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Public Reviews Score
71%

"Satisfied"

Based on 4,377 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

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Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous prenons en compte les notes que vous nous avez données.
A bientôt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

En pension complète, nous avons dû nous adapter aux contraintes des horaires des repas. En stage sportif sur Chenôve, les horaires précis pour la prise des repas ont été assez contraignants.
Une mention très bien pour l'amabilité du personnel (accueil, restauration, ménage ..... ). Merci à tous.

Nous vous remercions pour votre note particulièrement pour le commentaire sur le personnel, nous avons été très heureux de vous accueillir.
A très bientôt
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (30/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Séjour très agréable. Auberge de jeunesse à quelques pas de la gare.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Accès facile. Accueil agréable. Cadre sympathique.

Un grand merci pour votre commentaire, oui il est très facile d'accéder chez nous avec l'accès à la rocade et aux transports communs qui sont très proches de notre établissement.

A bientôt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Vos commentaires nous sont très importants,
A très bientôt
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Tout notre groupe se sentait bien à l'aise chez vous. Tout était propre.
La seule chose qui dérangeait un peu, c'était une lélègere odeur d'égout se faisant remarquer de temps en temps, venant du cabinet de toilette - mais pas dans toutes les chambres.

Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux d'apprendre que votre groupe a passé un agréable séjour.
Nous prenons en compte vos commentaires,
A très bientôt
By Poutry
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Jai été tres déçue en voyant la chambre!!! En plus du prix bien trop cher pour dormir dans un lit d'une personne trop dur, pas confortable du tout !!! Les prix des chambres est vraiment exagérés . La prochaine fois j'irai à l'hôtel peut être pour moins cher mais surtout pour avoir plus de confort. Je ne recommande pas DU TOUT! !!!

Visiblement vous n'avez pas du tout été satisfaite de votre séjour, nous sommes nous aussi déçus car notre priorité est d'être à la hauteur des attentes de notre clientèle.
Sachez que nous prenons en compte vos remarques malgré votre commentaire sur nos tarifs de chambre que nous trouvons dommage car ils incluent le petit-déjeuner.
Bien cordialement
By Steph B
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/10/2016)
Date of experience: 09/2016

venu avec un groupe de jeunes (8-14 ans), c'est l'idéal !

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien passé.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous.
A très bientôt
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (27/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Guest has not commented on review

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et aussi pour la note que vous nous donnez.
Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau.
A très bientôt
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Personnel Aimable et disponible, manque de propreté dans les sales de bains , il faut interdire fumer ded cigarettes dans les chambres.

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti concernant votre séjour, nous prenons en compte votre remarque.
Et merci pour le personnel, nous avons été très heureux de vous accueillir.
A très bientôt
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