De Schoepf
Seul
50-59 ans
Commenté:
il y a 6 mois
(15/11/2023)
Date d'expérience:
11/2023
De Pellegrini
Entreprise
50-59 ans
Commenté:
il y a 6 mois
(10/11/2023)
Date d'expérience:
11/2023
Pas de nom public
Couple
70-79 ans
Commenté:
il y a 7 mois
(17/10/2023)
Date d'expérience:
10/2023
De Vandenborre Bart
Entreprise
60-69 ans
Commenté:
il y a 7 mois
(28/09/2023)
Date d'expérience:
09/2023
Pas de nom public
Seul
60-69 ans
Commenté:
il y a 7 mois
(22/09/2023)
Date d'expérience:
09/2023
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté:
il y a 7 mois
(21/09/2023)
Date d'expérience:
09/2023
De Harold hirshman
Famille
70-79 ans
Commenté:
il y a 7 mois
(21/09/2023)
Date d'expérience:
09/2023
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté:
il y a 7 mois
(21/09/2023)
Date d'expérience:
09/2023
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté:
il y a 7 mois
(20/09/2023)
Date d'expérience:
09/2023
Pas de nom public
Couple
30-39 ans
Commenté:
il y a 8 mois
(14/09/2023)
Date d'expérience:
09/2023
Le service de chambre impeccable! Mais le service à la réception laisse à désirer par le manque d’emphatique et de chaleur humaine. J’ai séjourné dans cet hôtel après une opération oculaire! Demande d’achat à la pharmacie refusé! Pas d’aide pour aller à la chambre…
Je vous remercie pour avoir pris le temps de mettre votre commentaire. Nous avons pris bonne note que vous avez particulièrement apprécié le service en chambre, la propreté de votre chambre et l'emplacement de l'hôtel. Je suis sincèrement navré pour le non-accompagnement en chambre. Nous aurions pu effectivement montrer plus d'empathie! En ce qui concerne les achats extérieurs, nous n'avons malheureusement pas de service de conciergerie mais il est vrai que nous aurions pu vous rendre exceptionnellement ce service!
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur