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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,751 reviews across 20 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/01/2024)
Date of experience: 01/2024

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Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Falls es Grund zur Beschwerde hinsichtlich der Sauberkeit gab, bedauern wir dies sehr und bitten dafür um Entschuldigung. Bitte geben Sie uns im Fall eines Mangels immer direkt Bescheid, damit wir sofort Abhilfe schaffen können. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Carola Bumann, PR/Marketing
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Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Positiv überrascht, werde wiederkommen

Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen. Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2024)
Date of experience: 12/2023

This was a short stop but it was in the perfect location to get the subway to Christmas markets and for the train travel we had to do. The breakfast was great and the staff helped us navigate the subway and it worked!

Thank you very much for taking the time to valuate our hotel and your stay with us. We are very glad about this excellent feedback showing us that we did a good job and that you spent a good time in our hotel. We hope that you will decide again for our hotel when you travel to Munich next time and thank you for your recommendation. Carola Bumann, PR/Marketing
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