Domaine de Bassilour hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 914 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (29/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Good!!

By le roy
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (27/09/2015)
Date of experience: 09/2015

A part les pbs de fuite et la baignoire incommode dans la chambre 6, tout est TB MERCI!

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (09/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Très satisfaisante

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (31/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Positive

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Assez agréable grâce au cadre

Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances.
Généralement, quand nos clients réservent pour leur retour et qu'ils étaient là à l'aller, ils le font en direct (de visu, par téléphone ou par mail), c'est pourquoi nous n'avons pas fait le rapprochement quand nous avons reçu votre demande par Expédia. De plus, ils était stipulé 1 grand lit double et 2 singles, mais en aucun cas un lit bébé...
Concernant les petits déjeuners, je peux vous assurer que ceux sont bien des oranges pressées et non du jus en brique !! Nous stockons les oranges au froid, c'est pourquoi vous ne les avez pas vu exposées dans la cuisine.. D'autre part, sur simple demande, vous auriez pu avoir du pain ou de nos confitures maison en sus..
Nous sommes vraiment confus pour ces malentendus, surtout que nous étions ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ; nous recevons beaucoup de monde et il n'est pas toujours évident de faire des rapprochements surtout en plein été et à plus d'un mois d'intervalle..
Bien cordialement
La direction
By Pizenberg Michel
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 10 years ago (27/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Manque d'aide pour la monte des bagages.et descente des bagages.
Odeur d'égout dans la salle de bain.
Non changement des serviettes de bain chaque jour.
Site agréable.

By Herrero
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Nuit reposante et confortable

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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (26/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Très bonne, ce fut une agréable surprise un peu par hasard ...

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/08/2015)
Date of experience: 08/2015

cadre beau et calme mais le dejeuner est un peu cher ce n est pas un buffet on ne peut pas se reservir

By HOUYEZ
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Expérience très satisfaisante dans un cadre authentique, verdoyant et très calme. Grande terrasse bien orientée très agréable. Bien équipé. Envie de revenir. Merci à notre hôte pour son accueil chaleureux et bienveillant (panier de légumes tout frais offert à notre arrivée). Les déplacements en véhicule sont cependant nécessaires (pas de piste cyclable).

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