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Notre indice de satisfaction client
89%

"Excellent"

Basé sur 1.465 avis sur 10 portail(s)
:
De Lechenne A.
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 6 jour(s) (17/02/2018)
Date d'expérience: 16/02/2018

Très bonne. Amélioration: ajouter une prise pour véhicule électrique dans le garage privé.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
80+ année
Commenté: il y a une semaine (16/02/2018)
Date d'expérience: 12/02/2018

Nice Hotel, very practical for me, for going to the Opera. Good restaurant. Nice view of the Lake of Geneva.

Hello,
I would like to thank you for your great review and highlighting the location, the quality of the restaurant and the view.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De ragueneau
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a une semaine (15/02/2018)
Date d'expérience: 11/02/2018

L’hôtel est très agréable, et propre. Les chambres sur rue sont bien insonorisées malgré l'emplacement. Le personnel est très agréable. Si il faut mettre juste un bémol à part le petit déjeuner (qui est quand même très bien), dommage que à la différence de nombreux hôtel du même type il n'y ai pas de salle de sport, de spa ou de petit plus.

Bonjour,
Je vous remercie infiniment pour tous ces commentaires élogieux sur notre établissement.
J'ai pris bonne note de vos remarques concernant le buffet petit déjeuner.
Concernant une salle de sport, un projet est à l'étude pour fin 2018 ou 2019.
Bien à vous.
Joris Barbotin
GM
Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0

Dommage de ne pas avoir de jus d'orange pressé dans un 4 étoiles. Oeuf brouillés par terrible et machine à oeufs à la coque longue (11 min !)

De Teboul
Loisirs
70-79 année
Commenté: il y a 2 semaines (12/02/2018)
Date d'expérience: 28/01/2018

Excellente. Bien situé. A proximité de tout.

Monsieur,
Un grand merci pour cette très belle évaluation.
À très bientôt.
Bien à vous.
Joris Barbotin
GM
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (11/02/2018)
Date d'expérience: 08/02/2018

I am very satisfied. I am always well received, oustanding location and nice and clean room.

Hello,
I would like to thank you for your great review and your loyalty.
We look forward to welcoming you back very soon.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De ENS
Professionnel
40-49 année
Commenté: il y a 2 semaines (09/02/2018)
Date d'expérience: 07/02/2018

Great! I would recommend this hotel to business travelers.

Hello,
Thank you so much for your great comments and your recommendation.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Maria
Professionnel
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (09/02/2018)
Date d'expérience: 05/02/2018

Great! No doubt I had best rest I could even working all days.

Hello,
Thank you so much for your great review.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
Chambre





5 / 5,0

very confortable

Localisation





5 / 5,0

impossible better

Propreté





5 / 5,0

super

Amabilité du personnel





5 / 5,0

great

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

payed by FIG

Petit-déjeuner





5 / 5,0

delicious

De Jeff L.
Professionnel
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (09/02/2018)
Date d'expérience: 03/02/2018

But for minor annoyances (like difficulty turning on TV and changing channels) overall experience was extremely positive. Will stay again and would recommend to others.

Hello,
I would like to thank you for your great review and your recommendation.
The TV set will be changed this year to a more practicale system.
We look forward to welcoming you again in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
Chambre





4 / 5,0

TV remote barely worked. Room was too warm and couldn't understand controls for thermostat. Otherwise room was fine and well appointed.

Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0

Excellent

Restaurant





5 / 5,0

Food ans service was very good - no issues.

De Anonyme
Professionnel
40-49 année
Commenté: il y a 3 semaines (05/02/2018)
Date d'expérience: 31/01/2018

very enjoyable and convenient

Hello,
I would like to thank you for your great review.
We hope to see you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Loïc G.
Professionnel
40-49 année
Commenté: il y a 3 semaines (05/02/2018)
Date d'expérience: 03/02/2018

Very comfortable, convenient and good value in a French ambiance

Hello,
I would like to thank you for your great comments and rating.
We look forward to welcoming you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
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