Eden Hotel Wolff hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,763 reviews across 20 portals
:
By Ahmet Zafer Muftuoglu
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Statisfaying. I will keep coming.

Thank you for taking the time to provide such a detailed review of your stay with us and to share your impressions.

We are delighted that you chose to stay with us again and that you were satisfied with your visit overall.

We truly appreciate your continued loyalty to the Eden Hotel Wolff. Your praise confirms our commitment to always providing our guests with a pleasant stay.

We also thank you for your honest feedback regarding value for money and the room. Your feedback helps us to continuously improve our offerings and better meet the needs of our guests.

We hope to welcome you back to our hotel soon and wish you a Merry Christmas and all the best for the New Year 2026.

Carola Bumann, PR/Marketing
By Gareth Roberts
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Very pleased. Would stay again

Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail.

We are delighted that you were satisfied overall and had a pleasant stay. Your kind words regarding value for money, location, cleanliness, and service are particularly encouraging for our team and motivate us to continue providing the best possible service.

Your comment about the lack of tea and coffee making facilities in your room is very valuable to us. We take your feedback seriously, as it helps us to further develop our services and enhance the comfort of our guests.

We would be pleased to welcome you back to our hotel on your next visit to Munich. Stefanie Böhm, Front Office Manager

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Thank you so much for taking the time to give us such an excellent review of your stay.

We are delighted with your outstanding feedback and that you were completely satisfied with the value for money, the room, the location, the cleanliness, and our service. Your willingness to recommend us is a great motivation for our entire team.

Your positive review confirms that we are on the right track with our daily commitment. Stefanie Böhm, Front Office Manager.
By Matthias vom Berg
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Molzberger,

es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der zentralen Lage und dem Service unseres Hauses so zufrieden waren.

Ihr positives Feedback zu Ihrem Zimmer nehmen wir gern auf und sehen es als Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Den Hinweis zum Preisempfinden haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ihr Eindruck ist für uns sehr wertvoll, um unser Angebot weiterhin kritisch zu prüfen und bei Bedarf anzupassen.

Wir hoffen, Sie konnten insgesamt eine angenehme Zeit in München verbringen und vielleicht dürfen wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
By Susi
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

sehr gut! Sehr freundliches Personal besonders Frau Böhm, aber alle anderen auch waren immer hilfsbereit

Sehr geehrte Susi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns genommen haben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit all unseren Leistungen – vom Zimmer über die Lage bis hin zu Sauberkeit und Service – vollkommen zufrieden waren. Ihr ausdrückliches Lob für unser gesamtes Team und die Freundlichkeit aller Mitarbeitenden schätzen wir besonders. Vor allem freue ich mich persönlich über ihr Lob, das motiviert mich sehr.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in München und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Stefanie Böhm, Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Thank you very much for taking the time to valuate our hotel and your stay with us. We appreciate this very much and are very happy to read that you have been satisfied with our services. We hope that you spent a good time and are looking forward to welcoming you again during your next visit in Munich. Stefanie Böhm, Front Office Manager.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lage und dem Service grundsätzlich zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit werten wir als wichtigen Hinweis.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Punkten nicht erfüllen konnten. Hinweise auf die Wertigkeit und Gestaltung der Räume sind für uns besonders wichtig, um notwendige Verbesserungen im Sinne unserer Gäste einzuleiten. Wir möchten jedoch anmerken, dass unsere Renovierungsintervalle sehr kurz sind und wir regelmäßig renovieren, damit es eben nicht zu veralteten Zuständen kommt. Die spezielle Ausstattung des von Ihnen bewohnte Zimmers ist natürlich nur eine Momentaufnahme und wir haben zahlreiche unterschiedlich gestaltete Zimmer. Sprechen Sie uns gern an, wenn Sie ein anderes Zimmer wünschen.

Wir hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt mitnehmen konnten und bedanken uns für Ihr offenes Feedback. Carola Bumann, PR/Marketing
By Dr. Michael Müller
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses für Ihre geschäftlichen Termine als Vorteil empfunden haben und dass die Sauberkeit sowie der Service an der Rezeption Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das positive Feedback zu unserem Team schätzen wir sehr.

Ihre kritischen Hinweise zum Zimmer und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir sehr ernst. Besonders bedauern wir, dass Sie durch Lärm innerhalb des Hotels und einen unangenehmen Geruch im Zimmer beeinträchtigt wurden und dadurch keinen angenehmen Aufenthalt erleben konnten. Ihre Rückmeldung gibt uns wichtige Hinweise, an welchen Stellen wir Verbesserungen vornehmen müssen.
Den Lärm von außen können wir leider nicht beeinflussen. Gern merken wir für einen zukünftigen Aufenthalt ein ruhigeres Zimmer vor.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Momente bei uns und in München hatten.

Carola Bumann, PR/Marketing
By Konstantin Kraushaar
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der zentralen Lage, Ihrem Zimmer sowie unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dies als Bestätigung für die Bemühungen unseres Teams.

Ihre Einschätzung zum Preisempfinden haben wir aufmerksam wahrgenommen. Wir sind dankbar für jede Rückmeldung, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und Angebote stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Es würde uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt in München erneut begrüßen zu dürfen.

Carola Bumann, PR/Marketing
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