By Michael Niggemann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
8 years ago
(20/12/2017)
Date of experience:
12/2017
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
8 years ago
(20/12/2017)
Date of experience:
12/2017
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
8 years ago
(19/12/2017)
Date of experience:
12/2017
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
8 years ago
(19/12/2017)
Date of experience:
12/2017
By Drescher
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
8 years ago
(18/12/2017)
Date of experience:
12/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
8 years ago
(14/12/2017)
Date of experience:
12/2017
By Thomas
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
8 years ago
(13/12/2017)
Date of experience:
12/2017
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
8 years ago
(12/12/2017)
Date of experience:
12/2017
By Bald
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
8 years ago
(11/12/2017)
Date of experience:
12/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
8 years ago
(06/12/2017)
Date of experience:
11/2017
Leider haben die negativen Eindrücke in der Sauberkeit überwogen und der Wohlfühlaspekt fehlte ganz. Vier Sterne im Haus Alpspitz sind definitiv nicht realistisch, da die Zimmer in die Jahre gekommen sind. Ein fehlender Aufzug, duschen in der Badewanne ist nicht mehr zeitgemäß.
Und wenn der Gast die Sauberkeit mehrfach reklamieren muss, sind bestimmte Prozesse überdenkenswert und das Qualitätsmanagement greift nicht wie es soll.
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Danke für das Lob an unserer Rezeptionsmitarbeiter - gern geben wir diese an sie weiter. Vielen Dank!
Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Sauberkeit, denn es ist uns sehr wichtig, zu wissen, was sich unsere Gäste wünschen und wie sie unser Haus wahrnehmen. Nur so haben wir die Möglichkeit, ständig unsere Leistungen zu verbessern.
Wir haben natürlich mit unserer Hausdame und der Reinigungskraft gesprochen, damit sich so ein Vorfall nicht nochmal wiederholt!
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in unserem Hause begrüßen dürfen. Vielen Dank!