Best Western Plus Hôtel Mirabeau Hotel Logohotel logo
Unser Kundenzufriedenheitsindex
86%

"sehr gut"

Basierend auf 728 Bewertungen auf 8 Portalen
:
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (14.02.2017)

このホテル利用は今回で3度目。 Wi-Fiの状態も前回よりずっと良くなっていて、不自由なかった。 ロケーションもいいし、フロントやレストランスタッフの感じは良いと思う。

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





2 / 5,0

ホテルのハウスキーピングには非常に不満。 いい時もあったけど、バスタブの清掃がいまいちだったり、10日間滞在したが、アメニティの補充状態がだんだん悪くなっていった。 シャワーキャップがなかった日が何日もあったり、シャワージェルが全くなくなっているにもかかわらずに追加されなかったり、(シャワージェルなしでバスタブに入りました)石鹸も補充されていない日も。部屋に置いてあるべきコーヒーや紅茶の補充もなされていなかったり。 連泊ではあるけど、正規料金払っているのだからそれらも1日分の料金に含まれているのでは? 四つ星ホテルでそれなりの料金払っているのに。しかも、今回はレイクビューの少しお高めの部屋。 おまけに持参したマグカップは壊されて、それについてはハウスキーパーの女性は謝ってくれたが、縁が欠けただけ、と言っていたが実際には大きくヒビが入って使い物にならない状態。海外持ち歩き用の安いカップなのでまぁ捨てても良いとしても、お客様の持ち物を壊してしまった事は上の人に報告して、お詫びの一言くらいあってもいいのでは?

Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0
Preisempfinden





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Vandenborre B.
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
vor 2 Wochen (13.02.2017)

Peut-être un peu plus de variation de choix au petit déjeuner

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Dan S.
Geschäftsreisender
20-29 Jahre
vor 2 Wochen (06.02.2017)

Very friendly staff who made me feel welcomed

Zimmer





5 / 5,0

Enough space for everything; good desk for working

Lage





5 / 5,0

Perfect for me (near train station)

Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0

They always called me by my name since the first contact, very impressive! Also very helpful for any questions.

Preisempfinden





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0

Great selection and a pleasant atmosphere

Von Jana H.
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 2 Wochen (06.02.2017)

J'ai un séjour très bien et je vous remercie tout l'équipe de l'hôtel pour le service excellente.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Stucki
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
vor 3 Wochen (01.02.2017)

Excellent repas et accueil professionnel. Atmosphère agréable. Pour seule remarque constructive, le volume de certains plats était conséquent, donnait l'impression de prendre trop de place dans l'assiette.

Zimmer





4 / 5,0

Propre, complète, spacieuse. Style pouvant être considéré comme old fashion, ne pouvant plaire à tout le monde. Vins vaudois dans le minibar, bravo!

Lage





4 / 5,0

Proche des transports publics, mais 400 mètres à marcher depuis la gare de Lausanne (voyageurs avec beaucoup de bagages)

Sauberkeit





5 / 5,0

Pas grand chose à redire

Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0

souriant et professionnel

Preisempfinden





4 / 5,0

Toujours difficile de comparer, mais dans les grandes lignes semble proche de la réalité du marché

Frühstück





5 / 5,0

Très complet, produits frais pour la plupart (ma femme a adoré). Jus d'orange pourrait être "frais pressé" pour être parfait. Informer le client de provenance des produits avec de petites étiquettes ou des petits drapeaux indiquant que les produits en question proviennent de la région, serait un +. Les clients seront davantage sensibles à la philosophie de l'établissement (local, trace écologique, etc.)

Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 4 Wochen (24.01.2017)

Établissement propre et chaleureux . Le personnel est compétent, serviable. On se sent à l'écoute.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preisempfinden





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Anonym
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
vor 4 Wochen (24.01.2017)

Calme tout en étant proche de la gare et du centre ville

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Anonym
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
vor 4 Wochen (24.01.2017)

C'etait un bon sejour.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





3 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preisempfinden





3 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 4 Wochen (23.01.2017)

Beau séjour à Lausanne

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Muller
Privatreisender
<20 Jahre
vor 4 Wochen (23.01.2017)

Établissement méritant ses étoiles

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preisempfinden





3 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0

Le bacon laissait à désirer

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