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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,254 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Great place with great service and staff

Dear Søren,
thank you for taking the time to leave a review for your recent stay at our hotel. We are very pleased to hear that you had a great experience with our service and staff. We strive to provide exceptional service to all our guests and it is always gratifying to receive such positive feedback. We hope to welcome you back in the future.
Best regards, the team of Berghotel Hammersbach
By Moos
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Zimmer sind leider veraltet, teilweise überstrichen und die Farbe platzt schon ab.

Die Lage ist super.

Liebe Kerstin,,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere günstige Lage gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch das Aussehen unserer Zimmer verursacht wurden. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Einrichtungen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es war schön und ich habe mich wohl gefühlt.

Lieber Andre Ferdinand,
vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich wohl gefühlt haben. Unser Team arbeitet hart daran, eine einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und es ist immer erfreulich zu wissen, wenn es uns gelungen ist. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

mega Lage, eigtl ein schönes Hotel jedoch mit Verbesserungspotenzial

Sehr geehrter Fritz
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen den positiven Aspekt Ihrer Bewertung wirklich zu schätzen und freuen uns, dass unsere Lage für Sie günstig war. Wir sind ständig bestrebt, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern und werden Ihre Kommentare in Betracht ziehen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Lage des Hotels ist top. Doch leider hat sich seit dem letzten Besuch vor über 10 Jahren nicht viel verändert. Zimmerausstattung etc. sind auf einem sehr alten Stand.

Lieber Andreas Farrenkopf,

vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass unsere Lage für Sie günstig war. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Sie sollten wissen, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Einrichtungen zu aktualisieren und dabei den Charme unseres historischen Gebäudes zu bewahren. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gute Lage, Bus und Zug Haltestellen in der Nähe,

Lieber Cengiz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die bequeme Lage unseres Hotels in der Nähe von Bus- und Bahnhaltestellen gefallen hat. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen einen bequemen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

for me without a car its an excellent location

Liebe Irene,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns zu hören, dass unsere günstige Lage zu Ihrer allgemeinen Zufriedenheit beigetragen hat. Es ist unsere Philosophie, allen unseren Gästen einen komfortablen und gut erreichbaren Aufenthalt zu bieten, unabhängig davon, ob sie ein Auto haben oder nicht. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wunderschönes Hotel in wunderschöner Umgebung

Lieber Lea ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem schönen Hotel und seiner atemberaubenden Umgebung genossen haben. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Very good. Location was superb for hiking.

Lieber Mark ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere erstklassige Lage zum Wandern gefallen hat. Unser Team ist bestrebt, allen Gästen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihren Besuch zu einem unvergesslichen Erlebnis machen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehmer Aufenthalt bei sehr gutem Service. Preis/Leistung okay da viel drum herum angeboten wird, ansonsten für das Zimmer allein etwas top much. Das Gym etwas klein und warm da der Sparbereich direkt nebenan ist. Die engagierten Mitarbeiter sind auf jeden Fall vorhanden und machen den Aufenthalt sehr angenehm.

Lieber Roman,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat. In unserem Hotel bemühen wir uns, eine Reihe von Annehmlichkeiten für unsere Gäste anzubieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
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