Apartment-Hotel Hamburg Mitte hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,013 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Zimnerazsstattung ok aber etwas veraltet, sehr gemütliche Betten und sehr nettes Personal. Gute Anbindung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere gemütlichen Betten, das freundliche Personal sowie das gute Preis-Leistungsverhältnis und die Anbindung so positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte bezüglich des Teams und der Sauberkeit geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Anerkennung unseres Engagements.

Ihre Anmerkung zur etwas veralteten Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um unsere Standards stets weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten, und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Bölke,Heidi
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr schönes Hotel. Sehr sauber,schönes ,großes Zimmer, gemütliche Betten, sehr freundliche Mitarbeiter/innen, zollen Frühstück

Liebe Bölke,Heidi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sehr schön und besonders sauber empfunden haben. Ihr Lob für das große, ansprechende Zimmer, die bequemen Betten sowie die Ausstattung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Besonders Ihre positiven Anmerkungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie zum Frühstück sind eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in nahezu allen Bereichen bedeuten uns viel und geben unserem gesamten Team zusätzliche Motivation, den hohen Standard für unsere Gäste beizubehalten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Kathrin
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ich war mit Allem rund um zufrieden.
Sehr zu empfehlen.

Liebe Kathrin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in jeder Hinsicht rundum zufrieden waren und unser Haus ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmerausstattung, die Erreichbarkeit sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sind eine wunderbare Anerkennung für unsere tägliche Arbeit.

Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation und wir danken Ihnen herzlich für Ihre Wertschätzung.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Garth
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wenn auch etwas außerhalb, dennoch zentral gelegen. Bushaltestellen direkt am Hotel. Aufenthalt mit Wohlfühlcharakter. Die kleine Küche ist mit Allem ausgestattet was man braucht. Einziger Wermutstropfen war das knarrzende Bett. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders die zentrale Erreichbarkeit trotz ruhiger Lage, die direkte Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie die gut ausgestattete Küchenzeile in Ihrem Zimmer positiv hervorheben. Ihr durchweg positives Feedback – insbesondere zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis – ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis auf das knarrende Bett nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung. Solche Anmerkungen helfen uns, den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Dass Sie planen, uns erneut zu besuchen, freut uns ganz besonders. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Döhrmann
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gepflegtes Hotel mit super Personal.
Perfekt gelegen für HVV Verbindung in die Innenstadt.
Dankeschön

Liebe/r Frau/Herr Döhrmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sehr gepflegt empfunden haben und insbesondere unser Team sowie die perfekte Lage für die öffentlichen Verkehrsanbindungen in die Innenstadt hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Zimmerausstattung und das Preis-Leistungsverhältnis ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Schulz
Couple
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Bei geöffnetem Fenster ist es sehr laut. Frühstück ,Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals hervorragend; und auch die Betten.

Liebe/r Frau/Herr Schulz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Frühstück, die Sauberkeit im Haus sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob zu den bequemen Betten nehmen wir mit großer Freude entgegen – solche Anerkennungen motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Ihren Hinweis auf die erhöhte Lautstärke bei geöffnetem Fenster nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, den Komfort in unserem Haus weiter zu optimieren.

Wir schätzen Ihre ausgezeichneten Bewertungen in nahezu allen Bereichen sehr, ebenso wie Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gutes, familienfreundliches Hotel. Einfach und schnell mit Buslinie 12 zu erreichen. Liegt zwar im Industriegebiet aber dafür recht ruhig und ohne Belästigungen durch "ungebetene" Gäste.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Familienfreundlichkeit unseres Hauses sowie die ruhige Atmosphäre trotz der Lage im Industriegebiet hervorheben. Ihr positives Feedback zur Erreichbarkeit über die Buslinie 12 und der damit verbundenen unkomplizierten Anreise schätzen wir ebenfalls sehr.

Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Teams sowie die guten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Zimmerausstattung und Preis-Leistung sind für uns eine wertvolle Motivation. Wir sind dankbar, dass Sie unseren Service und das Ambiente insgesamt positiv erlebt haben.

Wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie sich während Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben, und danken Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Joachim
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gut, wir waren vollstens zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Joachim,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Haus in allen Bereichen Bestnoten erhalten hat. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie die Erreichbarkeit und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Freund
Business
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Super sauber und eine super ausstattung.. Klima fehlt bloß was im sommer vmtl. Unangenehm ist.

Liebe/r Frau/Herr Freund,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zimmerausstattung sowie die hohe Sauberkeit besonders hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie die gute Erreichbarkeit des Hauses nehmen wir mit großer Freude entgegen – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Ihr Hinweis auf das fehlende Klimagerät ist für uns ebenfalls wichtig. Wir verstehen, dass dies gerade in den Sommermonaten zu Einschränkungen führen kann, und schätzen Ihre offene Rückmeldung, da sie uns hilft, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ganz guter Aufenthalt,Mobiliar etwas retro

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit im Haus positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum Mobiliar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen Ihr Feedback als wertvolle Anregung, um unser Angebot weiterhin zu optimieren.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Besuch genießen, und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
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