Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,137 reviews
:
By Schweizer/ Kiesel 335
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein wundervolles Hotel. Würde ich immer wieder hinfahren und empfehlen.

Sehr geehrte Fam.Schweizer/ Kiesel
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als wundervoll empfinden und es jederzeit gerne wieder besuchen sowie weiterempfehlen würden.
Besonders erfreut sind wir darüber, dass Sie unseren freundlichen und hilfsbereiten Service sowie die herrliche und ruhige Lage schätzen. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, und es ist schön zu hören, dass sie Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre Anmerkung zu einem Schuhlöffel auf den Zimmern nehmen wir dankend zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Angenehmes Hotel in schöner Lage mitten in den Bergen

Sehr geehrte Marlene Schuster,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm empfanden und die wunderschöne Lage inmitten der Berge genossen haben.
Besonders erfreut sind wir über Ihre hohe Zufriedenheit mit unserem Service sowie der hervorragenden Anbindung zur Zugspitzbahn und den Wanderwegen direkt hinterm Haus. Diese Vorzüge schätzen viele unserer Gäste sehr.
Ihr Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns sehr wichtig und bestätigt uns in unseren Bestrebungen, stets den höchsten Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Anika Anker
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel macht einen wunderbaren Eindruck. Es ist wunderbar an de Zugspitze gelegen und man bei guten Wetter bestimmt auch sehen kann :) Wir hatten einen super Eindruck vom Person, von dem Zimmer, dem Restaurant und vom Sportbereich. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrte Anika,
vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den wunderbaren Eindruck unseres Hotels sowie die herrliche Lage an der Zugspitze schätzen. Ihre lobenden Worte zu unserem Personal, dem Zimmer, dem Restaurant und dem Sportbereich sind für uns besonders erfreulich.
Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der unterschiedlichen Gebäude und dem Weg zum Frühstück oder Sportbereich ernst und wertschätzen Ihr Verständnis, dass dies bei gutem Wetter kein Problem darstellt. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir empfehlen Ihr Hotel sehr gerne weiter

Sehr geehrte Gabriele,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel gerne weiterempfehlen und mit dem Sauberkeit, Service, der Lage und dem Preisempfinden so zufrieden sind.
Besonders erfreulich ist Ihre hohe Empfehlung und die positive Bewertung unserer Zimmer, die uns zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine ebenso erfreuliche Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich

Sehr geehrter Jochen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter so zufrieden waren.
Unsere Teams legen großen Wert auf eine einladende und saubere Umgebung, und es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und den Service schätzen. Auch die Lage unseres Hotels scheint Ihnen zugesagt zu haben, was uns sehr freut.
Dank Ihrer Bewertung werden wir weiterhin an der Optimierung des Preis-Leistungs-Verhältnisses arbeiten, um Ihnen und allen Gästen einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

SEHR ANGENEHM, WIR KOMMEM GERNE WIEDER UND EMPFEHLEN ES FREUNDEN

Sehr geehrte Familie Jandecka,
vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genossen haben und dass Sie planen, uns erneut zu besuchen. Ihre Absicht, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Auszeichnung.
Wir schätzen Ihre hohen Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Service und Lage sehr, da sie unser Engagement widerspiegeln, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Bewertung der Zimmer und des Preisempfindens sehen wir als wertvolles Feedback, um unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Beste und ruhigste Lage. Ideal zum Ausspannen. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber alles noch akzeptabel. Ideale Bankverbindung nach Garmisch.

Freundlicher Empfang, Service beim Frühstücksbufett sehr gut und hilfsbereit.

Sehr geehrter Andreas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere ruhige Lage ideal zum Entspannen fanden und die hervorragende Verbindung nach Garmisch schätzten.
Besonders freut uns Ihr Lob über den freundlichen Empfang und den exzellenten Service beim Frühstücksbuffet. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt bei uns genießen.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Zimmerausstattung zur Kenntnis und sind dankbar für Ihr Verständnis, dass es dennoch insgesamt akzeptabel war. Ihre Bewertung der Sauberkeit, Lage und des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wunderbarer Aufenthalt, sehr kompente Mitarbeiter, jederzeit wieder

Sehr geehrter Alexander,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre positiven Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Kompetenz unserer Mitarbeiter schätzen. Ihr Lob für unsere Zimmer, Sauberkeit, Service, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine großartige Anerkennung unserer Bemühungen.
Besonders erfreut es uns, dass Sie unsere Unterkunft gerne jederzeit wieder besuchen würden und uns weiterempfehlen möchten. Ihre Zufriedenheit ist uns eine große Freude und Motivation.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen herausragenden Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Irmi
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schöne Anlage,v. Blick vom Schwimmbad zur Zugspitze,
Freundlicher Service
Super Lage für OutdoorAktivitäten,

Sehr geehrte Irmi,
vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen unsere Anlage so gut gefallen hat und Sie den beeindruckenden Blick vom Schwimmbad zur Zugspitze genießen konnten.
Wir sind begeistert, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihre Anerkennung unserer Lage als ideal für Outdoor-Aktivitäten ist ebenfalls sehr erfreulich und bestätigt uns in unseren Bemühungen, unseren Gästen immer das Beste zu bieten.
Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Störrmann
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Allgemein für den Preis in Ordnung. Das Angebot passt grundsätzlich.

Sehr geehrter Michael,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service am Empfang als hervorragend empfunden haben und mit den Zimmern, der Sauberkeit und der Lage insgesamt zufrieden waren.
Wir bedauern, dass der Service im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu Wartezeiten und der Personalverfügbarkeit nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Zudem danken wir Ihnen für den Hinweis auf die notwendige Instandhaltung im Wellnessbereich; auch hier werden wir entsprechende Maßnahmen in Betracht ziehen.
Es freut uns, dass Sie trotz der angeregten Punkte den Aufenthalt insgesamt als preisgerecht empfinden und dass Sie die Flexibilität des Roomservice schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
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