Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,248 reviews
:
By Maschika
Family
70-79 years
Reviewed: 3 days ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gemütliches, sauberes Hotel. Frühstück und Essen sehr gut

Sehr geehrte Familie Maschika,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gemütlich und besonders sauber erlebt haben. Ihr Lob für das Frühstück sowie die Qualität der Speisen nehmen wir mit Freude als Anerkennung des Engagements unseres Teams entgegen.
Auch Ihre sehr guten Bewertungen für Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus nicht nur selbst über Freunde entdeckt haben, sondern auch weiterempfehlen würden.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen und damit zur Weiterentwicklung unseres Angebots beitragen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr angenehmes und gemütliches Hotel mit einem Tollen Service. Sehr gute Küche

Sehr geehrter Gast,

mit großer Freude lesen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als besonders angenehm und gemütlich erlebt haben.

Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie vor allem die Servicequalität sowie unsere Küche derart positiv bewerten. Ihr Feedback zeigt uns, wie sehr sich unser Engagement für das Wohl unserer Gäste auszahlt.

Auch die hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Preis-Leistungsverhältnis und Lage sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Zu wissen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen möchten, ist für das gesamte Team eine schöne Motivation.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und durch Ihr Lob zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebotes beizutragen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Leider unfreundlicher Herr am Empfang, sonst okay

Sehr geehrte Bettina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses positiv bewerten und auch mit Zimmer und Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Lob zu diesen Bereichen geben wir gerne an unser Team weiter.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie am Empfang einen unfreundlichen Eindruck gewonnen haben. Wir wissen, wie wichtig ein herzlicher und zuvorkommender Empfang für einen gelungenen Aufenthalt ist, und nehmen Ihre Rückmeldung in diesem Punkt sehr ernst.
Auch Ihre Bewertungen zu Service und Preisempfinden geben uns wertvolle Hinweise, unser Angebot kontinuierlich zu prüfen und Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen und so zur Weiterentwicklung unseres Hauses beitragen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Die Lage des Hotels ist gut, man hat Anbindung durch die Bergbahn. Kann deshalb das Auto stehen lassen (10,50 Parkgebühr finde ich wohl etwas teuer). Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was man auch bemerkt. Servicekräfte sind sehr freundlich, es wurde immer geholfen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und die gute Anbindung durch die Bergbahn als Vorteil empfunden haben und auf Ihr Auto weitgehend verzichten konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Servicekräfte nehmen wir mit besonderer Freude entgegen, da dies ein zentraler Bestandteil unseres täglichen Engagements ist.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Zustand des Hotels sowie zu einzelnen Bereichen in den Zimmern aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein zeitgemäßes Ambiente und nachhaltiger Komfort entscheidend zum Wohlbefinden beitragen. Ihre Anmerkung zur Auswahl bei den Kopfkissen und zur Bettenqualität freut uns sehr, zeigt aber auch, wie kleine Details das Gesamterlebnis verbessern können.

Ihre Rückmeldung zu den Parkgebühren sowie der Wunsch nach einer optischen Begrenzung oder mehr Sichtschutz am Parkplatz sind für uns wertvolle Impulse für die zukünftige Weiterentwicklung unseres Angebots. Ebenso danken wir für Ihre offenen Worte im Bereich Preisempfinden.

Vielen Dank, dass Sie Ihre differenzierten Erfahrungen mit uns teilen und unser Haus weiterempfehlen. Ihr Feedback ist ein wichtiger Beitrag zur stetigen Optimierung unseres Angebots.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Im großen und ganzen ok. Preis-Leistung auch ok, ausgenommen Parkplatzgebühr 10,50 Euro. Leider schon etwas in die Jahre gekommen. Aussicht von Balkon leider nicht so toll, zu den Müllcontainern. Wir waren sehr enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie mit Sauberkeit, Service und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Bewertung dieser Bereiche ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Aussicht von Ihrem Balkon sowie die Lage in Richtung der Müllcontainer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass gerade die Aussicht ein wesentlicher Bestandteil des Erholungserlebnisses ist und die Auswahl unseres Hauses unter anderem aufgrund der Beschreibungen im Internet erfolgte. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zur Parkplatzgebühr aufmerksam zur Kenntnis und wissen, dass Zusatzkosten die Zufriedenheit beeinflussen können.

Ihre Hinweise zu den baulichen Gegebenheiten und Ihr ehrliches Feedback zeigen uns, wo wir unsere Kommunikation und unser Angebot noch weiterentwickeln können, um den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen und somit einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Hauses leisten.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

ka ka ka ka ka ka ka ka ka ka ka ka ka ka

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Qualität der Zimmer sowie die Lage unseres Hauses so positiv bewerten. Auch Ihre Einschätzung in den Bereichen Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise darauf, in welchen Bereichen wir überzeugen konnten. Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden und durch Ihr Feedback zu unserer Weiterentwicklung beitragen.
By Corinna Fuchs
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Unglaublich freundliche Hotelbesitzer und Personal. Haben uns rundum wohl gefühlt.

Liebe Corinna Fuchs,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit sowohl der Hotelbesitzer als auch unseres Teams so wertschätzend hervorheben. Ihr Lob für den Service, die Sauberkeit, die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir als besondere Anerkennung und Motivation zu schätzen.

Ihre Hinweise zu den Temperaturen und der Atmosphäre im Schwimmbadbereich sowie zum Wasserdruck der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein angenehmes Ambiente und komfortable Ausstattung maßgeblich zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen. Ihr Wunsch nach mehr Gemütlichkeit im Schwimmbadbereich ist für uns ein wertvoller Impuls zur weiteren Optimierung unseres Angebots.

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen ebenso wie Ihre Anregungen mit uns teilen und uns weiterempfehlen möchten. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Haus stetig weiterzuentwickeln.
By Damigos
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ich komme schon seit Jahren immer mal wieder her. Entweder mit der Familie für einen Kurzurlaub zum Skifahren oder als Geschäftsreisender auf der Durchreise.

Obwohl die Zimmer mittlerweile in die Jahre gekommen sind, fühle ich mich immer wieder wohl! Das Haus ist gepflegt und sauber, das Personal in allen Belangen freundlich und hilfsbereit.

Es bietet alle Annehmlichkeiten für einen Kurzurlaub.

Familien und Kinder sind herzlich willkommen.

Die Ausgangslage zum Skifahren und Wandern ist top.

Immer wieder gerne!

Sehr geehrter Damigos,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen mit unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl als Familiengast während Ihrer Skiurlaube als auch auf Geschäftsreisen immer wieder gerne zu uns kommen und sich jedes Mal rundum wohlfühlen. Ihr Lob für unsere gepflegte und saubere Unterkunft, die familiäre Atmosphäre sowie den herzlichen Service unseres Teams bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement für unsere Gäste.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Sie die gute Lage unseres Hauses und die Willkommenskultur für Familien und Kinder so positiv hervorheben. Dass unser Hotel für Sie den idealen Ausgangspunkt zum Skifahren und Wandern darstellt, ist für uns eine schöne Rückmeldung.

Ihre konstruktiven Hinweise zu den Zimmern und der Ausstattung nehmen wir sehr aufmerksam auf. Der Wunsch nach kleinen Renovierungen, etwa einem frischen Anstrich oder dem Austausch einzelner Türen – wie von Ihnen beispielhaft genannt – gibt uns wertvolle Anregungen für künftige Verbesserungen. Auch die Idee, Wasserspielzeug im Schwimmbad bereitzustellen, haben wir notiert; es freut uns, dass sich auch unsere kleinen Gäste aktiv einbringen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, uns weiterempfehlen und durch Ihre Anregungen zur ständigen Weiterentwicklung unseres Angebotes beitragen. Ihr langjähriges Vertrauen wissen wir besonders zu schätzen und sehen es als Verpflichtung, Ihren Ansprüchen auch weiterhin gerecht zu werden.
By Werz
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles bestens!
Frühstücksbuffet mit großer Auswahl und reichlich bestückt.

Sehr geehrter Herr Werz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere das Frühstücksbuffet mit seiner großen Auswahl und reichhaltigen Bestückung hervorheben. Ihr Lob für Service und Lage sowie die anerkennenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Preisempfinden bestätigen unser tägliches Engagement für ein angenehmes Gästeerlebnis.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser Team eine besondere Motivation. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen und damit zu unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung beitragen.

Ihr Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sowohl die Zimmer, die Sauberkeit, den Service, die Lage als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis so hoch bewerten. Ihr ausdrücklicher Wunsch, wiederzukommen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.
Ihren Hinweis zur schnelleren Behebung kleinerer technischer Anliegen wie der defekten Lampe nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern und noch effizienter auf Gästeanliegen zu reagieren.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Haus weiterempfehlen. Ihr Feedback motiviert uns, auch in Zukunft für höchste Zufriedenheit zu sorgen.
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