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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,909 reviews across 19 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder einmal bei uns zu Gast waren und eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir schätzen Ihre Bewertung als regelmäßiger Gast unseres Hauses sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Carola Bumann, PR/Marketing
By Diana
Family
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

I would describe this Hotel as a hidden gem. The premises are beautiful and full of history also. The Restaurant is also very good, with delicious food and excellent service.

Thank you very much for taking the time to valuate our hotel and your stay with us. We are very glad about this excellent feedback showing us that we did a good job and that you spent a good time in our hotel. We hope that you will decide again for our hotel when you travel to Munich next time and thank you for your recommendation. Carola Bumann, PR/Marketing
By Axel
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel und sehr freundliches,
hilfsbereites Personal.

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gutes Hotel , tolles , sehr freundliches und hilfsbereites Personal, insbesondere an der Rezeption. Alles wurde immer rasch und freundlich erledigt.

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen generell zufrieden waren. Natürlich sind wir auch immer an der Kritik unserer Gäste interessiert, die uns aufzeigen, wo etwas nicht reibungslos funktioniert und wo wir uns verbessern können. Wir bedanken uns daher für Ihre Anmerkungen.
Wir möchten aber dennoch darauf hinweisen, dass das von Ihnen bewohnte Zimmer incl. Bad vor 4-5 Jahren komplett renoviert wurde. Inzwischen haben alle unsere Zimmer ein Parkett aus Eichenholz, das fachgerecht verlegt wird. Bei der Gestaltung unserer Zimmer und des Hotels ist uns eine Verbindung der landjährigen Hoteltradition mit dem alpenländischen Stil wichtig.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen, um Sie dann von unseren Leistungen zu überzeugen.
Carola Bumann, PR/Marketing
By Agnes GUICHARD
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Thank you for accepting our invitation to review us. We are delighted with your positive feedback and that you have been generally satisfied with our services. Of course, we are always interested in our guests' feedback, which can point us to areas where things aren't working smoothly and where we can improve. We therefore thank you for your comments.
We regret very much that there has been an issue with the shower. Our technicians checked it in the meantime and the problem was a missing seal. This is all the more annoying because it could have been quickly fixed after your report after the first night. We kindly ask you to accept our apologies for the carelessness of the team who did not take care.
We hope you had a pleasant time with us and in Munich nevertheless, and we hope to have the possibility to welcome you again during your next stay in Munich to convince you of our services then. Carola Bumann, PR/Marketing
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