Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,372 reviews
:
By Detlef Engelhardt (Ski-Team Ru..
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (29/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ja, wir waren, bis auf das nur einen Tag geöffnete Restaurant, sehr zufrieden und würden gerne wieder bei ihnen buchen! W-Lan könnte auch in den Häusern verfügbar sein! Eine kleine Küchenzeile wäre nicht schlecht!

Liebes Ski-Team,
vielen Dank für Ihren Gruppenbesuch. Wir sind an den Abenden Ihres Aufenthaltes leider an der Leistungsgrenze unserer Gastronomie angekommen, denn mit einer Großveranstaltung am Freitag, den Handball-Punktspielen unserer Heimmannschaften mit zusätzlichen Firmen-Weihnachtsfeiern und Klassentreffen am Samstag, war der Ruhetag am Sonntag tariflich bindend. Ich freue mich deshalb, dass Sie wenigsten einen Abend in unserem Restaurant "Eurolounge" genießen konnten. Dennoch hätten Sie auch einen Grillabend in Eigenregie am Gruppenhaus planen oder an unserer Gemeinschaftskost im Speisesaal teilnehmen können.
Vielleicht sprechen wir uns für Ihren nächsten Aufenthalt besser ab. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen !

Gunter Looß
Sales/Marketing
By Heiner Schmolke
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Wir würden sehr gut und professionell und immer freundlich betreut. Bei so einer großen Gruppe sicher nicht immer leicht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für eine kurze Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns sehr über große Gruppen, die sich bei uns wohl fühlen. Mit Ihrer Nachricht motivieren Sie uns, auch in Zukunft Gastfreundschaft zu leben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Gunter Looß
Sales/Marketing
By Ramdohr, Inselschule
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Alles wie immer bestens! Wir kommen immer gern wieder. Das Personal ist kinderfreundlich und aufgeschlossen, sehr hilfsbereit und freundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren erneuten Gruppenbesuch und Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes.
Wir haben Ihr Lob unserem Team mitgeteilt und danken sehr für den "Motivationsschub" .
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im kommenden Jahr!

Gunter Looß
Sales/Marketing
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr geeignet für Gruppenfahrten die auch ne Runde Fußball spielen wollen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung unserer Leistung. Leider fehlen uns die konkreten Hinweise, die offenbar Ihren Aufenthalt gestört haben. Dennoch haben wir Ihre Bewertung im Team ausgewertet und bitten um Entschuldigung.

Mit freudlichen Grüßen

Gunter Looß
Sales/Marketing
By Thomas Ritter
Business
<20 years
Reviewed: 8 years ago (14/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Wie jedes Jahr alles TOP! Sehr tolle Mitarbeiter! Alles TOP gepflegt!

No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Freundliches, hilfsbereites Personal.
Sehr gute Trainingsmöglichkeiten in der Halle.
Gutes Essen, Getränke ausbaufähig (Säfte)

Manko: Kein WLAN in den Themenhäusern

By Steffen Müller
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Die Anlage ist im allgemeinen gut (sind als Gruppe zum zweiten Mal da gewesen). Leider fehlt hier und da etwas das Engagement und der Blick über den Tellerrand bei Service und Sauberkeit.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bereits das 2.Mal mit einer Gruppe besucht haben. Wir bedanken uns außerdem für die ehrliche Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes, den Sie gemeinsam mit befreundeten Familien und Kindern bei uns buchten. Wie Sie schon richtig festgestellt hatten, fällt uns der Blick über den Tellerrand manchmal schwer. Insbesondere dann, wenn Sie uns Ihre Wünsche im Vorfeld nicht vermitteln. Zweimal Abendessen im Speisesaal, wo unsere Kinder- und Jugendgruppen preiswert beköstigt werden, hat natürlich kaum den Charme von individuellen Service. Das ist eine Self-Service-Versorgung, die vor allem reichhaltig und gesund sein sollte.
Zum Thema Sauberkeit sind wir immer wieder in der Kritik und haben nun, wie jedes Jahr in der belegungsschwachen Zeit, damit begonnen, alle Zimmer zu renovieren und somit gründlich zu reinigen. Wir haben uns Ihre Kritik zu Herzen genommen und mit dem Team ausgewertet. Wir würden und freuen, wenn Sie sich bei einem 3. Besuch von der Verbesserung der kritikwürdigen Punkte selbst überzeugen möchten und empfehlen Ihnen dann ein inviduelleres Abendessen in unserem Restaurant "Eurolounge" mit einzuplanen .

Mit freundlichen Grüßen

Gunter Looß
Sales/Marketing
By IfL Hof G. Schmid
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Die Anlage ist für ein Trainingslager optimal, immer wieder gerne. Vor allem die Unterbringung in einem separatem Haus fördert den Zusammenhalt, was auch ein wichtiger Aspekt für ein Trainingslager ist.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Saubere zimmer, Betten könnten besser sein aber ausreichend, toll das man Hund mitnehmen könnte, Personal überwiegend freundlich und hilfsbereit

By Anke
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Idealer Ort für Klassenreisen. Viele Möglichkeiten für die Tagesgestaltung. Alles wird vor Ort für uns organisiert und auch unseren Wünschen angepasst. Ein Ort zum Wohlfühlen.

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