Apartment-Hotel Hamburg Mitte hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,854 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war ein sehr nettes hotel die mitarbeiter waren sehr freundlich gepflegt.

Sehr geehrte/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die perfekten Bewertungen! Wir freuen uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen in unserem Hotel gemacht haben und unser Team als freundlich und professionell empfunden haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Zimmerausstattung, der Erreichbarkeit und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir schätzen Ihre netten Worte sehr und sind besonders erfreut, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Zimmer 406 genossen haben und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Man sollte darauf aufmerksam machen, dass Tickets für HVV nur per App erhältlich sind, da Barzahlung nicht möglich ist.

Liebe Frau Cassier,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie in Bereichen wie dem Preis-Leistungsverhältnis, der Zimmerausstattung und der Erreichbarkeit eine so hohe Zufriedenheit erlebt haben.

Ihre Anmerkung zur Verfügbarkeit der HVV-Tickets über die App haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solche wertvollen Hinweise helfen uns, unseren Gästen noch bessere Informationen für ihre Planung zu bieten.

Es ist auch schön zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren, und Ihre hohe Empfehlungsrate schätzen wir sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Manfred aus Bayern
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes geräumiges Zimmer, Sauberkeit top, freundliches Personal, gute ÖPNV-Anbindung
Alles Bestens.
Wenn wir nochmal nach Hamburg kommen, ist dieses Hotel sicherlich
1. Wahl für uns.

Lieber Manfred,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders die Geräumigkeit des Zimmers, die makellose Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals lobend erwähnen.

Es ist schön zu hören, dass die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Ihre Erwartungen erfüllt hat und dass wir Ihre erste Wahl bei einem zukünftigen Besuch in Hamburg sein dürfen. Ihr Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Zimmerausstattung bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit und motiviert unser Team sehr.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Apartment-Hotel Hamburg Mitte begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein sehr gepflegtes, sauberes Hotel. Nach dem Frühstück ist man garantiert für den Rest des Tages gestärkt. Abends kann man in der Lounge eine Kleinigkeit essen oder einen Cocktail genießen für zivile Preise.

Lieber Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem gepflegten und sauberen Hotel rundum genießen konnten.

Ihr tolles Feedback zum Frühstück, das Ihnen die nötige Energie für den Tag gegeben hat, und zu unseren Abendangeboten in der Lounge freut uns ganz besonders. Dass Sie auch die Preise dafür als zivil betrachtet haben, ist eine schöne Bestätigung für unsere Bemühungen, gute Qualität zu fairen Konditionen zu bieten.

Besonders schätzen wir Ihre Hervorhebung des Preis-Leistungs-Verhältnisses, der Zimmerausstattung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Solches Lob motiviert uns sehr, weiterhin hohen Service zu leisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war ein Hotel was sauber war und gut für Menschen die wegen der Arbeit in diesem Hotel verweilen.

Sehr geehrte Frau Brunken,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Erreichbarkeit positiv hervorgehoben haben.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Zimmerausstattung möchten wir gerne klarstellen, dass fast 90 % unserer Zimmer mit einer vollausgestatteten Küche inklusive Kochplatte ausgestattet sind. Lediglich in unseren Economy-Zimmern und Standard-Doppelzimmern bieten wir eine Küchenzeile mit Mikrowelle an, jedoch ohne Kochplatte. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine Kochmöglichkeit wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen ein Zimmer mit vollausgestatteter Küche zu reservieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Wünsche jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nettes Hotel für einen Kurzurlaub in Hamburg

Liebe Frau Schulze,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie unser Apartment-Hotel Hamburg Mitte als eine angenehme Wahl für einen Kurzurlaub in Hamburg empfunden haben. Wir schätzen Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zur guten Ausstattung der Zimmer sehr. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen auch die Freundlichkeit unseres Teams aufgefallen ist.

Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zum Preis-Leistungsverhältnis sowie zur Erreichbarkeit dankend entgegen und sehen dies als Ansporn, uns kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Zufrieden und weiter zu empfehlen
Freundlich und einladend

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit und Einladungsqualität unserer Mitarbeiter hervorheben möchten.

Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis und die Ausstattung der Zimmer als angemessen empfunden haben. Ihre Bewertung motiviert uns, weiterhin alles zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Martina Müller
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr sauber, sehr freundliches Personal, sehr schön eingerichtet, Frühstück ist sehr abwechslungsreich, frisch, und lecker!

Liebe Frau Martina Müller,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv erlebt haben und alle Aspekte, von der Sauberkeit über die Freundlichkeit unseres Personals bis hin zur Zimmerausstattung, lobend hervorgehoben haben.

Besonders freut es uns, dass Sie unser Frühstück als abwechslungsreich, frisch und lecker empfunden haben. Das ist ein großartiges Kompliment für unser Team!

Ihre hohe Weiterempfehlungsrate wissen wir sehr zu schätzen, und es zeigt uns, dass unser Einsatz zur Zufriedenheit unserer Gäste beiträgt.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ser erste Eindruck war positiv. Und wir waren zufrieden mit alles.

Lieber Herr Ronny Puhr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Bewertung und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr erster Eindruck unseres Hotels positiv war und Sie mit den verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden gewesen sind.

Wir schätzen besonders Ihr Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis, zur Zimmerausstattung und zur Erreichbarkeit. Ihre Kommentare zur Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind für uns besonders wertvoll und eine wunderbare Motivation, unseren Service weiterhin zu verbessern.

Es freut uns, dass Sie uns in Erwägung ziehen, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Apartment-Hotel Hamburg Mitte begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Only disadvantage was that one has to pay for parkinglots plus taxes, some other places there is no fee for parking.

Dear Fie Louise Kiani,

Thank you for your review and for taking the time to share your impressions with us. We are pleased to hear that you had a positive overall experience at our hotel.

We regret that the parking fees were a disadvantage for you. In a city like Hamburg, it is often necessary to charge for the use of parking spaces in order to ensure the high standard of safety and service. We always try to offer fair prices and thank you for your understanding.

We would be happy to welcome you back on your next visit to Hamburg and are always happy to assist you.

Best regards,
Isak Beshai
General Manager
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