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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,781 reviews across 20 portals
:
By M. Schröder
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr zufrieden insgesamt

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, das geräumige Zimmer mit Badewanne sowie die zentrale Lage unseres Hauses direkt am Hauptbahnhof positiv hervorheben. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis, gerade im Zusammenhang mit der kurzfristigen Buchung, wissen wir ebenfalls zu schätzen.
Auch die positive Rückmeldung zu unserem Service – von Check-in über die Bar bis hin zum Check-out – nehmen wir dankbar an und geben diese gerne an das gesamte Team weiter. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehen wir als besondere Anerkennung.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in München und würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und der zentralen Lage so zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zu den Zimmern und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist ein großes Kompliment für unser Team. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns zu Gast sind. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
By Kellersberger Thomas
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

TippTopp

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder einmal bei uns zu Gast waren und eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir schätzen Ihre Bewertung als regelmäßige Gäste unseres Hauses sehr. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Carola Bumann, PR/Marketing

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
By Schlötterer
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren absolut zufrieden. Durch den tollen Service und das wunderbare Personal konnten wir uns gut erholen. Wir kommen gerne wieder

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das überaus positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und gut erholt haben. Besonders Ihr Lob für unseren Service und das engagierte Team bedeutet uns viel und ist eine wertvolle Anerkennung für unsere tägliche Arbeit.

Auch die Bestnoten für Zimmer, Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Weiterempfehlung bestärkt uns darin, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles war super.Ich werde das Hotel empfehlen.

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und unsere Zimmer, die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie den Service so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und motiviert das gesamte Team.

Ihre Einschätzung zum Preisempfinden nehmen wir gerne auf, denn Ihre Meinung hilft uns, unsere Leistungen stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen besonders für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung
By Christiana Röke
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gute Lage. Sehr gepflegtes sauberes Haus, aufmerksame Rezeption. Ansprechende Kamin Bar, mit guter Getränke Auswahl. Freundlicher Service.
Reichlich sortiertes, appetitlich angebotenes Frühstücksbuffet, in stilvollem Frühstück Raum. Exquisit mit weißer Tisch Wäsche gedeckt.
Meinen Dank an das gesamte Team.
FAZIT: Sehr empfehlenswert!

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, den gepflegten Zustand und die aufmerksame Betreuung an der Rezeption hervorheben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die Atmosphäre an der Kamin Bar sowie die Getränkeauswahl zugesagt haben.

Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet und den stilvollen Frühstücksraum mit weiß gedeckten Tischen geben wir gern an das gesamte Team weiter. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für uns.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und Ihren Dank an das Team. Es ist unser größtes Anliegen, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Thank you so much for sharing your positive impressions with us. We are delighted that you were particularly satisfied with the cleanliness, the room, the location, and our service.

We greatly appreciate your assessment of the value for money and your recommendation, and we hope to welcome you back again soon. Stefanie Böhm, Front Office Manager.
By Paul
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Great

Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail.

We are especially pleased that you were so satisfied with the room and the central location of our hotel near the train station and the city center. We also greatly appreciate your positive feedback regarding the value for money, the cleanliness, and the service provided by our team.

At the same time, we thank you for your valuable comments regarding the bathroom facilities and your request for tea and coffee making facilities in the room. Such feedback helps us to continuously improve the comfort and amenities for our guests – especially for older guests.
By P.Peou
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gute Lage direkt am Hauptbahnhof, freundliche Personal, unkompliziertes einchecken.
Das Frühstück und das Wasser im minibar ist zu teuer.

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof positiv hervorheben und unser Team sowie das unkomplizierte Einchecken als angenehm empfunden haben. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und der Servicequalität wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise bezüglich des Preisniveaus für das Frühstück und die Minibar sowie die Lautstärke der Zimmer zur Bahnhofsseite nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass sowohl der Geräuschpegel als auch die Preisgestaltung Einfluss auf Ihren Gesamteindruck hatten. Auch Ihre Anmerkung zum Wunsch nach einem inkludierten Frühstück ist nachvollziehbar und wird von uns ernst genommen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz der genannten Eindrücke nochmals eine Chance geben und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Angebote und Abläufe weiter zu verbessern. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
By Böttger, Sebastian
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback nehmen wir als wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team entgegen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preisempfinden wissen wir zu schätzen, denn Ihre Meinung hilft uns, unsere Leistungen stets im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit in München und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
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