Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,137 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr angenehm und absolut in Ordnung!!!!

Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Rundherum sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Ein Hotel so richtig zum Wohlfühlen.

Lieber Josef,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sich von unserem freundlichen und aufmerksamen Personal gut umsorgt gefühlt haben. Es ist unsere Philosophie, dafür zu sorgen, dass sich alle Gäste während ihres Aufenthaltes wohl und gut aufgehoben fühlen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Michael Dick
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr nettes Personal, zu jeder Tageszeit sehr gutes reichliches Essen, saubere Zimmer und hundefreundlich. Wir kommen bestimmt nochmal wieder!

Lieber Michael,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser freundliches Personal, die köstlichen Mahlzeiten, die sauberen Zimmer und die haustierfreundlichen Richtlinien gefallen haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Diana
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Vielen Dank an das Berghotel Hammersbach für den herzlichen Empfang. Das Essen hat mir sehr gut geschmeckt, das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist wunderbar, die frische Luft und die Natur waren fantastisch. Wir werden auf jeden Fall wieder zu Ihnen kommen.

Liebe Diana,
vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Berghotel Hammersbach entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, vom herzlichen Empfang über das köstliche Essen bis hin zum freundlichen Service. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen außergewöhnliche Gastfreundschaft zu bieten und die Schönheit unserer Umgebung zu präsentieren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freudlichen Grüßen, Ihr team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

angenehmer und erholsamer Erholsamer Urlaub

Liebe Jasmin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Urlaub in unserem Hotel hatten. Ihre freundlichen Worte werden von unserem Team sehr geschätzt, das sich bemüht, unseren Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft zu einem weiteren erholsamen Aufenthalt begrüßen dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Horst Kohler
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir konnten nicht alles auf Grund der kurzen Aufenthaltsdauer nicht alles nutzen. Nur das Zimmer 228 ist aufgrund des Lautstärke des vorbeilaufenden Baches nicht zum schlafen geeignet.

Lieber Horst Kohler,

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren kurzen Aufenthalt bei uns genossen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, einen außergewöhnlichen Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden weiterhin daran arbeiten, den Aufenthalt für unsere Gäste zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Great hotel, with excellent spa & pool. Perfect location to venture off to climb the Zugspitze & Alpspitze. However, upon checking out there were extra fees added on to my booking that was not clear upon making my initial booking and was quite a surprise.

Dear Andrew,
thank you for your kind words about our hotel's spa and pool. We are glad to hear that our location was a good starting point for your mountain adventures. We apologize for the misunderstanding with the fees and will strive to improve our communication in this regard. We hope to welcome you back in the future.
Best regards, the team of Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

1.Klasse.Freundlich,höflich.Sehr angenehm.

Lieber geschätzter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt hatten und dass unser Personal einen ausgezeichneten Service geboten hat. Es ist immer unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns willkommen und gut aufgehoben fühlt. Wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Katolla
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

In die Jahre gekommen. Hier sollte dringend etwas getan werden.

Liebe Frau Katolla,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben. Wir bemühen uns ständig, unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten, und wir freuen uns über Ihr Feedback zu Bereichen, in denen wir uns verbessern können. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Gästen auch weiterhin einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben.

Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name]
By Marion Ritter
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Very good ,extremely friendly staff , stunning location

Dear Marion,
thank you for taking the time to let us know about your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a very good stay and enjoyed our wonderful location. Our team takes great pride in providing you with exceptional service and it is always a pleasure to receive positive feedback. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay with us.
Best reagrds, the team of Berghotel Hammersbach
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