zu empfehlen, wir waren bereits das zweite mal bei Ihnen und wir werden wieder kommen.

By Zoltan K.
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (02/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Top Preis-Leistungs-Verhältnis! Das Personal war sehr freundlich und stets gut gelaunt! Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (30/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Preis / Leistung stimmt nicht.Statt Dreibettzimmer Doppelzimmer mit reingequetschter Beistellliege. Kein Geschirr in der Küche. Vernachlässigter Balkon ohne Sitzgelegenheit. Klo mit Spültaste hinter dem Deckel, sodass man sich verrenken musste, Klopapierhalter nicht richtig befestigt...

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für diese ausführliche Bewertung. Konstruktive Kritik ist uns sehr willkommen, weil wir dazulernen und uns verbessern wollen.

Zu Ihren Kritikpunkten:
Sie haben das zur Zeit günstigste Angebot ( 3 für 2) gebucht. Andere Gäste bewerten das Preis-/Leistungsverhältnis als sensationell gut.
Gebucht haben Sie ein Doppelzimmer mit Zustellbett aber ohne Küche. Sie haben eines unserer großen Doppelzimmer mit Zustellbett sogar mit Küche erhalten. Küchenequipment hätte Ihnen die Rezeption auf Anfrage gern zur Verfügung gestellt.
Zum Thema Klodeckel darf ich Ihnen sagen, dass es nicht unüblich ist wenn der offene Klodeckel die Spültaste verdeckt.
Der Klopapierhalter besitzt herstellerseitig ein Gelenk ist aber fest montiert.
Balkons sind nicht mehr ganz neu aber sauber. Die Möblierung erfolgt ab dem 1. Mai. Unsere Brötchen werden als TK-Ware morgens frisch zubereitet, Lachs ist nicht immer vorhanden, dafür aber andere Produkte. Der Flur ist Ende 2011 renoviert worden !? Fehlende Handtücher und Geruch auf dem Flur bitte ich zu entschuldigen.

Jürgen Gieseke
Direktor
By Franziska
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (29/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Das Hotel ist wirklich zu empfehlen, sehr nettes Personal, schöne Zimmer, alles sehr sauber.
Wirklich toll.

By Constantin
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (29/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis! Super geräumiges Zimmer mit Küchenzeile im Eingangsbereich und kleinem sauberen Bad!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (27/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Preis/Leistung sehr gut kommen gerne wieder

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (23/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Für Städtereisende ideal. Allein die weite Entfernung zur U-Bahn kann stören. Frühstück ist hervorragend.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Der Weg zur U4 und U2 beträgt 900 Meter. Aber der Bus 112 fährt alle wichtigen touristischen Punkte der Stadt an und fährt bis Nachts direkt an der Bordsteinkante des Hotels ab.
Den sollten Sie beim nächsetn Besuch in unserem Hause ausprobieren.
Bis dahin herzlich Grüße
Jürgen Gieseke
Direktor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (22/04/2013)
Date of experience: 04/2013

Außen nicht so ansprechend ,innen Super ok .Frühstück und Frühstücksraum sehr gut. !!

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