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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,621 reviews across 20 portals
:
By Junk E.
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel liegt verkehrstechnisch sehr gut nur 2 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt!
Da gibt es fast nichts zu kritisieren, außer die Heizung im Zimmer hat nicht funktioniert.
Klimaanlage hat nur kalte Luft geliefert, unangenehm. Habe sie dann ausgeschaltet.
Im Bad dagegen sehr gut.
Sehr positiv sei noch der späte Checkout und das Parken des Gepäcks nach dem Checkout!
Personal was sehr freundlich!

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und den freundlichen Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Die Klimaanlage im Zimmer ist tatsächlich nur zur Belüftung und heizt das Zimmer nicht. Bitte kontaktieren Sie jederzeit unser Rezeptionsteam, wenn im Zimmer etwas nicht funktioniert, damit wir nachbessern können bzw. ein anderes Zimmer zur Verfügung stellen können.
Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen.
Carola Bumann, PR/Marketing
By OW
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Internet leider absolut unbrauchbar

Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen generell zufrieden waren. Natürlich sind wir auch immer an der Kritik unserer Gäste interessiert, die uns aufzeigen, wo etwas nicht reibungslos funktioniert und wo wir uns verbessern können. Wir bedanken uns daher für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen, um Sie dann von unseren Leistungen zu überzeugen. Carola Bumann, PR/Marketing
By Dirk
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Nette Mitarbeiter, Frühstück klasse, Rechnung per Mail hat das Auschecken erleichtert, alles okay! Einziges Manko: der Preis. Und ich weiß noch nicht, ob meine Firma das beim nächsten Mal untersagen würde. Aber: Danke!

Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Doch auch Ihre kiritischen Anmerkungen sind für uns wichtig. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen. Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen. Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen. Carola Bumann, PR/Marketing
By Susanne Aulinger
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Himmlisches altbayrisches Hotel mit perfekter Lage zum Ankommen 🛬
Leider sehr teuer … aber das ist München
Schade, dass das Dampfbad immer noch nicht funktioniert
Das Essen im Hotel ist exzellent
Mir fehlt die „Tonne“ und Ambiente seit dem Umbau und ich bin seitdem nicht mehr zum Frühstück gegangen
Ab und zu Mittagessen oder Abendessen wenn ich zu faul bin aus dem Haus zu gehen
Es steht „CAFE“ am Eingang … war aber nur 1 Stück Kuchen um 3 Uhr nachmittags übrig:-(
Mein Zimmer im 7. Stock war fantastisch
DANKE an alle Mitarbeiter

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder einmal bei uns zu Gast waren und eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir schätzen Ihre Bewertung als regelmäßiger Gast unseres Hauses sehr und nehmen auch Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst. Es tut uns leid, dass wir Ihnen den Service des Dampfbades nicht zur Verfügung stellen konnten und hoffen, dass nächstes Mal alles wieder in Ordnung ist.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Carola Bumann, PR/Marketing
By Zemke-Heyl
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen generell zufrieden waren, bedauern jedoch, dass Ihnen offensichtlich Leistungen gefehlt haben und wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Auch Ihre kritischen Anmerkungen sind ins daher wichtig.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in München und hoffen, Sie dann wieder von unseren Leistungen überzeugen zu können. Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut

Vielen Dank, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung gefolgt sind. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns und in München hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen dürfen. Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns begrüßen.
Carola Bumann, PR/Marketing
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