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Notre indice de satisfaction client
73%

"Bien"

Basé sur 2.016 avis sur 7 portail(s)
:
De Anonyme
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 3 jour(s) (20/04/2019)
Date d'expérience: 13/04/2019

Bon rapport Qualité Prix ( chambre) Restauration bien achalandée

Localisation





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





80 %

Manque peut être des viandes grillées pour le diner .

Chambre





80 %
Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Professionnel
60-69 ans
Commenté: il y a 3 jour(s) (20/04/2019)
Date d'expérience: 18/04/2019

La formule étape est très intéressante dans son rapport qualité/prix

Localisation





80 %
Petit-déjeuner





80 %

Ras

Restaurant





80 %

La formule buffet

Chambre





100 %

L'espace, l'ameublement, la literie avec ses dimensions et son concours

Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Bruns
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (19/04/2019)
Date d'expérience: 17/04/2019

Plutôt bonne. Un peu loin de centre à pieds.

Restaurant





80 %

Rapport qualité prix excellent. Pour tous les goûts même si ce n'est pas gastronomique.

Localisation





80 %

Rien à faire

Chambre





60 %

Propre et claire. Petits déjeuners en supplément alors qu'indiqués inclus et gratuits sur la plaquette de la chambre

Propreté





80 %
Service





60 %

Voir ci dessus

Rapport qualité/prix





80 %
De ILLOUZ
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (17/04/2019)
Date d'expérience: 15/04/2019

Très mauvaise. Obligé d'attendre une demie heure dehors l'arrivée du gérant de l'hôtel car la réception était fermée depuis 17h.Pas d'électricité dans les couloirs menant à l'étage

Monsieur,
Comme précisez sur votre confirmation de réservation, la réception est fermée le Dimanche après-midi à partir de 17 h00. Dés que vous nous avez contacté, nous avons pu réagir, vous accueillir et vous donnez la clef de la chambre.
Comme vous avez pu le constaté, nous avions ce jour-là un problème électrique dans la cage d'escalier qui a été résolu dés le lendemain avec l'intervention d'un électricien.
Nous regrettons ces incidents, indépendant de notre volonté.
Très cordialement
Localisation





60 %
Chambre





80 %
Propreté





80 %
Service





60 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Andrea V.
Chaîne
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (14/04/2019)
Date d'expérience: 12/04/2019

VERY POSITIVE: i WILL BRING BACK MY GROUPS HERE, DEFINITELY!!!

Localisation





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





100 %

Out of this world: so much food and all very good!!! If only Macon was closer to London....!!!

Chambre





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 2 semaines (12/04/2019)
Date d'expérience: 06/04/2019

Bon service
chambre propre et agréable
Restauration bonne et variété des plats appréciés par tous et les enfants aussi

Localisation





100 %
Chambre





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 2 semaines (12/04/2019)
Date d'expérience: 06/04/2019

Hôtel très bien mais restaurant non .. Bien que le personnel très sympa..désolée..

Localisation





100 %

Bien situé au calme

Restaurant





40 %

Plats a volontés donc pas terrible..

Chambre





100 %

Bon lit

Propreté





100 %

Propre

Service





100 %

Accueillant

Rapport qualité/prix





100 %

Prix correct

De Pierre
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 2 semaines (08/04/2019)
Date d'expérience: 06/04/2019

Je reviendrai à mon prochain passage. Et recommanderais

Localisation





80 %

Central

Petit-déjeuner





100 %

Complet

Restaurant





100 %

Copieux

Chambre





100 %

Grande propre et silencieuse

Propreté





100 %

Très bien

Service





100 %

Efficace

Rapport qualité/prix





100 %

Bon rapport qualité prix

De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (05/04/2019)
Date d'expérience: 03/04/2019

Hotel très sympas. Rien à redire si .ce n'est que les oreillers sont trop durs et pour le thé, la marque lipton n'a pas été apprécié, et pas assez de choix. Ceci dit, nous y retournerons sans problème

Petit-déjeuner





80 %

Tout sauf le thé (lipton n'est pas un thé très bon) et pas assez de choix

Localisation





80 %

Très facile d'accès

Chambre





80 %

Très fonctionnelle. RAS

Propreté





80 %
Service





80 %

Très bon accueil

Rapport qualité/prix





80 %
De GOUTERAUD G.
Chaîne
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (31/03/2019)
Date d'expérience: 22/03/2019

Organisation de nos séminaires sans tracas… mais avec un taux de satisfaction important parmi nos stagiaires.

Localisation





100 %

Proximité du Centre Hospitalier de MACON (lieu de travail) Parking intéressant

Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





100 %

Qualité - Rapidité - Respect des rythmes

Espace conférence





100 %

Salle adaptée au nombre de participants - Bonne installation au préalable

Chambre





80 %

chambres refaites

Propreté





80 %
Service





100 %

Disponibilité et sens de l'accueil

Rapport qualité/prix





100 %
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