By Thomas Roth
Couple
40-49 years
Reviewed:
11 months ago
(17/12/2024)
Date of experience:
12/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(17/12/2024)
Date of experience:
12/2024
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(16/12/2024)
Date of experience:
12/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(13/12/2024)
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12/2024
By Rachael Kloosterman
Friends
30-39 years
Reviewed:
11 months ago
(11/12/2024)
Date of experience:
12/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(10/12/2024)
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12/2024
By Meli
Couple
30-39 years
Reviewed:
11 months ago
(09/12/2024)
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12/2024
By Mojmír
Business
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(09/12/2024)
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12/2024
By Offermann
Couple
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(08/12/2024)
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12/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(08/12/2024)
Date of experience:
12/2024
Oben fehlte noch das Bemerkungsfeld für Zimmer:
243 - leider auf dem Gang und somit Geräuschintensiv und leider nicht mehr das, was die Bilder im Netz suggerieren.
Mobiliar in die Jahre gekommen, Balkontür nicht dicht und defekt, Teppich nicht mehr State of the Art, WAschbeckeb löst sich die Beschichtung, etc.
Matratzen und Kissen sowie Pflegeprodukte von Rituals waren allerdings top und die Aussicht haben wir auch genossen.
Reinigung nur alle 2 Tage geht Für mich mit der Begründung Umwelt auch i. O., allerdings wäre es schön, es würde dennoch täglich wenigstens Bett gemacht und Mülleimer geleert.
Spitze durchweg beim gesamten Aufenthalt war das gesamte Personal:
Alle (von der Reinigungskraft, über Servicepersonal, Rezeption bis hin zum Koch/Küchenpersonal) waren immer gut gelaunt, enorm freundlich und aufmerksam und man hat das Gefühl, dass alle ihren Job gerne machen.
Mit wenigen kleinen Optimierungen (Frisches Gemüse/Obst am Buffet, kleineren Renovierungen im Wellnessbereich und der Aufwertung der Zimmer, die noch nicht ganz so aussehen wie auf der Homepage wären 100% auch möglich
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie die Freundlichkeit und Unterstützung unserer Mitarbeiter schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unserer Einrichtung und Dienstleistungen sehr ernst und werden diese sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste weiterhin zufrieden sind. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach