Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,256 reviews
:
By Roßdorf,Horst
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

ein sehr schönes Hotel,.nicht nur für Skifahrer .
Unterkunft .Essen Spa bereich auch für Familien geeignet

Sehr geehrter Herr Roßdorf,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine so positive Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und ein paar Tage der Ruhe und Entspannung verbracht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder im schönen Grainau als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Schulze
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Very friendly and worth a visit. We will be back!

Dear Mr Schulze,
reading your feedback is simply wonderful! Thank you very much for sharing this great feedback. We are very happy that you felt completely comfortable, were able to spend a relaxing vacation and that you lacked nothing during your stay.
We hope you will keep the wonderful vacation memories in your heart for a long time to come and visit us again soon in Grainau.
Best regards, the team of Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt in eine schönen Hotel. Wir waren fast jeden Tag im hauseigenem Schwimmbad. Die Anbindung mit der Zugspitzbahn direkt hinter der Unterkunft war toll.
Wir würden es wieder buchen.

Sehr geehrter Christian,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass Sie ein paar erholsame Tage hatten. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der Pool gefallen hat und Sie den Bahnhof der Zugspitzbahn praktisch fanden. Wir hoffen aufrichtig, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghtotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel ist sehr schön. Der Wellness Bereich ist sehr sauber und gemütlich und beinhaltet verschiedene Auswahl an Saunen.
Das Schwimmbad war richtig schön und die Wasser Temperatur war perfekt. Das Frühstücksbuffet war sehr gut ausgestattet und die Qualität war auch sehr gut.
das Personal wahr sehr freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Für Ordnung und Sauberkeit im Zimmer wurde auch immer gut gesorgt. Die Lage vom Hotel ist sehr gut für einen Ski Urlaub. Wir freuen uns auf weitere Besuche.

Lieber Herr Farruggio,
im Namen des gesamten Teams bedanke ich mich bei Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Haus hatten und diesen mit der Maximalpunktzahl bewerten können. Schön, dass Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.
Bis ganz bald – wenn wir Sie hoffentlich wieder bei uns begrüßen dürfen.
Alles Gute bis dahin
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir hatten eine sehr schöne Woche Winterurlaub in ihrem Haus

Sehr geehrter Herr Kuethemann,
wir möchten Ihnen für Ihren sehr freundlichen Kommentar danken. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und dass Sie einen guten Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Manque d'animation le soir. Nous venons de France et aurions aimé voir des Bavarois

Bonjour Patrice, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Berghotel Hammersbach.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. En ce qui concerne l'animation, des chanteurs bavarois traditionnels se produisent généralement le vendredi ou le samedi. Nous sommes désolés que vous les ayez manqués. Toutefois, vous pouvez toujours consulter notre site web car nous mettons en ligne de nouvelles dates.
En vous remerciant à nouveau, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Le team du Berghotel Hammersbach
By Lott
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Zimmer war sehr altmodisch. Zimmerlicht hat nicht funktioniert. Generell zu dunkel im Zimmer. Altbackene Nachttischlampen. Schimmel am Balkonfenster. Undichte Scheiben, da Fenster-Kit rausbricht. Keine Lüftung im Bad.
Empfangsbereich und Wellnessbereich sehr schön.
Das Personal war sehr nett.

Sehr geehrte Frau Lott,
wir möchten uns herzlichst für Ihre Stellungnahme bedanken. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und wir nehmen jeden Kommentar sehr ernst, um unseren Service auf täglicher Basis zu verbessern.
Wir bedauern, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten und werden weiter daran arbeiten, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen. Vielen Dank für die freundlichen Worte über die Freundlichkeit unseres Personals und den Stil der Rezeption und des Poolbereichs.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

wir können sehr guten Gewissens das Hotel weiterempfehlen.

Sehr geehrte Frau Hoffmann,
im Namen des gesamten Teams bedanke ich mich bei Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Haus hatten und diesen mit der Maximalpunktzahl bewerten können. Schön, dass Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.
Bis ganz bald – wenn wir Sie hoffentlich wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Zwerschke
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Der Aufenthalt war gut, aber beim Personal ist noch Luft nach oben.
Die direkte Lage an der Bahn ist sehr vorteilhaft.

Sehr geehrte Frau Zwerschke,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihren netten Kommentar bedanken. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass Sie ein paar erholsame Tage hatten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße. Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Angenehmen, Fitness Studio zu klein, Zimmerservice etwas vergessenlich/faul? ;)

Sehr geehrte Frau Wolf,
wir möchten uns herzlichst für Ihre Stellungnahme bedanken. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und wir nehmen jeden Kommentar sehr ernst, um unseren Service auf täglicher Basis zu verbessern.
Wir bedauern, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten und werden weiter daran arbeiten, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach.
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