Hotel

Moet dringend wijzigen want wij komen niet meer terug

Réservation faite avec Booking, lorsque j'ai évoqué ma déception quant à ma chambre et la salle de bain, la personne qui était à l'accueil lors de mon départ m'a ouvertement laissé entendre que on m'avait attribué la chambre en fonction du mode de réservation... pas cool...

Excellente - Gestes barrières bien respectés

Même si le séjour fut bref, nous avons apprécié le calme et la situation de l'hôtel. Le petit déjeuner était délicieux et copieux.

Cela fait de nombreuses années que je séjourne au Baya, que ce soit dans un contexte professionnel ou touristique / loisirs. L'évolution que j'ai constatée a d'abord porté sur le décor qui a changé plusieurs fois, que ce soit dans les parties communes ou dans les chambres. De ce point de vue, il y avait comme une hésitation de la part de la direction de l'hôtel pour donner une ambiance, un cachet cohérent à l'hôtel ; petit à petit, il semble que les choses se soient stabilisées.
La qualité de l'accueil a toujours été un point marquant et celle du personnel du petit déjeuner a connu une amélioration assez nette selon moi. Le prêt des serviettes de plage reste une excellente initiative. Au chapitre des regrets :
-parking un peu saturé avec des véhicules parfois garés de manière fantaisiste
-pas de liseuse discrète au chevet des lits doubles
-plus de possibilité d'utiliser la piscine du CERS en hiver
Je reviendrai bien sûr et continue de recommander l'hôtel auprès des mes amis.
Bonne continuation !

Cela fait plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel, et le Baya reste LA référence de Capbreton. Sa situation exceptionnelle au bord de l’eau et sa très belle décoration en font un lieu unique. Merci pour ce magnifique séjour.

Bien

Sa peut allez dans l'ensemble juste que la chambre n'était pas celles que nous avions réservé sur Booking.com pour une sortie en amoureux un peut déçu nous avons eu des lit séparés ce n'est pas ce que on a réservé

Vous ne pouviez pas faire pire maladresse qu’en nous attribuant sans nous avertir, ( une chambre PMR ) ni lors de la réservation , ni à notre arrivée.
En effet , parents d’un enfant handicapé, notre déception fut immédiate dès notre entrée dans la chambre, gâchant le séjour ...
Quel dommage !!!

Nous connaissions déjà l’établissement donc pas de surprises et nous y reviendrons avec plaisir