Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
88%

"Excellent"

Based on 1,870 reviews
By Sverre H. T.
Business traveler
60-69 years
5 days ago (26/09/2016)

The hotel is very good and is highly recommendable

Room





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
50-59 years
6 days ago (25/09/2016)

Besser als der Durchschnitt, hatte aber ein Raucherzimmer gebucht und nicht bekommen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen. Entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihnen versäumt haben ein Raucherzimmer zu geben.
Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Room





4 / 5.0
Price





3 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
By Ingelore S.
Business traveler
60-69 years
6 days ago (25/09/2016)

ein gutes Hotel mit freundlichem Service

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße aus Hamburg-Eppendorf
Room





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Langheim
Business traveler
40-49 years
6 days ago (25/09/2016)

Dieses Hotel ist zu empfehlen. Der Service und die Zimmer sind gut.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben! Für das schwarze Haar entschuldigen wir uns, dass soll so natürlich nicht sein.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Room





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0

Hatte einmal schwarzes Haar im Waschbecken nach der Säuberung

Service





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Conference / Banquet





5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
40-49 years
2 weeks ago (22/09/2016)

Preis / Leistungsverhältnis unangemessen für 4 Sterne Hotel und Konferenzveranstaltungsort;

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht wohl bei uns gefühlt haben und wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht geworden sind.
Wir hoffen, sehr, dass wir Sie trotzdem wieder begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Hamburg-Eppendorf,

Ihr Team vom Dorint Hotel
Room





4 / 5.0
Price





2 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





1 / 5.0
Service





3 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





2 / 5.0
Bar





4 / 5.0
Conference / Banquet





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
60-69 years
2 weeks ago (22/09/2016)

Uns hat alles gefallen, ein funktionierendes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.
Die Preise der Garage sind leider nicht in unserer Hand, da es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt.
Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen!

Herzliche Grüße aus Hamburg-Eppendorf,
Ihr Team vom Dorint Hotel
Room





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Bar





3 / 5.0

Wenig einladend

By Ralf
Leisure traveler
50-59 years
2 weeks ago (21/09/2016)

Die Garage ist leider etwas überteuert, 40€ für 11/2 Tage.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.
Die Preise der Garage sind leider nicht in unserer Hand, da es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt.
Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße aus Hamburg-Eppendorf
Room





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Stoecker, J.
Leisure traveler
60-69 years
2 weeks ago (21/09/2016)

ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc

Room





5 / 5.0
Price





3 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Janina K.
Leisure traveler
20-29 years
2 weeks ago (21/09/2016)

Sauberes, einladendendes, modern ausgestattetes und eingerichtetes hotel mit freundlichem Personal. Frühdtücksauswahl toll und alles sehr lecker. Waren rundum zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Hamburg-Eppendorf
Room





4 / 5.0
Price





4 / 5.0

Hatten Promo Preis

Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
40-49 years
2 weeks ago (21/09/2016)

Sehr sauberes, modernes Hotel -> die Pflichtvorgabe von 40 Zeichen ist unangebracht

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihren Hinweis zur Saunanutzung werden wir intern besprechen, vielen Dank auch hierfür.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Team vom Dorint Hotel
Room





5 / 5.0
Price





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
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