Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,257 reviews
:
By Müller Sindy
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir würden nicht wieder kommen,weil Zimmer in die Jahre gekommen, System Zimmerschlüssel oder Tiefgarage veraltet. Personal immer sehr freundlich,top. Man wird am Anfang nicht gefragt ob ein oder zwei Schlüssel, Bademäntel fehlten im Zimmer,es wird einem aber auch nicht gesagt das eine Lieferung nicht gekommen ist, Wasserkocher hat gefehlt im Zimmer,steht nun aber so in der Beschreibung in Booking. Dafür musste man immer nochmal extra an die Rezeption laufen, Schwimmbad lieblos, keine Pflanzen, Bilder oder ähnliches, lädt nicht ein zum verweilen, zusammen gewürfelte Liegen,Wasser zu kalt, Frühstück war gut,hat uns geschmeckt, Abendessen wäre wünschenswert wenn es speziell was für Kinder gibt, wenn man um 19.30 Uhr zum Abendessen geht gibt es fast nur Reste, manches bereits aus,es dauert ewig bis nach gefüllt worden dann stehen alle natürlich an,mehr Suppen wäre schön gewesen, täglich die gleiche Wurst keine Abwechslung . Brot trocken nicht frisch. Tiefgarage überteuert,ist mir anderen Dingen zugestellt,E-Bikes blockieren Parkplätze,es wurden zu viele Angeboten ,Autos parken sich gegenseitig ein,ein Auto aus Hamburg vllt Handwerker oder so stand in der Tiefgarage ohne Zettel, katastrophal. Reibungsdienst am Freitag morgen ganz schlimm, sehr laut ab 7 Uhr,alle Durchgangstüren offen, Zimmertüren offen beim saugen,dreckiges Geschirr steht am Boden , Zimmer nicht optimal vorbereitet keine Schilder im Zimmer für bitte nicht stören, im Zimmer gegegen über war ein Hund der ständig gebellt hat wenn jemand vorbei gelaufen ist,nervig und laut

Sehr geehrte Frau Sindy Müller,
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und für die Zeit, die Sie sich für Ihren Kommentar genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie keine gute Zeit hatten, dass Ihnen nichts an unserem Hotel gefallen hat und dass alles schlecht war. Es tut uns leid, Ihnen zu widersprechen, aber wir denken nicht, dass wir solch eine schlechte Kritik verdienen und wir denken nicht, dass unser Hotel so schlecht ist wie Sie es tun. Wir wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr, um ein Hotel zu finden, das zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passt.
Mit freundlichen Grüße, das Team vom Begrhtoel Hammersbach
By Rebecca
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

An sich ein schöner Urlaub, kann man guten Gewissens weiterempfehlen.

Liebe Rebecca, ir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und für die Zeit, die Sie sich für Ihren Kommentar genommen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie ein paar Tage der Ruhe und Gelassenheit genießen konnten. Kommen Sie uns bald wieder besuchen, wir werden uns freuen, Sie wieder zu verwöhnen. Wir wünschen Ihnen ein wundervolles neues Jahr, voller Gelassenheit im Kreise Ihrer Lieben.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Angelika Hümmer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben einen wunderschönen Kurzurlaub verbracht. Sehr schönes Zimmer, Wellnessbereich super, das Essen viel zu gut... toller Service, das ganze Personal sehr nett und sehr aufmerksam.

Liebe Angelika,
Ihr Feedback zu lesen ist einfach wunderbar! Herzlichen Dank für das Teilen dieser tollen Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, einen erholsamen Urlaub verbringen konnten und es Ihnen an nichts gefehlt hat während Ihres Aufenthaltes.
Wir hoffen, Sie halten die schönen Urlaubserinnerungen noch lange im Herzen und besuchen uns bald wieder in Grainau
Bleiben Sie gesund, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Wöhrle
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich würde gerne wieder kommen.
Sehr schönes Hotel.

Lieber Florian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Berghotel Hammersbach zu bewerten.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben.
Teilen Sie auch gerne ihre Erfahrungen in unserem Hotel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Wir wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr und ein 2024 voller Glück und Gelassenheit.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Silvia
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Das Hotel ist typisch bayrisch eingerichtet, teilweise etwas veraltet, aber alles schön sauber. Das Schwimmbad ist angenehm groß. Die Massage war angenehm. Frühstück und Abendbuffet sehr schmackhaft und vielseitig

Liebe Silvia,
herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Grainau.
Sonnige Grüße und bis zum nächsten Mal,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Waschkowitz
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein Hotel was man guten Freunden
Empfehlen muss

Lieber Manfred,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat und dass Sie unser Hotel auch Ihren Freunden und Bekannten empfehlen werden.
Wir wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr und ein 2024 voller Glück und Gelassenheit..
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben uns in den 5 Tagen sehr wohl gefühlt, konnten uns ausreichend entspannen und konnten die für uns zentrale Lage bequem ohne Auto erreichen!
Das gesamte Hotel Personal war zu jeder Zeit sehr zuvorkommend und freundlich!!!

Sehr geehrte Frau Aicher,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Berghotel Hammersbach zu bewerten.
Wir freuen uns sehr zu lesendass Sie ihren Aufenthalt genossen haben.
Teilen Sie auch gerne ihre Erfahrungen in unserem Hotel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Wir wünschen Ihnen ein wunderbares und gesundes neues Jahr im Kreise Ihrer Lieben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hamnmersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir fühlten uns sehr wohl. Der Glühweinabend war eine tolle Idee zu Weihnachten. Die Geschenke waren wirklich eine super Überraschung. Sehr nettes Personal, erfüllt jeden Wunsch.

Liebe Petra,
Herzlichen Dank für das Teilen dieser tollen Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, einen erholsamen Urlaub verbringen konnten und es Ihnen an nichts gefehlt hat während Ihres Aufenthaltes.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Idee mit den Geschenken gefallen hat und dass Sie die Professionalität unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen
Wir hoffen, Sie halten die schönen Urlaubserinnerungen noch lange im Herzen und besuchen uns bald wieder in Grainau; In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen ein frohes und friedliches neues Jahr im Kreise Ihrer Lieben.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Aicher
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir waren 5 Tage über Weihnachten da, und unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Tolle Lage, ganz tolles Personal, dem wir noch mal Herzlichen Dank sagen möchten. Rund um ein Hotel das wir wieder besuchen werden. Vielen Dank.

Sehr geehrter Herr Aicher,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Berghotel Hammersbach zu bewerten.
Wir freuen uns sehr zu lesendass Sie ihren Aufenthalt genossen haben.
Teilen Sie auch gerne ihre Erfahrungen in unserem Hotel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen ein wunderbares neues Jahr im Kreise Ihrer Lieben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hamnmersbach
By Barbara karneil
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es war ein rundherum gelungener Kurz-Urlaub mit schönen liebevollen Überraschungen äußerst geduldigem und freundlichem Personal, dem unser größter Respekt gild.

Liebe Frau Karneil,
Ihr Feedback zu lesen ist einfach wunderbar! Herzlichen Dank für das Teilen dieser tollen Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, einen erholsamen Urlaub verbringen konnten und es Ihnen an nichts gefehlt hat während Ihres Aufenthaltes.
Wir hoffen, Sie halten die schönen Urlaubserinnerungen noch lange im Herzen und besuchen uns bald wieder in Grainau
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein gutes neues Jahr.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
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