Our Customer Satisfaction Index
85%

"Excellent"

Based on 2,277 reviews
By Anonymous
Leisure traveler
20-29 years
4 days ago (26/07/2016)

Sehr schöner und entspannter Aufenthalt, würde ich jederzeit wieder wählen.

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Hasan
Business traveler
30-39 years
4 days ago (26/07/2016)

Very good overall experience. Negatives: I had a problem with a bad odour from the air-conditioned unit on the first night of my arrival which was thankfully resolved by the evening after i told one of the staff. The outdoor balcony area was pleasant, however, there was some v. loud noise from neighboring guests, which woke me up two or three times over the three nights. Positives: I loved the cleanliness of the rooms, both at arrival and every-day thereafter, the cleaning-team are very dilligent. The staff at the reception desk where exceptionally helpful, especially the lady working on the evening of Sunday 24th July, who spent a good while taking me through travel options to nearby areas, and helped me book my ticket to get back to Dusseldorf.

Price





3 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
5 days ago (25/07/2016)

Sehr nettes und freundliches Personal, sowohl im Hotel als auch im Restaurant; interessantes Gesamtkonzept einschließlich Umfeld.

Price





5 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

?

Restaurant





5 / 5.0
Bar





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
60-69 years
5 days ago (25/07/2016)

Es war ein tolles Erlebnis in Ihren Räumlichkeiten die Hochzeit im Raum Seaside zu feiern. Mit freundlichen Grüßen Karola Abraham

Price





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
5 days ago (25/07/2016)

Toll !!! Wir waren das 4.mal im Factoryhotel und haben schon den nächsten Aufenthalt gebucht - das sagt ja eigentlich Alles ! Sehr stylisch , sehr guter Service , freundliches Personal und einfach ein wunderschönes Ambiente.Wir freuen uns schon sehr auf den nächsten Aufenthalt !

Price





5 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
50-59 years
5 days ago (25/07/2016)

Modernes, innovatives Hotel mit freundlichem und Personal.

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Bar





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
30-39 years
5 days ago (25/07/2016)

Sehr schönes Hotel, beim essen mehr Schein als sein.

Price





1 / 5.0

Ich war eingeladen

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Restaurant





3 / 5.0
Bar





3 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
40-49 years
5 days ago (25/07/2016)

Freundliches Personal, sehr nettes Ambiente, tolle Bars/Restaurants nebenan

Price





5 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0

etwas außerhalb der City, aber Verkehrsanbindung gut (optional Fahrradverleih)

Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
2 weeks ago (21/07/2016)

Empfehlenswertes Hotel, ich komme (trotz Laken) wieder.

Price





5 / 5.0

Rabatt für Studierenden-Eltern ist eine tolle Idee, danke!

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
2 weeks ago (18/07/2016)

Aufenthalt war insgesamt ganz okay, Zimmer=Suite hatte sehr angenehme Größe.

Price





3 / 5.0
Room





3 / 5.0

Sofa, Balkon könnten sauberer sein, Tresor funktionierte nicht

Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0

zu kurze Erläuterung für Erstbesucher

Breakfast





5 / 5.0

super Angebot, Preis allerdings oberste Grenze

Restaurant





3 / 5.0

Personal zeitweise unaufmerksam, Preise für Portion zu hoch, bzw. Portion zu klein

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