Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,252 reviews
:
By BRUDERER
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Excellent the experience was very nice with my family

Cher Monsieur Bruderer,
nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes extrêmement heureux que vous et votre famille ayez eu une excellente expérience chez nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour.
Nous apprécions beaucoup votre évaluation parfaite dans tous les domaines et cela montre que nos efforts en matière de qualité et de service sont sur la bonne voie.
Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous, vous et votre famille, dans un avenir proche.
L' équipe du Berghotel Hammersbach
By Yvonne
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles in allem ein schöner Aufenthalt, Hotel ein wenig renovierungsbedürftig. Service sehr freundlich und Frühstück sehr empfehlenswert. Sehr gute Lage, alle Sehenswürdigkeiten bequem per Bahn erreichbar.

Sehr geehrte Yvonne,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt schön fanden und mit unserem freundlichen Service und dem empfehlenswerten Frühstück zufrieden waren. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die günstige Lage unseres Hotels gefallen hat, die einfache Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten ist uns sehr wichtig.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Renovierungsbedürftigkeit und den Zustand im Wellnessbereich ernst. Ihre Vorschläge sind wertvoll für uns, und wir werden sie im Rahmen unserer ständigen Verbesserungsmaßnahmen berücksichtigen.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Harald Bauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gute Lage für vielfältige Aktivitäten. Gerade einmal 50 m zum Bahnhof der Zugspitzbahn, Auto kann man getrost stehen lassen.

Sehr geehrter Herr Bauer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die hervorragende Lage und die Nähe zum Bahnhof der Zugspitzbahn gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihr Auto stehen lassen konnten und die Verkehrsanbindung als sehr gut empfunden haben.
Wir schätzen Ihre positiven Bewertungen zur Sauberkeit, zum Service und zur Lage unseres Hotels. Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet uns viel.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We enjoyed our stay very much!
Really loved the breakfast buffet. Everything you need to start the day!

Dear Jan Dierckx,
thank you very much for your kind words and your excellent review. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that our breakfast buffet provided a good start to your day.
We appreciate your feedback on the beds and regret that this was a slight downer. Your comments are important to us and will be incorporated into our continuous improvement processes.
We hope to welcome you back soon and thank you again for your recommendation.
Best regards, the team of the Berghotel Hammersbach

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Saubere Zimmer, sehr freundliches und zuvorkommendes Servicepersonal.
SPA-Bereich könnte etwas umfangreicher und moderner sein.

Sehr geehrte Rebecca,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und den freundlichen Service unseres Personals geschätzt haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zum SPA-Bereich ernst und sind immer dankbar für Hinweise, die uns helfen, unser Angebot für unsere Gäste weiter zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unseren hohen Standard zu halten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, extrem freundlicher Service, Essen sehr gut. Das Hotel liegt sehr ruhig, man kann von dort aus sehr viel unternehmen.

Sehr geehrte Bettina Glückert,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön empfanden und mit dem freundlichen Service sowie der Qualität des Essens rundum zufrieden waren.
Besonders erfreut sind wir darüber, dass Sie die ruhige Lage schätzten, von der aus Sie zahlreiche Aktivitäten unternehmen konnten. Ihre perfekten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen.
Es ist schön zu hören, dass Sie uns gerne weiterempfehlen und dass unser Angebot all Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Klug
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein sehr freundliches, gut geführtes Haus mit sehr freundlichem Personal. Die Zimmer, insbesondere das Bad ist schon in die Jahre gekommen. Die Duschkabine hat seinen Zweck nicht so ganz erfüllt. Das Essen war soweit gut, wenn auch das Essen am Buffet nicht immer ganz warm war, und manche Speisen nicht immer aufgefüllt wurden.

Sehr geehrter Herr Klug,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und das freundliche Personal geschätzt haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Duschkabine sowie zum Buffet ernst und werden uns bemühen, diese Aspekte zu verbessern. Auch Ihr Vorschlag zur Erweiterung des Getränkeangebots in der Sauna ist wertvoll für uns und wird in unsere Überlegungen einbezogen.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Franziska Jost
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel liegt abseits, jedoch kann man mit der Zahnradbahn, die direkt hinterm Hotel abfährt, direkt in die Skigebiete fahren,

Sehr geehrte Franziska,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die bequeme Zugverbindung zu den Skigebieten geschätzt haben.
Ihre Anmerkung zur Darstellung der Informationen über unsere Hotelanlage auf der Webseite nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass die fehlende Information über die Gebäudeverteilung und die Tiefgarage Ihren Aufenthalt beeinflusst hat. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste vollständige Informationen vor ihrem Aufenthalt erhalten.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft freut uns sehr, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Dear Katharina,
thank you for your stay with us. We hope to have you back soon among our kind customers.
Best regards, the team of the Berghotel Hammersbach
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Relaxing and complete of all services. Far from the slopes but so close to the Train.

Dear Luca Santinelli,
thank you very much for your valuable feedback. We are very pleased to hear that you enjoyed a relaxing stay with comprehensive services. We are particularly pleased that you enjoyed the proximity to the train. Although the distance to the slopes may be a slight disadvantage, we hope that the overall benefits of our location enhanced your stay.
We very much appreciate your positive feedback on the rooms, cleanliness and value for money. Your feedback on the service is also very important to us and we will continue to work to further optimize your experience.
We hope to welcome you back soon.
Best regards, the team of the Berghotel Hammersbach
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