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Public Reviews Score
88%

"Много доволен/а"

Въз основа на 2,356 прегледи
:
От Fischer
Самостоятелно
50-59 години
Коментирано: преди 1 седмица (06/05/2024)
Дата на опит: 05/2024

Der Service am Empfang von der Frau Moni ist absolut top organisiert. Bei dem NachtPortier und seinem Mitarbeiter finde ich das diese Personen für diese Aufgaben nicht geeignet sind.

Sehr geehrter Herr Fischer,
wir möchten uns herzlichst für Ihre Stellungnahme bedanken, Ihre Anmerkungen haben wir gerne zur Kenntnis genommen und wir werden weiter an unserem hohen Standard arbeiten.
Es wäre uns eine sehr große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen, damit Sie sich einen neuen Eindruck machen können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team vom Berghotel Hammersbach
Няма обществено име
Семейство
40-49 години
Коментирано: Преди 2 седмици (05/05/2024)
Дата на опит: 05/2024

Sehr freundlich sehr sauber, haben uns wohl gefühlt

Liebe Esther,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
От Dirk K.
Двойка
50-59 години
Коментирано: Преди 2 седмици (04/05/2024)
Дата на опит: 05/2024

Perfect place to be, good accommodation, perfect customer service. We come back :-)

Hallo Dirk,
we thank you from the bottom of our hearts for your rating and the great feedback! Your trust means a lot to us and we are delighted that we were able to meet your expectations. Thank you for giving us the opportunity to make you happy! We hope to have you back as our welcome guest soon.
Best regards, the team of Berghotel Hammersbach
От Kevin Gräble
Семейство
30-39 години
Коментирано: Преди 2 седмици (01/05/2024)
Дата на опит: 05/2024

Schöne und ruhige Lage perfekt um wandern zu gehen und nahe bei der Natur und der Bergwelt zu sein.
Allerdings sollten die Zimmer bzw Bäder mal renoviert werden.

Sehr geehrter Herr Gräble, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Berghotel Hammersbach zu bewerten.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.
Was Ihre Anmerkung betrifft, dass die Zimmer renoviert werden sollten, so haben wir das Nebengebäude bereits modernisiert, und werden nach und nach fortfahren, bis der gesamte Komplex renoviert ist, damit wir unseren Gästen maximalen Komfort bieten können.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
От Martin
Двойка
50-59 години
Коментирано: Преди 2 седмици (01/05/2024)
Дата на опит: 05/2024

Drei angenehme Tage verbracht. Der Hammersbach rauscht kontinuierlich. Toller Service. Sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Berghotel Hammersbach genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns das wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
От Klein
Двойка
50-59 години
Коментирано: Преди 2 седмици (01/05/2024)
Дата на опит: 04/2024

Es hat uns sehr gut gefallen, Hotel liegt wunderschön. Zimmer und Essen sehr gut. Wir kommen bestimmt mal wieder

Sehr geehrter Herr Klein,
Ihr Feedback zu lesen ist einfach wunderbar! Herzlichen Dank für das Teilen dieser tollen Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, einen erholsamen Urlaub verbringen konnten und es Ihnen an nichts gefehlt hat während Ihres Aufenthaltes.
Wir hoffen, Sie halten die schönen Urlaubserinnerungen noch lange im Herzen und besuchen uns bald wieder in Grainau
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
Няма обществено име
Двойка
30-39 години
Коментирано: Преди 2 седмици (29/04/2024)
Дата на опит: 04/2024

Im Allgemeinen sehr gut, Personal sehr freundlich, Hotel und Anlage sauber.

Liebe Manuela,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

Няма обществено име
Приятели
30-39 години
Коментирано: Преди 2 седмици (29/04/2024)
Дата на опит: 04/2024

Schönes gemütliches Hotel mit guter Lage

Liebe Laura,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Berghotel Hammersbach genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns das wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
Няма обществено име
Семейство
60-69 години
Коментирано: Преди 3 седмици (28/04/2024)
Дата на опит: 04/2024

Im Hotel war der Gast König, das Personal sehr freundlich und sehr entgegenkommend bei Wünschen und Anliegen. Die Buchung der Tickets für den Besuch der Zugspitze im Hotel war sehr angenehm. Die Mobilität vor Ort mit Zug und Bus in unmittelbarer Nähe war sehr entspannend.

Liebe Sabine,
Ihr Feedback zu lesen ist einfach wunderbar! Herzlichen Dank für das Teilen dieser tollen Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, einen erholsamen Urlaub verbringen konnten und es Ihnen an nichts gefehlt hat während Ihres Aufenthaltes.
Wir hoffen, Sie halten die schönen Urlaubserinnerungen noch lange und besuchen uns bald wieder in Grainau
Viele liebe Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
Няма обществено име
Семейство
30-39 години
Коментирано: Преди 3 седмици (28/04/2024)
Дата на опит: 04/2024

Bereits oben angegeben…………………………………………..

Sehr geehrte Frau Susnijc,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit irgendetwas nicht zufrieden waren und wir sind besonders überrascht, Ihre Kritik an unserem Personal zu lesen. Wir sind sehr stolz auf unsere Mitarbeiter, insbesondere auf ihre Professionalität und die Tatsache, dass so viele Nationalitäten harmonisch zusammenarbeiten. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft ein Hotel finden werden, in dem das Personal zu Ihnen passt. Wir grüßen Sie ganz herzlich.
Das Team vom Berghotel Hammersbach
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