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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,907 reviews across 19 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundliches Personal, kleines aber sauberes und schönes Zimmer

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben und mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen zu Lage, Sauberkeit und Service schätzen wir besonders. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf, da uns die ehrliche Meinung unserer Gäste wichtig ist.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freut uns sehr und wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.

Carola Bumann, PR/Marketing
By Colin Mitchell
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Our second stay in this hotel . Great solid hotel for a few nights stay.

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively and share your impressions.

We are delighted that you have chosen our hotel for the second time. Your positive feedback, especially regarding our location, cleanliness, and overall comfort during your stay, is a great motivation for our entire team and confirms our daily commitment to quality and service.

We also appreciate your feedback regarding the value for money, room amenities, and service. Your willingness to recommend our hotel is a special honor for us.

We hope to welcome you back again on your next visit to Munich.

Carola Bumann, PR/Marketing
By Silke Bödewadt-Radzun
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein Hotel,in das ich sehr gerne wiederkomme.besonders hervorzuheben ist die Freunlichkeit des Personals

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.

Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser tägliches Engagement. Aber auch Ihre kritischen Anmerkungen sind für uns sehr wichtig und wir werden diesen nachgehen.

Ebenso danken wir Ihnen für die Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses und die Anerkennung der guten Lage des Hauses, insbesondere in Bezug auf Ihre Anreise mit dem Zug.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders den Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit unseres Hauses so lobend erwähnen. Ihre Anerkennung in diesen Bereichen ist für das gesamte Team eine große Motivation.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und gerne wiederkommen möchten. Das ist für uns ein schönes Zeichen des Vertrauens. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sauberes Hotel mit gutem Service. Allerdings habe ich den Lärmpegel aufgrund der Bahnhofslage unterschätzt und würde daher in unterer Etage zur Straße mangels Schlaf nicht mehr übernachten wollen.

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit unseres Hauses und den Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihre anerkennenden Worte in diesen Bereichen bestätigen unser tägliches Engagement und sind eine geschätzte Motivation für das gesamte Team.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Geräuschpegel in den unteren Etagen zur Straßenseite Ihren Schlaf beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass ein erholsamer Aufenthalt maßgeblich zu einem angenehmen Gesamteindruck beiträgt, und nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst.

Ihre Hinweise zur Lage, zur Zimmerqualität sowie zum Preisempfinden sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie einige positive Eindrücke mitnehmen konnten. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Thank you so much for taking the time to review your stay with us.

We are delighted that you were completely satisfied with your stay and that you particularly praised the rooms, the cleanliness, our value for money, the central location, and the service.

Your excellent feedback is a wonderful recognition for our entire team and motivates us to continue providing the highest quality and best service. Your willingness to recommend our hotel means a great deal to us. Stefanie Böhm, Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback zu diesen Aspekten ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Besuchs rundum zufrieden waren – angefangen beim Preis-Leistungs-Verhältnis über Zimmer, Lage und Sauberkeit bis hin zu unserem Service.

Ihre exzellenten Bewertungen und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine besondere Bestätigung und Motivation. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Leicht überaltert. Renovierungsstau. Hotel mit Perspektive

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Wir schätzen Ihre Hinweise zur aktuellen Raumsituation und nehmen Ihre Anmerkungen zum Renovierungsbedarf sowie zur überalterten Ausstattung sehr ernst. Ihr Eindruck zeigt uns, dass es an einigen Stellen Verbesserungsbedarf gibt, dem wir uns als Gastgeber selbstverständlich stellen möchten.

Bezüglich der Sauberkeit bedauern wir, dass Sie Staub unter dem Bett und auf den Schränken vorgefunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir als wichtigen Hinweis auf und werden dies im Team besprechen, um die Qualität unserer Leistungen weiter zu optimieren.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie mit dem Service und der Lage unseres Hauses zufrieden waren und uns insgesamt noch eine positive Perspektive bescheinigen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und gibt uns wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unseres Angebots. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir kommen gerne wieder

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir freuen uns, dass Sie wieder eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und mit unserem Service waren.

Bitte geben Sie uns umgehend Bescheid, wenn Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden sind, damit wir sofort nachbessern können. Anmerkungen zur Sauberkeit des Zimmers nehmen wir sehr ernst und stellen hier hohe Ansprüche an unsere Mitarbeiter.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung.

Carola Bumann, PR/Marketing
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