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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,243 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein toller Aufenthalt. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Unseren Hund konnten wir zum Frühstück und Abendessen mitnehmen und das Personal war sehr freundlich.

Sehr geehrter Ann-Kathrin,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit sowie die Möglichkeit, Ihren Hund zu den Mahlzeiten mitzunehmen, als angenehm empfunden haben. Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.
Auch die ausgezeichnete Lage unseres Hauses, die ideale Anbindung nach Garmisch oder zur Zugspitze und Ihre Einschätzung zur Preisgestaltung werden von unserem Team aufmerksam wahrgenommen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Angebot durch Ihre Rückmeldungen wertschätzen.
Mit freundlichen Grüßen, das Berghotel Hammersbach Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel und liebevoll geführt. Rundum wohlgefühlt Gutes Preis Leistung Verhältnis. Gerne wieder

Sehr geehrte Christine,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die liebevolle Führung unseres Hauses sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage wissen wir sehr zu schätzen – gerade die ideale Ausgangslage nach Garmisch zum Skifahren ist für viele Gäste ein besonderer Vorteil.
Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, und Ihr Wunsch, uns wieder zu besuchen, sind für unser Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns dadurch motivieren, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Koch
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war ok, Preis leistungsverhältnis ok wenn keine zusätzlichen Parkgebühren
Parkplätze gehören bei mir zu einem guten Hotel dazu

Sehr geehrte Frau Koch,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so offen zu schildern.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis und verstehen Ihren Wunsch nach im Zimmerpreis inkludierten Parkplätzen sehr gut. Für viele Gäste ist die unkomplizierte Parkplatznutzung ein wichtiger Komfortfaktor während des Aufenthalts.
Ihre Anregungen bezüglich der Ausstattung mit Wasserkochern und Kaffee in allen Zimmern sowie der Wunsch nach zuverlässigen Warmwasserduschen im Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um den Aufenthalt für unsere Gäste angenehmer zu gestalten.
Für Ihre differenzierten Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage danken wir Ihnen ebenso. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, unser Angebot kontinuierlich zu prüfen und weiterzuentwickeln.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Uwe und Heidrun
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Für uns eine perfekte Unterkunft mit Wellness und toller Natur drumherum. Kurze Fahrt mit der kostenlosen Bahn nach GAP zum Bummeln und Einkaufen. Da wir dieses mal wegen Nebel und Regen nicht Ski fahren wollten, haben wir intensiv die Wellnesmöglichkeiten genutzt. Auch die Speisenauswahl war für uns lecker und perfekt. Es war uns während dem Aufenthalt nie langweilig! Vielen Dank an das freundliche und aufmerksame Personal am Empfang und im Gastronomiebereich! Wir sind schon zum 2. Mal im Hotel gewesen und werden in jedem Falle wieder kommen!

Sehr geehrte Uwe und Heidrun,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und dieses Mal insbesondere die vielfältigen Wellnesseinrichtungen und die schöne Naturumgebung genießen konnten. Die Erwähnung der bequemen Verbindung mit der kostenlosen Bahn nach Garmisch-Partenkirchen zeigt uns, wie sehr Sie die Lage unseres Hotels als Ausgangspunkt für verschiedene Aktivitäten zu schätzen wissen, auch wenn das Wetter nicht zum Skifahren eingeladen hat.
Ihr Lob für die Auswahl und Qualität unseres kulinarischen Angebots, ebenso wie Ihre positiven Erfahrungen mit dem freundlichen und aufmerksamen Team an Rezeption und im Gastronomiebereich, sind für uns eine wertvolle Anerkennung. Es freut uns besonders, dass es während Ihres Aufenthalts stets abwechslungsreich und angenehm für Sie war.
Ihre treue Rückkehr ist für uns das schönste Kompliment. Die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen motivieren unser gesamtes Team, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben. Vielen Dank, dass Sie Ihre durchweg positiven Erfahrungen so offen mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Jens
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

We had a very nice time during our 3 days stay.

Sehr geehrter Jens,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre drei Tage bei uns genießen konnten und eine angenehme Zeit verbracht haben. Besonders Ihre positiven Bewertungen für unsere Zimmer, den Service und die Lage bestätigen unser Engagement und motivieren das gesamte Team, weiterhin mit viel Freude für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf, um unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Weiterempfehlung ist eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Paul
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Für ein 4 Sternehotel und dem Preis/Leistungsverhältnis nicht tragbar

Sehr geehrter Paul,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns so offen zu schildern.

Wir nehmen Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und zu den Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel sehr ernst. Ihre Bewertungen insbesondere in Bezug auf die Zimmer, die Ausstattung des Saunabereichs sowie die Kosten für die Parkplätze geben uns wichtige Anhaltspunkte für gezielte Verbesserungen. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt Ihren Vorstellungen in diesen Punkten nicht entsprochen hat.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Lage unseres Hauses und den Service positiv bewerten. Ihr langjähriges Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Modernisierung der Zimmer und zur Betreuung im Saunabereich nehmen wir aufmerksam auf, ebenso wie Ihre Rückmeldung zu den Parkplatzpreisen.

Ihr ehrliches und differenziertes Feedback unterstützt uns dabei, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und zukünftig noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Anregungen mit uns teilen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Great Location, good Service. Pool water was too cold, the mattresses of our bed drifted apart at night which made the sleep inconvenient at night unfortunately.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere ausgezeichnete Lage und den guten Service besonders positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Komfort Ihres Schlafes durch die auseinanderdriftenden Matratzen beeinträchtigt wurde und dass Sie die Temperatur unseres Pools als zu kalt empfunden haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt.

Ihre Rückmeldung zu den Matratzen in den Doppelbetten nehmen wir als wertvollen Hinweis für zukünftige Verbesserungen auf. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch als angenehm empfunden haben.

Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte und das konstruktive Feedback.
By Borth
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gut gelegenes Hotel, direkt an der Zugspitzbahn. Nettes Personal, gutes Frühstück

Sehr geehrter Borth,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die zentrale Lage unseres Hotels direkt an der Zugspitzbahn sowie das freundliche Personal und das Frühstück positiv hervorheben und mit sehr guten Bewertungen honorieren. Besonders schätzen wir Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service und zur Preisgestaltung, da diese Aspekte für einen gelungenen Aufenthalt essenziell sind.

Ihre ausgezeichnete Weiterempfehlungsrate freut uns und zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch Ihre Einschätzung zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam auf, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste stets am Herzen liegt.

Vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback, das uns motiviert, unseren Standard kontinuierlich im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Allgemeiner Eindruck gut, parken jedoch meiner Meinung nach zu teuer und Wasser im Schwimmbad zu kalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den allgemeinen Eindruck unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Lage besonders positiv hervorheben und die Nähe zu Bahnhof, Bushaltestelle sowie die kurzen Wege zur Zugspitze und nach Garmisch schätzen. Ihre positiven Bewertungen in diesen Bereichen sind eine wertvolle Bestätigung für unser Team.

Ihre Rückmeldungen zum Preisniveau der Parkplätze, zur Temperatur des Schwimmbadwassers und zur Kommunikation bezüglich Terminen und dem Grainau Ticket nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass solche Aspekte das Gesamterlebnis beeinflussen und bedauern, dass das Angebot des Tickets und die genauen Abläufe erst später kommuniziert wurden. Auch der Wunsch nach wärmerem Poolwasser sowie nach einer günstigeren Parkoption ist für uns ein wichtiger Hinweis.

Vielen Dank, dass Sie uns durch Ihre differenzierten Anmerkungen dabei unterstützen, unsere Abläufe und unser Angebot weiterzuentwickeln und für eine angenehme Aufenthaltsqualität zu sorgen.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem Top

Sehr geehrter Manuel,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in vielen Bereichen so positiv bewerten und insbesondere Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage mit Bestnoten versehen haben. Ihre Weiterempfehlung erfüllt uns mit großer Freude und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis hinsichtlich des Gesamteindrucks aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass der Zustand und die Atmosphäre eines Hauses zu einem gelungenen Aufenthalt maßgeblich beitragen, und betrachten Ihre Rückmeldung als wichtigen Impuls für die Weiterentwicklung unseres Angebots.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns so in der kontinuierlichen Verbesserung unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
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