Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,120 reviews
:
By Andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gute Lage an der Zugspitzbahn, ruhig ind gemütlich. Im Restaurant manchmal etwas kühl.

Sehr geehrter Andreas,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die gute Lage direkt an der Zugspitzbahn sowie die ruhige und gemütliche Atmosphäre unseres Hauses gefallen haben.
Ihre hervorragende Bewertung der Sauberkeit und Ihre Zufriedenheit mit den Zimmern und dem Service schätzen wir besonders, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten.
Wir bedauern, dass Sie im Restaurant manchmal eine kühle Temperatur wahrgenommen haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden dies intern prüfen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Very well-located hotel. Traditional, very pleasant stay

Estimada Nuria Costa Roldan,
muchas gracias por su crítica positiva y las amables palabras sobre su estancia y la ubicación de nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que ha pasado una estancia agradable con nosotros.
Hemos tomado nota de sus comentarios acerca de un hervidor de agua y nevera en la habitación. Apreciamos mucho sus comentarios ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Esperamos volver a recibirle pronto en nuestro hotel.
Atetntamente , el equipo del Berghotel Hammersbach

By Göbel
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Lage Lage Lage. Insgesamt hervorragend gelegenes Hotel, das in die Jahre gekommen ist.

Sehr geehrter Herr Göbel,

vielen Dank, dass Sie Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere hervorragende Lage gefallen hat, die viele unserer Gäste schätzen.
Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts, insbesondere die Zimmer und die Wahrnehmung des Preis-Leistungs-Verhältnisses, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Renovierung und zur Preisstruktur nehmen wir ernst und werden sie in unsere Planungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen.
Es tut uns leid zu hören, dass der Empfang nicht den von uns angestrebten Standards entsprach. Positiv ist jedoch, dass Sie den Service im Restaurant als sehr gut empfunden haben, was für unser Team eine Anerkennung ist.
Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in der Zukunft von Verbesserungen zu überzeugen und Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr team vom Berghotel Hammersbach
By Kai
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Immer wieder gerne, zentral gelegen zwischen Zugspitze und Garmisch-Partenkirchen

Sehr geehrter Kai,
vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei uns zu Gast sind und die zentrale Lage zwischen Zugspitze und Garmisch-Partenkirchen zu schätzen wissen.
Besonders erfreulich ist Ihre positive Bewertung in den Bereichen Sauberkeit, Service und Zimmern. Auch Ihre Einschätzung der Lage als ruhig und gleichzeitig ideal gegenüber der Zugspitzbahn bestärkt uns in unserem kontinuierlichen Streben nach Exzellenz.
Wir sind dankbar für Ihre hohe Zufriedenheit und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut bis auf den Barbesuch am letzten Abend

Sehr geehrter Daniel,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt hatten und mit den Zimmern, der Sauberkeit, dem Service sowie der Lage unseres Hotels zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Barbesuch am letzten Abend nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anregung zur Fortbildung des jungen Bar-Restaurantmanagers nehmen wir sehr ernst und werden diese intern zur Verbesserung unserer Servicequalität diskutieren.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Nizza
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schön von daher gerne wieder!

Dickes Lob an das Personal, super freundlich und zuvorkommend!

Sehr geehrte Nizza,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr schön empfanden und unser freundliches sowie zuvorkommendes Personal Ihr Lob verdient hat.
Besonders erfreulich ist es, dass Sie die Lage, die Ihnen den Zugang zu wunderbaren Wanderwegen direkt vom Hotel aus ermöglicht, zu schätzen wissen. Auch Ihre positiven Bewertungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und dem Preisempfinden motivieren uns, unseren hohen Standard beizubehalten und weiterhin zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war für alles bestens gesorgt. Wohlfühlatmosphäre.

Sehr geehrte Frau Kehrer-Lutz,
vielen Dank, dass Sie Ihre hervorragenden Erlebnisse mit uns geteilt haben. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie eine Wohlfühlatmosphäre bei uns genießen konnten und dass für alle Ihre Bedürfnisse bestens gesorgt war.
Besonders erfreulich ist Ihre durchweg positive Bewertung in den Kategorien Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage. Ihre lobenden Worte zur Bergkulisse und zur guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sind ein wunderbares Kompliment an unseren Standort.
Wir freuen uns sehr über Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Muzio
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Entspannt und schön. Preis für den Hund pro Nacht zu teuer.

Sehr geehrte Frau Muzio,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen entspannten und schönen Aufenthalt hatten und mit der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses sehr zufrieden waren.
Ihre Anmerkung zum Preis für den Hund ist uns wichtig und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Auch Ihre Hinweise zu den Kinderangeboten in der Gegend haben wir zur Kenntnis genommen und werden darüber nachdenken, wie wir unser Angebot in dieser Hinsicht verbessern können.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder begrüßen dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Schäfer
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein rundum gelungener Aufenthalt! Sehr erholsam.

Sehr geehrte Frau Schäfer,
vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke über Ihren Aufenthalt mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns hatten und dass Ihnen unser Service, die Lage und die Zimmer gefallen haben.
Ihre Anregungen zur Erneuerung des Teppichs und Waschbeckens im Zimmer 237 sind sehr wertvoll für uns, und wir werden diese in Betracht ziehen, um unseren Standard weiterhin zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns erneut über Kurzurlaub.de gewählt haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes, rustikales und typisch bayerisches Berghotel.
Service war sehr gut und freundlich.

Sehr geehrter Bastian,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser rustikales und typisch bayerisches Berghotel gefallen hat und Sie mit dem freundlichen Service zufrieden waren.
Ihre hohen Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Service und Lage wissen wir sehr zu schätzen. Insbesondere freut es uns, dass Sie die ruhige, dennoch gut erreichbare Lage unseres Hotels erleben konnten. Ihr Feedback zum Preisempfinden ist uns wichtig und wird intern besprochen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
Back to Top CERTIFICATE what's this?