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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,920 reviews across 19 portals
:
By Katharina
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir hatten einen sehr guten Aufenthalt, ruhiges und sauberes Zimmer. Das Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und vor allem mit dem ruhigen, sauberen Zimmer sowie dem hilfsbereiten und zuvorkommenden Personal zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu den Bereichen Sauberkeit und Service ist eine wertvolle Anerkennung und Motivation für das gesamte Team.

Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage unseres Hauses wissen wir zu schätzen. Ihren Hinweis zum Preis des Frühstücks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – gerade solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten. Stefanie Böhm, Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere Lage, Sauberkeit und Service unseres Hauses als positiv wahrgenommen haben. Ihr wertschätzendes Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Zimmerlautstärke als störend empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung aufnehmen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung behalten. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und sowohl die Lage als auch die Sauberkeit und den Service als besonders angenehm empfunden haben.

Wir schätzen Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und freuen uns, wenn Sie sich auch künftig wieder für unser Haus entscheiden. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams an der Rezeption als so positiv und außergewöhnlich erlebt haben. Ihr wertschätzendes Lob ist für uns eine große Motivation und Anerkennung unserer täglichen Bemühungen um erstklassigen Service.

Ihre Bewertungen bezüglich Zimmer, Lage und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche differenzierten Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot im Sinne unserer Gäste fortlaufend zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Auch Ihre Einschätzung zum Preisempfinden fließt in unsere Überlegungen zur Verbesserung mit ein.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz kleinerer Abstriche insgesamt in angenehmer Erinnerung und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.

Casrola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob zur Gründlichkeit unseres Reinigungsteams wissen wir sehr zu schätzen – gerade die Bedürfnisse von Hausstauballergikern liegen uns besonders am Herzen.

Auch Ihre positiven Worte zum Service und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung freuen uns sehr. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service uneingeschränkt zufrieden waren und dies so positiv in Ihrer Rückmeldung zum Ausdruck bringen. Ihre Bewertung zeigt uns, dass unser tägliches Engagement von unseren Gästen wahrgenommen und geschätzt wird.

Ihr Hinweis zum Preisempfinden ist für uns eine wichtige Rückmeldung. Wir sind stets bemüht, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und nehmen Ihre Einschätzung als konstruktiven Hinweis gerne auf.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Carola Bumann, PR/Marketing
By Clemens Bieber
Business
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage und der Sauberkeit besonders zufrieden waren. Ebenso schön ist es zu lesen, dass unser Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als Bestätigung sowie Motivation für das gesamte Team.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Always great to stay at Eden Wolff, however the water pressure coming out of the shower on the 7th floor was almost nothing and should really be looked at. Would be a reason for not coming back. It has always been good in the 10plus year I stay at Eden Wolff so hope that this was a one off.

Thank you so much for taking the time to once again provide such a detailed review of your stay at the Eden Hotel Wolff and for sharing your continued loyalty with us.

We are delighted that you once again highlighted our service, location, cleanliness, and value for money. It is a special honor for us to have welcomed you as a regular guest for over ten years. Your praise is a great source of motivation for the entire team.

At the same time, we regret that you were dissatisfied with the water pressure in your shower on the 7th floor this time. We fully understand how important a pleasant shower experience is for your well-being, especially since you have consistently had positive experiences in the past. We will investigate this matter immediately.

We hope that you still enjoyed your stay and that we will have the pleasure of welcoming you back again soon.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob in diesem Bereich ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie mit Zimmer, Lage und Service sehr zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Preisempfinden nehmen wir dankend an und sehen diese als wertvollen Beitrag zur stetigen Weiterentwicklung unserer Angebote.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser Team eine große Motivation und bestätigt unser tägliches Engagement.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und wissen Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
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