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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,672 reviews across 20 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Thank you very much for taking the time to valuate our hotel and your stay with us. We appreciate this very much and are very happy to read that you have been satisfied with our services. We hope that you spent a good time and are looking forward to welcome you again during your next visit in Munich. Carola Bumann, PR/Marketing
By Robert
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Clean, convenient but very poor service.

Thank you very much for taking the time to valuate our hotel and your stay with us. We appreciate this very much and are very happy to read that you have been generally satisfied with our services. We regret very much that you had reason to complain about the housekeeping service and as well with the support by the reception. This if of course not our standard and we kindly ask you to accept our apologies for this carelessness and the lack of service, We hope that you spent a good time nevertheless and are looking forward to welcome you again during your next visit in Munich to convince you of our services then. Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

very friendly and helpful service

surprisingly stylish hotel in the rather rundown railway station area

for further visits I‘d sometimes need a single room - problem: rarety of single rooms

Thank you very much for taking the time to valuate our hotel and your stay with us. We appreciate this very much and are very happy to read that you have been satisfied with our services. We hope that you spent a good time and are looking forward to welcome you again during your next visit in Munich. Carola Bumann, PR/Marketing
By Max Neuenschwander
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut ich besuche dieses Hotel immer wenn ich in München bin leider ist durch die jahrelange Baustelle am HB lärm wofür das Hotel nicht dafür kann

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder einmal bei uns zu Gast waren und eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir schätzen Ihre Bewertung als regelmäßiger Gast unseres Hauses sehr. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nous sommes très satisfaits de notre séjour (3nuits)

Merci pour vos commentaires et votre note excellente. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez senti à l'aise. Nous attendons de vous accueillir pendant votre visite prochaine à Munich. Carola Bumann, PR/Marketing
By JoMo
Business
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 days ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen generell zufrieden waren. Natürlich sind wir auch immer an der Kritik unserer Gäste interessiert, die uns aufzeigen, wo etwas nicht reibungslos funktioniert und wo wir uns verbessern können. Wir bedanken uns daher für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
By Sören Gravang
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles bestens, herzlichen Dank!

Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen generell zufrieden waren. Natürlich sind wir auch immer an der Kritik unserer Gäste interessiert, die uns aufzeigen, wo etwas nicht reibungslos funktioniert und wo wir uns verbessern können. Wir bedanken uns daher für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
By Christian Beßler
Business
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war ein wunderschöner Aufenthalt. Leider konnte ich, aus zeitlichen Gründen den Spa Bereich nicht nutzen. Beim nächsten Aufenthalt versuche ich das zu ändern.
Bitte weiter so! TOP Service!
Danke

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
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