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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,021 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Très bel hôtel bien situé du centre-ville.
Le petit plus, la carte pour les transports en commun

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à propos de votre séjour dans notre hôtel.
Il est agréable de lire que l’emplacement à proximité du centre-ville ainsi que la propreté et le confort de la chambre ont répondu à vos attentes.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la carte pour les transports en commun et la convivialité de notre équipe.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris barbotin
Directeur
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Very nice stay thank you very much

Dear Guest,
Thank you so much for sharing your impressions following your stay with us.
We are delighted to hear that your experience was so positive and that you thoroughly enjoyed the comfort of your room, the hotel's central location, and the cleanliness and friendliness of our team.
We look forward to welcoming you back to the Mirabeau.
We also take this opportunity to wish you a happy and prosperous new year 2026.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Unfortunately a one night stay only, as I were on my way to Italy.
Received a warm welcome, had a delicious dinner in the hotel restaurant before I went to my comfortable room.
Thanks to the entire team and happy new year.

Dear Sir,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your short stay with us.
It is a pleasure to learn that the warm welcome from our team and the quality of your meal in the restaurant contributed to making your stay enjoyable. Your appreciation for the comfort of the room, the central location, and the cleanliness of the hotel is also greatly appreciated.
We send you our best wishes for the New Year and hope to have the pleasure of welcoming you back again on a future visit, perhaps for a longer stay in Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
By Prof.Dr.med. Enrico Maroni
Alone
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

One of the most agreeable hotels I ever met, with a close look to every detail.

Dear Professor Dr. Maroni,
We sincerely thank you for taking the time to share your very positive impressions following your stay with us.
It is a great pleasure to learn that you found our establishment particularly enjoyable and that the attention to detail enhanced your experience.
We would be delighted to welcome you back for a future stay in Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
By Arnaud
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Très satisfaits de cette étape à fins gastronomiques

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour, placé sous le signe de la gastronomie, vous a apporté entière satisfaction et que votre chambre vous a convenu tant par sa propreté que par sa fonctionnalité. Il est également très agréable de savoir que la localisation près de la gare et l’amabilité de notre équipe ont contribué à rendre votre étape particulièrement plaisante.
Votre retour positif constitue une grande motivation pour l’ensemble du personnel et nous encourage à continuer dans cette voie pour offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de futures visites.
À très bientôt au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Accueil et prestations parfait

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour le temps consacré à partager vos impressions.
Nous sommes très heureux d’apprendre que la qualité de l’accueil ainsi que l’ensemble des prestations ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la chambre, la localisation, la propreté et l’amabilité de l’équipe nous encourage à maintenir un haut niveau de service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Très bel hôtel avec un personnel agréable et à l'écoute

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le cadre de l’hôtel ainsi que la qualité du service offert par l’ensemble de notre équipe, que ce soit à la réception ou lors du petit déjeuner. Votre satisfaction concernant la propreté, le confort de la chambre et l’accueil chaleureux constitue une précieuse reconnaissance pour le travail de chacun.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Polite clean efficient

Dear Sir,
Thank you very much for sharing your positive impressions following your stay with us.
We are delighted to learn that you appreciated the courtesy of our team, the cleanliness of the premises, and the efficiency of our services. Your satisfaction with the hotel's location and value for money is also greatly appreciated.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Séjour très agréable

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes ravis de savoir que l’agrément de votre séjour, ainsi que la chambre, la localisation, la propreté et l’amabilité de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif constitue une véritable source de motivation pour l’ensemble du personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Giovanni
Alone
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Buono. Consiglio di mettere un tappettino di gomma nel box doccia per non scivolare

Gentile Signore,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e le impressioni positive dopo il suo soggiorno presso di noi.
Siamo lieti di leggere che ha apprezzato la qualità della sua camera, la posizione dell'hotel, la pulizia e la cordialità del personale. La sua soddisfazione per il rapporto qualità-prezzo ci incoraggia nel nostro impegno quotidiano. La ringraziamo anche per il suo suggerimento riguardante l'aggiunta di un tappetino antiscivolo nella doccia. Questo tipo di feedback ci aiuta a migliorare il comfort e la sicurezza dei nostri ospiti.
Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto in occasione del suo prossimo soggiorno a Losanna.
Cordiali saluti,
Joris Barbotin
Direttore
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