Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,139 reviews
:
By Amy
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Unglaublich tolles Angebot, absolut freundliches Team. Sehr leckeres Essen. Alles auch ohne Auto zu erreichen. Wunderschöne Lage des Hotels.

Liebe Amy,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere tollen Angebote, das freundliche Team, das köstliche Essen und die schöne Lage gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, außergewöhnlichen Service zu bieten und eine einladende Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bon séjour.
Belles prestations.
Belle chambre

Chere Angélique,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié la qualité de nos services et de nos chambres. Dans notre hôtel, nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Le Team du Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Hotel mit allem was man braucht, großes Zimmer (Komfortzimmer), Blick auf die Berge, Frühstück mit viel Auswahl, schöne Sauna und großer Pool mit Whirlpool und Massagedüsen, Personal immer freundlich und hilfsbereit

Liebe Petra,
herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Grainau, und natürlich auch bei uns als willkommener Gast.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wie immer sehr schön. Schöne Lage, guter Service, alles ok

Lieber Markus, vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie wieder unser Gast waren; vielen Dank für Ihre Treue, es ist eine Ehre für uns, Gäste wie Sie zu haben. Wir freuen uns darauf, Sie in ein paar Monaten mit offenen Armen zu empfangen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Monat September.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Dante De Rubin
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy agradable sorpresa, nos agrado mucho el hotel, los alrededores y ahora queremos ir en invierno.

Estimado Dante, gracias por su estancia con nosotros y por su amable comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y de que haya conocido el Eibsee y nuestra maravillosa region alpina. Esperamos que pronto vuelva a ser nuestro huésped, quizás incluso en invierno, cuando se puede esquiar de maravilla.
Saludos cordiales, el team de Berghotel Hammersbach
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sauber
Höfliches, zuvorkommendes Personal

Liebe Tabea, vielen Dank für deinen Aufenthalt bei uns und für deinen netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Dir unser Hotel gefallen hat und dass du eine gute Zeit hattest. Vielen Dank für die freundlichen Worte der Anerkennung über unser Personal. Wir hoffen, Dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Alexandra
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tolles, großes Hotel mit vielen verschiedenen Angeboten und einer guten Lage

Liebe Alexandra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Berghotel Hammersabch genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns das wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Rike Sommer
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es war ein angenehmer Aufenthalt im Berghotel Hammersbach. Das Frühstück hat eine große Auswahl und ist sehr lecker! Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben es dort sehr genossen!

Liebe Rike,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so eine gute Erfahrung gemacht haben. Ganz besonders freut es uns, dass Ihnen das freundliche Personal und die Qualität unseres Frühstücks gefallen haben.
Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und hochwertige, regionale Zutaten und sind froh, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Ihr Team vom Bedrghotel Hammersbach
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Everything was finde, great Location next to zugspitze

Dear Roman,
thank you very much for this great review. We are happy that you had such a good experience at our hotel and that you were satisfied in all areas.
We look forward to seeing you again soon in beautiful hotel as our guest.
Many greetings and see you next time,
Your team from the Berghotel Hammersbach
By Markus Meller
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der Zustand der Zimmer und der Hotelflure ist eine Katastrophe. Schimmel im Bad , Fenster dreckig, Teppich Böden voller Flecken, Gestank im Treppenhaus, Duschtür schließt nicht usw.. Willkommen in den Neunzigerjahren . Zimmerpreise vollkommen überzogen für den Zustand. Wir werden nie wieder kommen und es auch nicht empfehlen. Danke für unsere verschwendete Zeit und Geld.
Es wurde noch nicht einmal auf unsere Beschwerde reagiert. Das geht garnicht.

Lieber Markus Meller,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Es freut uns zu hören, dass unsere Lage für Ihren Aufenthalt günstig war. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns hatten. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
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