No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed:
3 days ago
(18/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Federico
Business
40-49 years
Reviewed:
5 days ago
(16/03/2026)
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03/2026
By Anton Rudman
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 days ago
(16/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
6 days ago
(15/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Gary Rogerson
Friends
60-69 years
Reviewed:
6 days ago
(15/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Paulina Gonzalez
Group
40-49 years
Reviewed:
6 days ago
(15/03/2026)
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03/2026
By Zhanna
Friends
40-49 years
Reviewed:
6 days ago
(15/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Cornelia
Family
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(13/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Ian Braun
Friends
70-79 years
Reviewed:
1 week ago
(13/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
1 week ago
(13/03/2026)
Date of experience:
03/2026
nous avons donc payé trop cher pour ce que nous avons pu en profiter car nous nous voyons pas aller a la piscine sans notre bebe
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés suite à votre séjour au Continental Hotel Budapest.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, la propreté de l'hôtel et la disponibilité de notre équipe. Vos aimables commentaires nous sont précieux.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, ainsi que votre déception concernant l'espace bien-être. Bien que notre hôtel accueille des clients de tous âges, certaines règles d'hygiène s'appliquent à l'utilisation de la piscine. Comme indiqué sur notre site web officiel et dans le règlement de notre espace bien-être, l'accès à la piscine est malheureusement restreint aux clients qui ne sont pas encore en mesure de respecter pleinement ces exigences.
Nous comprenons que les informations disponibles sur Booking.com n'étaient peut-être pas suffisamment claires et nous regrettons sincèrement toute confusion que cela a pu engendrer. Nous avons depuis clarifié ce point avec la plateforme afin d'éviter tout malentendu similaire à l'avenir.
Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le minibar, la douche, la climatisation et le petit-déjeuner. Vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin d'apporter des améliorations.
Si vous rencontrez le moindre problème lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter nos collègues sur place. Nous serons ravis de vous aider immédiatement et de veiller à votre confort. Nous sommes également heureux que vous ayez pu en discuter personnellement avec notre responsable de service et espérons sincèrement que cela a contribué à apaiser votre déception.
Nous vous remercions encore une fois pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable.
Cordialement,
Zoltán Géher
Directeur Général