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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 31,043 reviews across 16 portals
:
By Kim McClure
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Good nice hotel love the front door and decoration

By Niggli Menga
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schöner Kurztripp. Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Kurzaufenthalt bei uns mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die günstige Lage unseres Hotels es Ihnen ermöglicht hat, die Stadt zu erkunden und die Donau für Ihre Ausflüge bequem zu erreichen. Es freut uns auch sehr, dass Komfort und Sauberkeit Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre freundlichen Worte über die Freundlichkeit und den aufmerksamen Service unseres Teams bedeuten uns sehr viel. Einladende Atmosphäre und aufmerksame Betreuung gehören stets zu unseren obersten Prioritäten. Wir freuen uns auch, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfunden haben, und Ihr Feedback bestärkt uns in unseren kontinuierlichen Bemühungen, hohe Standards während Ihres gesamten Aufenthalts zu gewährleisten.

Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Wunsch, wiederzukommen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Budapest wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr Aufenthalt dann genauso angenehm wird.

Mit freundlichen Grüßen, Zoltán Géher, Direktor General
By Susan Armstrong
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excellent I would definitely stay again and every member of staff helpful, a credit to the hotel

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to share your thoughtful feedback following your recent stay at Continental Hotel Budapest.

We are truly delighted to learn that your experience was such a positive one, and it is especially gratifying to know that every member of our team made a memorable impression during your visit. Your recognition of their helpfulness – from providing extra amenities to offering outstanding support during a challenging moment – serves as high praise and meaningful encouragement for us all. It is also rewarding to hear that our convenient location and high standards of cleanliness contributed to your enjoyment.

At the same time, we appreciate your comments about the room and are glad you found it comfortable and spotless. We regret, however, that the fridge did not function as expected. Your observations are important to us and will be shared with our maintenance team to ensure that future guests enjoy every comfort. Should any issue arise during a future stay, please do not hesitate to let our colleagues know so we may provide immediate assistance.

Thank you once again for your generous recommendation and your kind words about our hotel's atmosphere, services, and team. It would be a pleasure to welcome you back for another excellent stay in Budapest.

Best regards,
Zoltán Géher
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Very nice stay in the center of Budapest

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay at Continental Hotel Budapest.

We are truly pleased to learn that you enjoyed your time with us and that our central location contributed positively to your visit. Your kind words regarding the cleanliness and comfort of your room, as well as our team’s courteous service at all hours, are greatly appreciated. Such encouraging feedback motivates us to continue offering a welcoming and high-quality experience for all our guests.

We also appreciate your candid remarks regarding the pricing. We continuously monitor our rates to ensure they reflect both the value and the quality of our services, taking into consideration our location and the amenities we provide. Your perspective is important to us as we strive to achieve a balance between comfort, convenience, and affordability.

Thank you once again for your thoughtful review and for highlighting both the positive aspects of your stay and your suggestions for improvement. We look forward to welcoming you back to Budapest in the future for another enjoyable visit.

Best regards,
Zoltán Géher
General Manager
By Nunzia
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Positivo! Siamo stati bene, consigliamo l’hotel

Gentile Ospite,

La ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni in seguito al suo recente soggiorno presso il nostro hotel.

Siamo lieti di leggere che la sua esperienza presso il nostro hotel sia stata di suo gradimento e apprezziamo molto la sua raccomandazione. Sapere che la nostra posizione centrale, la pulizia della sua camera e la calorosa ospitalità del nostro team hanno contribuito positivamente al suo soggiorno è per noi motivo di grande soddisfazione.

Pur prendendo nota del suo commento relativo all'impianto di riscaldamento in camera, ci scusiamo per il disturbo causato dal rumore durante la notte e la ringraziamo per avercelo segnalato. Il suo feedback è stato condiviso con il nostro team di manutenzione per ulteriori verifiche, poiché ci impegniamo a garantire il comfort dei nostri ospiti sotto ogni aspetto.

La ringraziamo ancora per le sue gentili parole e per aver scelto il nostro hotel per il suo soggiorno a Budapest. Speriamo di avere presto il piacere di darle nuovamente il benvenuto per un altro piacevole soggiorno.

Cordiali saluti,
Zoltán Géher
Direttore Generale
By Alan Cox
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Very Good. Staff friendly, excellent breakfast

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your recent stay at Continental Hotel Budapest.

We are delighted to learn that you enjoyed your experience with us and that our team’s friendly service, as well as the quality of our breakfast, stood out during your visit. Your perfect ratings for location, room comfort, cleanliness, service, and value are truly appreciated and serve as meaningful encouragement for our staff.

It is always gratifying to know that our efforts in providing a welcoming atmosphere and a satisfying start to the day are recognized by our guests. Your positive comments motivate us to continue delivering high standards across all areas of our hotel.

Thank you again for your kind words and for choosing to stay with us in Budapest. We look forward to welcoming you back for another memorable visit in the future.

Best regards,
Zoltán Géher
General Manager
By Roman
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Pro mě zklamání. O hotelu se nechystám vrátit.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hotel de tres bon standing. Vraiment dommage que la literie ne fut pas à la hauteur de l hôtel

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité générale de notre hôtel, son emplacement privilégié, son niveau de propreté irréprochable et le service attentionné de notre équipe. Vos remarques positives sont très appréciées et constituent une source de motivation pour nous tous.

Cependant, nous regrettons sincèrement que le confort de votre lit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait affecté la qualité de votre sommeil. Nous comprenons combien une bonne nuit de sommeil est importante pour nos clients. Le confort du lit et de la literie étant une question personnelle, sachez que nous sommes toujours heureux de vous proposer des solutions alternatives, telles qu'un changement complet de la literie, un choix d'oreillers, un surmatelas plus ferme ou un surmatelas classique, afin d'améliorer votre expérience.

Nous nous excusons également pour les désagréments causés par la température et le bruit de la rue, en particulier lors de votre première nuit. Nous sommes néanmoins heureux d'avoir pu organiser un changement de chambre pendant votre séjour et que vos préoccupations aient pu être, au moins en partie, prises en compte.

Vos commentaires constructifs nous sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus reposant et pleinement satisfaisant.

Cordialement,

Zoltán Géher
Directeur général
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel
Super Service
Mega Frühstück

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und der aufmerksame Service unseres Teams einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Feedback ist für uns alle eine große Motivation, denn wir sind bestrebt, jedem Gast ein unvergessliches und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Es ist auch schön zu wissen, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksangebot, die Sauberkeit und der Komfort Ihres Zimmers, unsere zentrale Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis während Ihres Besuchs so gut gefallen haben. Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Kategorien wissen wir sehr zu schätzen und sie sind eine zusätzliche Ermutigung für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Budapest wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen, Zoltán Géher, Direktor General
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

nous avons donc payé trop cher pour ce que nous avons pu en profiter car nous nous voyons pas aller a la piscine sans notre bebe

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés suite à votre séjour au Continental Hotel Budapest.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, la propreté de l'hôtel et la disponibilité de notre équipe. Vos aimables commentaires nous sont précieux.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, ainsi que votre déception concernant l'espace bien-être. Bien que notre hôtel accueille des clients de tous âges, certaines règles d'hygiène s'appliquent à l'utilisation de la piscine. Comme indiqué sur notre site web officiel et dans le règlement de notre espace bien-être, l'accès à la piscine est malheureusement restreint aux clients qui ne sont pas encore en mesure de respecter pleinement ces exigences.

Nous comprenons que les informations disponibles sur Booking.com n'étaient peut-être pas suffisamment claires et nous regrettons sincèrement toute confusion que cela a pu engendrer. Nous avons depuis clarifié ce point avec la plateforme afin d'éviter tout malentendu similaire à l'avenir.

Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le minibar, la douche, la climatisation et le petit-déjeuner. Vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin d'apporter des améliorations.

Si vous rencontrez le moindre problème lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter nos collègues sur place. Nous serons ravis de vous aider immédiatement et de veiller à votre confort. Nous sommes également heureux que vous ayez pu en discuter personnellement avec notre responsable de service et espérons sincèrement que cela a contribué à apaiser votre déception.

Nous vous remercions encore une fois pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable.

Cordialement,

Zoltán Géher
Directeur Général
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