Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,243 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen gerne wieder,wenn es unsere Gesundheit erlaubt!

Sehr geehrte Bettina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Besuch in unserem Haus willkommen und rundum gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams, die Sauberkeit, die Zimmer, die Lage sowie das Schwimmbad ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Es bedeutet uns viel, dass Sie planen, unser Hotel auch in Zukunft erneut zu besuchen, wann immer es Ihre Gesundheit zulässt
Ihren Hinweis bezüglich des Waschbeckens und des Handtuchhalters in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind uns besonders wichtig, um gezielt an Details zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste laufend zu verbessern.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich durch die Empfehlung Ihrer Tochter für unser Hotel entschieden haben und Ihren Aufenthalt so genießen konnten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Anregungen mit uns teilen.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Steven Reinhard
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Der Check-in verlief reibungslos, wir wurden freundlich empfangen. Die Zimmer sind sehr sauber und mit dem nötigsten ausgestattet. Kein Luxus aber vollkommen ausreichend. Die Betten waren recht neu und sehr gemütlich. Das Design und die Innenausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, trägt aber so zum etwas urigen Landhaus Stil bei. Uns hatte es jedenfalls gefallen!
Das Abendbuffet war so naja. Die Auswahl an sich war sehr gut, aber die Qualität ließ hier etwas zu wünschen übrig. Fleisch war gut, der Rest schmeckte leider etwas nach Tiefkühl- und Fertigprodukten.
Service top. Das gesamte Personal war stets freundlich und hilfsbereit!
Die kostenlose Gästekarte ermöglicht zudem viele Vergünstigungen die wir auch genutzt haben. Ein tolles Add-On!

Sehr geehrte Theresa,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie bereits beim Check-in einen freundlichen Empfang erleben konnten und mit der Sauberkeit wie auch dem Komfort der Zimmer zufrieden waren. Dass Ihnen besonders die neuen und bequemen Betten sowie der urige Landhausstil unseres Hauses zugesagt haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Ambientes.
Ihr Lob für den Service und die hilfsbereite Art unseres gesamten Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ebenso freut es uns, dass Sie die Vorteile der Gästekarte nutzen konnten und die Lage unseres Hotels mit den guten Anbindungen wie auch der Aussicht geschätzt haben.
Ihre Anmerkungen zur Qualität des Abendbuffets und zu den verwendeten Produkten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass besonders die Frische der Speisen einen wichtigen Beitrag zum kulinarischen Erlebnis leistet. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Wassertemperatur im Schwimmbad wissen wir als Rückmeldung sehr zu schätzen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so differenziert mit uns teilen und durch Ihre Hinweise zur weiteren Verbesserung unseres Angebots beitragen. Ihr positives Gesamtfazit freut uns sehr und motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu schaffen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Lage und das Hotel sind super. Das Candlelight- Dinner war sehr lecker, hat aber ein bisschen zu lang gedauert.

Sehr geehrte Steffi,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage sowie die generelle Atmosphäre im Hotel als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob für das Candlelight-Dinner, das Sie als geschmacklich ansprechend erlebt haben, ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur zeitlichen Dauer des Dinners aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein ausgewogenes Tempo beim Abendessen maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt, und betrachten Ihr Feedback als hilfreichen Hinweis für die weitere Gestaltung unseres gastronomischen Angebots.
Auch Ihre sehr guten Bewertungen zur Sauberkeit, zum Service und insbesondere zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bestärken uns in unserem Engagement. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und dadurch zur stetigen Verbesserung unseres Angebots beitragen.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Henrik
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

I had a very pleasant stay at the hotel. It was a great advantage that it was so easy to reach the ski area without needing a car. The room was spacious and very nice, and the breakfast was excellent. I really enjoyed my stay and would gladly come back.

Dear Henrik,
Thank you very much for taking the time to provide such a detailed review of your stay with us.
We are very pleased to hear that you particularly appreciated the convenient access to the ski area and felt comfortable in your spacious room. We’re glad that the breakfast was also to your liking and that you had an enjoyable time with us overall.
We would be delighted to welcome you back as a guest.
Best regards, the team at Berghotel Hammersbach

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Komme nicht wieder, wird den 4 Sternen nicht gerecht

Sehr geehrte Frau Schü,
wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Einschätzungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht erfüllen konnten. Insbesondere Ihre Bewertung hinsichtlich Zimmerausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst, da wir wissen, wie wichtig diese Aspekte für ein gelungenes Hotelerlebnis sind.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit und die Lage des Hauses positiv bewertet haben. Auch Ihre Rückmeldung zum Service gibt uns wichtige Hinweise, wo wir genauer hinschauen und gezielt nachbessern sollten.
Ihr direktes Feedback hilft uns, unsere Standards kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen.
By Karin
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war sehr angenehm. Sehr nettes und freundliches Personal. Gute Parkmöglichkeiten. Ruhig gelegen. Toller Blick auf die Zugspitze

Sehr geehrte Karin,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die ruhige Lage unseres Hauses und den beeindruckenden Blick auf die Zugspitze genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die angenehme Atmosphäre ist für uns eine besondere Anerkennung. Auch Ihre positiven Bewertungen für Service, Zimmer und Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden waren.
Die günstigen Parkmöglichkeiten und die direkte Nähe zur Bushaltestelle, ebenso wie die guten Wanderoptionen in der Umgebung, werden von vielen Gästen geschätzt – wir freuen uns, dass Sie diesen Komfort wahrgenommen haben. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und Ihre positive Rückmeldung geben.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

War alles soweit echt super und sehr schön.

Das einzige was uns gestört hat waren die in unseren Augen schon sehr hohen Kosten von 10,50 für einen Parkplatz als Hotelgast!!!

Sehr geehrter Moritz,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr schön empfunden haben und insbesondere die positive Bewertung für Service, Lage sowie Sauberkeit und Zimmerqualität geben unserem Team eine wertvolle Bestätigung. Auch Ihre Einschätzung im Bereich Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen.
Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir können gut nachvollziehen, dass zusätzliche Kosten gerade für Hotelgäste als kritisch wahrgenommen werden, und Ihr Hinweis, hier Verbesserungen oder Anpassungen vorzunehmen, ist für uns wichtig. Solche Rückmeldungen helfen uns, das Angebot und die Preisgestaltung weiterhin an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Hinweise mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber soweit passabel in Schuss. Gute Lage und tolles Frühstück. Durchweg nettes zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besonderen Vorteile unserer Lage sowie das Frühstücksangebot und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Anmerkungen zur Beschaffenheit des Hauses haben wir aufmerksam gelesen und nehmen Ihren Hinweis zu den Reparaturen, speziell an den Vorhängen und am linken Fenster in Zimmer 237, dankbar zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen unterstützen uns dabei, gezielt an kleineren Details zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit besonderer Freude und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin für angenehme Aufenthalte zu sorgen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Beobachtungen und Anregungen mit uns teilen.
By Fischer
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Mittelmäßig, teilweise fehlt das Service-mindset beim Personal, im Zimmer viele kleine Beschädigungen, die man leicht aufhübschen könnte, z.B. Lackschäden an den Türen oder Rost an der Heizung im Bad

Sehr geehrte Frau Fischer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre differenzierten Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die ruhige Lage unseres Hauses und die Nähe zur Bahn positiv betonen. Ihr Lob für das landschaftliche Umfeld und die gute Erreichbarkeit ist für unser Team eine schöne Bestätigung.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers und zur Serviceorientierung unseres Personals aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern den Eindruck, den einzelne Beschädigungen wie Lackschäden oder Rost hinterlassen haben, und verstehen, wie wichtig ein gepflegtes Ambiente für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Auch Ihre Rückmeldung zum Service-Mindset ist für uns ein wichtiger Impuls, gezielt an der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu arbeiten.
Ihre Bewertungen in den verschiedenen Bereichen helfen uns, unsere Angebote kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns so unterstützen, die Qualität unseres Hauses stetig zu optimieren.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ging gerade noch so. Für den Angebots Preis ging es gerade so , ist aber nicht weiter zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr Fesseler,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so offen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Gesamteindruck nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Service sowie zu den Abläufen beim Bedienen, insbesondere im Zusammenhang mit dem Einsatz von Handschuhen und Reinigungsmaterialien, mit großem Interesse auf. Auch Ihre Erfahrungen am Buffet, insbesondere die Serviertemperatur sowie der Zustand der Käseauswahl beim Frühstück, geben uns wichtige Impulse für Verbesserungen.
Ihre Rückmeldung zum Candlelight-Dinner und der Atmosphäre während des Abends, ebenso wie zur Gestaltung der Tische, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen den Wunsch nach einer ruhigeren und stimmungsvolleren Umgebung bei besonderen Anlässen. Auch Ihre Anmerkungen zu den Tischdecken nehmen wir als wertvollen Hinweis auf.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre offenen Worte sehr ernst nehmen und Ihr differenziertes Feedback dazu nutzen, unsere Service- und Abläufe weiterhin im Sinne unserer Gäste kritisch zu überprüfen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen schildern und uns auf diese Weise unterstützen, unsere Qualität zu optimieren.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
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