Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,369 reviews across 10 portals
:
By Lola
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Un Oasis en el corazón de Granada.

By MANUEL
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

HA SIDO FANTASTICA, PARA REPETIR

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/08/2017)
Date of experience: 08/2017

- une seule réceptionniste aimable sur trois. Aucune aide pour les bagages, même pas un au revoir après le Check out
- salle du petit déjeuner trop petite et bien trop bruyante
- chambre familiale beaucoup trop petite pour le prix', sdb confort précaire

Chere Madame,
Avant tout, nous voudrions vous remercier pour votre temps et votre volonté à évaluer notre établissement.
Nous sommes vraiment désolés de savoir que vous n´avez pas eu une si bonne impression de votre chambre pour la dimension de la même. L´Hôtel est un ancien bâtiment du XVI Siècle, la structure originale est préservée. Les dimensions des chambres varient notablement. Je vous promets que nous tiendrons en compte votre réservation, et nous vous assignerons une chambre plus grande lors de votre prochain séjour dans notre Hotel .
Nous regrettons que l'emplacement de l'hôtel dans le centre-ville, dans le quartier de l'Albaicin n'a pas été à son goût.
Quant á l ´attention du personnel de l ´hotel , nous nous surprenos énormément dû a que les réceptionnistes vous ont recommendés en tout moment plusieurs lieux pour dîner . Votre chambre etait dans un étage superieure mais vous aviez un ascenseur .
Nous sommes désolés de votre impression et nous ésperons que vous pourrez evaluer nos services un prochaine fois .
Cordialement
Département Clientèle
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (12/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Hôtel très agréable avec ses patios qui nous mettent dans l'ambiance de la vieille ville et ses ruelles étroites.

By Belén
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Fantástico hotel, muy bonito y acogedor.

By Alessandra Falchieri
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Molto buono

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (10/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Hotel con muy buena ubicación y magnífico trato del personal. Acogedor, tranquilo y recomendable.

By Manoli
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Lugar con encanto que no me ha dejado indiferente ...

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Excelente!

By RAMON
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/08/2017)
Date of experience: 08/2017

MUY BUENA

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